本報記者 王麗新

“在上市募集資金用途中，新希望服務(wù)約有70%的資金是計劃用于收并購的，很遺憾在2021年沒有斬獲。收并購是持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模的重要方法，從去年開始，公司就在尋找良好的標(biāo)的?！?月21日下午，在新希望服務(wù)2021年業(yè)績說明會上，新希望服務(wù)執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官陳靜向《證券日報》記者表示，收并購是規(guī)模發(fā)展的補(bǔ)充手段，但公司在并購上保持理性和審慎的態(tài)度，趨同性項(xiàng)目、品質(zhì)服務(wù)和估值相對理性的標(biāo)的和合作方，公司比較關(guān)注和歡迎。

3月21日午間，新希望服務(wù)交出了2021年業(yè)績答卷。財報顯示，報告期內(nèi)，新希望服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入9.25億元，同比增加57.2%；權(quán)益股東應(yīng)占溢利為1.66億元，同比增加51.1%；毛利率為40.7%，有小幅下降。

“公司業(yè)務(wù)模式多元化，其憑借對上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合，摸索出了獨(dú)特的業(yè)務(wù)拓展路徑，可為業(yè)主提供全方位、全生命周期的增值服務(wù)，同時通過不斷拓寬物業(yè)服務(wù)邊界，也為企業(yè)貢獻(xiàn)了不同的利潤增長點(diǎn)，為未來業(yè)績保持增長奠定了基礎(chǔ)?！敝T葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師梁楠向《證券日報》記者表示，但從公司當(dāng)前的不足來看，一是和一些龍頭物企相比，新希望服務(wù)的規(guī)模相對較??；二是新希望服務(wù)對關(guān)聯(lián)企業(yè)的依賴度較高，外拓能力欠佳；三是新希望服務(wù)業(yè)務(wù)布局區(qū)域較集中。

毛利率微跌

綜合對比來看，物業(yè)管理以及生活服務(wù)賽道，是新希望服務(wù)收入的“主力軍”。

對收入結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)分發(fā)現(xiàn)，截至2021年12月31日，新希望服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入3.17億元，占總收入34.3%，同比增加67.2%；非業(yè)主增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2.33億元，占總收入25.3%，同比增加38.9%；商業(yè)運(yùn)營服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.2億元，占總收入13.0%，同比增加6.6%；生活服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2.53億元，占總收入27.4%，同比增加116.2%。權(quán)益股東應(yīng)占溢利為1.66億元，同比增加51.1%。

關(guān)于收入增長的原因，陳靜表示，核心原因基于兩方面，一是規(guī)模增長，尤其第三方外拓業(yè)務(wù)規(guī)模增長，帶來收入增長；二是規(guī)模擴(kuò)大帶來客戶基數(shù)增加，導(dǎo)致社區(qū)生活、資產(chǎn)服務(wù)以及新零售和團(tuán)餐幾大業(yè)務(wù)收入明顯增長。

值得關(guān)注的是，盈利能力雖有韌性，但毛利率出現(xiàn)小幅下滑，降至40.7%。

對此，新希望服務(wù)首席財務(wù)官陳江表示，這是不同收入結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致的，過往非業(yè)主增值服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營等毛利率較高的業(yè)務(wù)板塊較2020年有所下降，預(yù)計毛利率將在短期內(nèi)維持在40%上下浮動，未來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化將對毛利率有一定挑戰(zhàn)。不過，對于在規(guī)模發(fā)展過程中利潤和規(guī)模持續(xù)增長，公司有信心。

至于接下來如何提升盈利能力？陳江向記者表示，2021年，公司在業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張中，盈利能力保持了一定韌性。一是得益于全域推行精益管理策略，比如推行最小項(xiàng)目單元多元創(chuàng)收比拼制，成本支出標(biāo)準(zhǔn)更加精進(jìn)，2022年將會繼續(xù)深化這一策略；二是持續(xù)對信息化系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行投入，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“降本增效”；三是管理費(fèi)效比下降至16%，未來隨著業(yè)務(wù)布局的落位，管理費(fèi)效比有進(jìn)一步下降空間。

第三方業(yè)務(wù)規(guī)模提升

脫胎于地產(chǎn)開發(fā)公司的物業(yè)管理企業(yè)，第三方外拓業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，將決定這家公司未來在市場競爭中的話語權(quán)。

“2021年搭建起全國的市場拓展團(tuán)隊，其中在華東區(qū)域，針對醫(yī)療等細(xì)分業(yè)態(tài)組建特色團(tuán)隊，圍繞外拓能力‘打強(qiáng)’，促使公司第三方獨(dú)立性業(yè)務(wù)提升?！标愳o表示。

財報顯示，截至2021年12月31日，新希望服務(wù)業(yè)通過多種方式實(shí)現(xiàn)簽約樓面面積和在管樓面面積的高速增長，在全國23個城市共簽約160個物業(yè)管理項(xiàng)目，合約樓面面積2638萬平方米，同比增加72.2%。同時，實(shí)現(xiàn)管理104個項(xiàng)目，在管樓面面積1620.9萬平方米，同比增加58.3%，合約樓面面積與在管樓面面積比為1.63。

“就當(dāng)下而言，公司‘對外’需穩(wěn)步擴(kuò)充業(yè)務(wù)布局區(qū)域，提升企業(yè)運(yùn)營力，強(qiáng)化企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖袌鲈捳Z權(quán)，當(dāng)然擴(kuò)張也不可太過激進(jìn)，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整合理進(jìn)行布局?！绷洪硎?，“對內(nèi)”需將服務(wù)生態(tài)體系落于實(shí)處，完善服務(wù)生態(tài)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高體驗(yàn)的服務(wù)內(nèi)容。

“對于物業(yè)管理企業(yè)而言，要得到長足的發(fā)展必須要在規(guī)模上有所體現(xiàn)，公司在承接母公司地產(chǎn)項(xiàng)目導(dǎo)入時，也應(yīng)抓住機(jī)會外拓優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?！蓖哐芯吭嘿Y深分析師肖云祥對《證券日報》記者表示，當(dāng)然關(guān)鍵還是保證自己核心競爭力的打造，如運(yùn)營能力、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營模式的創(chuàng)新等。

值得一提的是，對于2022年發(fā)展方向，陳靜表示，在行業(yè)政策利好下，尋求戰(zhàn)略收購及投資機(jī)遇，精益管理提升效能，進(jìn)一步降本增效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健規(guī)模增長。

（編輯 崔漫 白寶玉）

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