2020年已經(jīng)過(guò)半，在復(fù)雜形勢(shì)下，上半年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展圍繞抗擊疫情、防范風(fēng)險(xiǎn)、深化轉(zhuǎn)型，正堅(jiān)持回歸本源。

保險(xiǎn)業(yè)常被稱作社會(huì)的“穩(wěn)定器”。面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，保險(xiǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)，強(qiáng)化理賠，助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

以人身保險(xiǎn)行業(yè)為例，截至5月末，共有70余家人身險(xiǎn)公司1400余款產(chǎn)品在不加收保費(fèi)情況下為消費(fèi)者擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任。目前，人身險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)為醫(yī)務(wù)、公安、消防等一線抗擊疫情人員理賠近6500人次，累計(jì)賠款約2.3億元(人民幣，下同)。

疫情防控中，各個(gè)社區(qū)的街道小巷是最基層和最前沿，無(wú)數(shù)社區(qū)工作者在此默默筑牢抗疫防線。有數(shù)據(jù)顯示，平均每名社區(qū)工作者需要面對(duì)350名群眾，龐大的人口基數(shù)與返程復(fù)工的流動(dòng)性和不確定性，讓他們面臨艱巨考驗(yàn)。為擔(dān)當(dāng)起保險(xiǎn)基礎(chǔ)抗風(fēng)險(xiǎn)工具的重要作用，許多險(xiǎn)企行動(dòng)起來(lái)。

近日發(fā)布的《2018-2019年北京人壽保險(xiǎn)股份有限公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告》就顯示，該公司為北京市63268名奮戰(zhàn)在抗疫防控一線的社區(qū)工作者贈(zèng)送了人均保額為10萬(wàn)元，涵蓋新冠肺炎責(zé)任的意外傷害險(xiǎn)。此外，這家險(xiǎn)企還提供了7×24小時(shí)理賠服務(wù)，并開(kāi)通理賠綠色通道，為他們免除后顧之憂。

銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月，人身保險(xiǎn)公司為全社會(huì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障782.8萬(wàn)億元，實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6%。

此外，6月以來(lái)，江南、華南、西南暴雨明顯增多，多地發(fā)生洪澇地質(zhì)災(zāi)害，給民眾生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)威脅。保險(xiǎn)業(yè)亦聞“汛”而動(dòng)，積極做好抗災(zāi)救災(zāi)和金融服務(wù)工作。

以受災(zāi)較為嚴(yán)重的江西為例，該省銀保監(jiān)局督促指導(dǎo)轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，根據(jù)監(jiān)管部門統(tǒng)一部署，迅速排查相關(guān)財(cái)產(chǎn)及人員承保情況，主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)政府部門溝通協(xié)調(diào)，設(shè)立專門理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠流程和手續(xù)，切實(shí)做到應(yīng)賠盡賠。

記者了解到，從7月6日至12日期間，江西省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)暴雨災(zāi)害新增立案24052件，已決賠案3357件，已決賠款1483.6萬(wàn)元;未決賠案20695件，未決賠款5.7億元，涉及車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、農(nóng)房保險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、建工險(xiǎn)等方面。

值得一提的是，疫情等因素讓保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)外部形勢(shì)發(fā)生深刻變化，既帶來(lái)了挑戰(zhàn)，又孕育著機(jī)遇。如國(guó)民健康保障意識(shí)進(jìn)一步激發(fā)，就驅(qū)動(dòng)人身險(xiǎn)行業(yè)回歸風(fēng)險(xiǎn)保障。

其中，近幾年商業(yè)健康保險(xiǎn)高速發(fā)展，據(jù)保單登記平臺(tái)1月底數(shù)據(jù)，有效醫(yī)療險(xiǎn)保單6.3億件、覆蓋國(guó)民5.2億人，有效疾病險(xiǎn)保單3.3億件、覆蓋2.6億人。今年來(lái)，健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍保持快速增長(zhǎng)，上半年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)4003億元，較同期增長(zhǎng)16.5%。更多保險(xiǎn)公司圍繞國(guó)民健康保障需求，在健康管理、診療服務(wù)、醫(yī)療資源整合等民生領(lǐng)域投入資源、積極探索。

前述北京人壽報(bào)告提到，該機(jī)構(gòu)為老年人專門設(shè)計(jì)了一款“救命手環(huán)”，作為其全國(guó)首創(chuàng)的急救照護(hù)保險(xiǎn)平臺(tái)中的組成部分之一。相關(guān)老年人意外保障計(jì)劃以“服務(wù)前置、救治未病”為出發(fā)點(diǎn)，補(bǔ)充老年人意外傷害險(xiǎn)服務(wù)短板，從而共同面對(duì)老齡社會(huì)，以保險(xiǎn)為抓手解決老年人生活出行中所面臨的問(wèn)題。

業(yè)界認(rèn)為，如今健康險(xiǎn)正步入快速發(fā)展軌道，未來(lái)空間廣闊。南開(kāi)大學(xué)金融學(xué)院教授朱銘來(lái)表示，在當(dāng)前基本醫(yī)保全覆蓋情況下，健康險(xiǎn)保持20%左右的增速將是常態(tài)化趨勢(shì)，預(yù)計(jì)健康險(xiǎn)年度保費(fèi)過(guò)1萬(wàn)億元將很快實(shí)現(xiàn)。(記者 王恩博)

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