本報(bào)記者 袁元

4月15日，恒生電子與中國(guó)信通院聯(lián)合發(fā)布《證券行業(yè)分布式核心系統(tǒng)SRE運(yùn)維白皮書(shū)》，由招商證券、東北證券、東方證券、光大證券、山西證券等機(jī)構(gòu)共同參與編寫(xiě)。白皮書(shū)指出，以主動(dòng)運(yùn)維為核心的SRE運(yùn)維模式，采用“運(yùn)維即開(kāi)發(fā)，自動(dòng)化代替人工”的思想，可以大大提升運(yùn)維人員工作效率，達(dá)到系統(tǒng)故障早發(fā)現(xiàn)早治理的效果，從根本上彌補(bǔ)傳統(tǒng)IT運(yùn)維缺陷。

SRE，是一種將IT運(yùn)維相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)過(guò)程結(jié)合起來(lái)，利用軟件工程方法來(lái)管理系統(tǒng)、解決問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)運(yùn)維任務(wù)自動(dòng)化，幫助團(tuán)隊(duì)在快速迭代新版本和確保業(yè)務(wù)可靠性之間找到平衡的新型運(yùn)維模式。

據(jù)白皮書(shū)介紹，針對(duì)證券行業(yè)分布式核心系統(tǒng)，SRE運(yùn)維服務(wù)體系可以從五大方面進(jìn)行建設(shè)，包括以用戶體驗(yàn)為核心的服務(wù)質(zhì)量度量體系，以監(jiān)控系統(tǒng)為基礎(chǔ)的觀測(cè)指標(biāo)體系，以穩(wěn)定可靠為保障的流程管理體系，以服務(wù)治理為目的的穩(wěn)定性運(yùn)營(yíng)體系和以持續(xù)改進(jìn)為標(biāo)準(zhǔn)的組織管理體系。

在支撐工具和平臺(tái)功能方面，監(jiān)控平臺(tái)是SRE最重要的部分。為更好覆蓋到分布式架構(gòu)系統(tǒng)的觀測(cè)點(diǎn)，具備快速定位和排障能力，監(jiān)控平臺(tái)需要滿足能力平臺(tái)化、監(jiān)控可視化、過(guò)程自動(dòng)化、分析智能化的特性。此外，SRE還應(yīng)包含事件管理、數(shù)據(jù)服務(wù)、自動(dòng)化、應(yīng)用部署等關(guān)鍵運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融科技公司，恒生電子可提供體系化SRE服務(wù)，包含系統(tǒng)可觀測(cè)指標(biāo)梳理和可視化視圖的統(tǒng)一設(shè)計(jì)、部署以及災(zāi)備優(yōu)化、灰度變更優(yōu)化、容量度量、可用性度量、自動(dòng)化優(yōu)化等多項(xiàng)服務(wù)，通過(guò)工程化手段，助力金融機(jī)構(gòu)IT部門(mén)建設(shè)新一代分布式架構(gòu)的運(yùn)維文化、運(yùn)維流程和運(yùn)維工具。

恒生電子運(yùn)維服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，無(wú)論從企業(yè)成本還是技術(shù)演化角度考慮，SRE這類(lèi)主動(dòng)式IT運(yùn)維模式都是未來(lái)的發(fā)展方向。

（編輯 上官夢(mèng)露）

關(guān)鍵詞： 恒生電子