小唯做的飯菜。
(資料圖片)
如今,不會下廚、吃膩外賣的年輕人,又有新玩法了?
最近,社交平臺上涌現(xiàn)出不少“上門做飯”的自薦帖,供應(yīng)最多的是北京、上海、深圳,也覆蓋重慶、成都、長沙等新一線和二線城市。
顧客可以自主點菜,食材可自備或代買,收費按菜品數(shù)量計,市場價約在4道菜66元-88元、6道菜88元-128元不等。
但當(dāng)下流行的“上門做飯”,與標準化的家政服務(wù),還不太一樣。努力搞錢的90后成為了主力軍。但要說它能火多久、賺多少錢、是否可持續(xù),目前,從業(yè)者們也不清楚。
01
努力搞錢的90后成為主力軍
說起來,上門做飯,并不是什么新鮮生意。
早在兩三年前,曾經(jīng)的代廚平臺“回家吃飯”“愛大廚”“好廚師”也風(fēng)靡一時。但受食品安全監(jiān)管、盈利模式限制等種種因素影響,漸漸沒有了聲音。
如今卷土重來的“上門做飯”和以往標準化服務(wù)有些差別。首先就是從業(yè)者,大多是兼職的90后青年。
小唯在小紅書上的推廣。
29歲的鄧小唯(化名),是重慶一家酒店的行政,工作還算輕松一直琢磨著找個副業(yè)。
“今年9月無意間在小紅書刷到有求人上門做飯的帖子,就在想我是不是可以去試試。”鄧小唯告訴記者,平時自己喜歡做飯,也愛與別人分享美食,就私聊對方把單接下來了。
第一次上門做飯是在渝北,離家只有三站公交,鄧小唯還是有點緊張?!耙环矫鎿?dān)心會不會被騙了,也擔(dān)心自己的手藝對方是不是喜歡?!?/p>
到了顧客家里,她發(fā)現(xiàn)是一對年輕情侶,平時工作忙家里不怎么開火。鄧小唯一口氣給他們做了毛豆燒雞、紅燒肥腸,皮蛋豆腐等5道菜,收費88元。小情侶對她的廚藝很是認可,前兩天,又預(yù)約了她來給周末的朋友聚會做飯。
鄧小唯自今年9月正式接單“上門做飯”以來,平均每月增收超3千元,一般通過發(fā)小紅書、微博接單,周末訂單相對多些。
同樣嗅到了商機的重慶人周可(化名),11月在社交平臺上發(fā)布了“上門做飯”的帖子,不到一個星期,已經(jīng)有20多人找來咨詢和預(yù)約,“雖然后來重慶就發(fā)生了疫情,也沒能上門做得成。”周可說,最近已經(jīng)開始重新接單,咨詢的人依舊不少。
23歲的女孩劉佳(化名)則把上門做飯當(dāng)成了“創(chuàng)業(yè)”方向。她是朋友們口中的“搞錢小能手”,近年來流行的副業(yè)都沒落下,陸續(xù)跟人合伙開了民宿、酒吧。半年前,劉佳著手組建了一個“上門做飯”小團隊。目前成員已有8人,全是“90后”“00后”,有公司職員,也有剛畢業(yè)的大學(xué)生。
“團隊統(tǒng)一推廣、接單,再根據(jù)距離遠近和客戶需求,安排合適的廚師上門。在接第一單之前,都會給他們做培訓(xùn)?!眲⒓训睦麧檨碜悦抗P訂單5元的“中介費”。遇到?jīng)]人去的時候,她就自己上門。現(xiàn)在盈利還不多,但她挺看好這個行業(yè)的前景。
02
用一頓飯來短暫參與陌生人的生活
雖然從業(yè)不到半年,但鄧小唯已經(jīng)大約摸清了需求端是哪些群體,“請人上門做飯的人群大致有三類:第一類是自己不會做飯、常年吃外賣的上班族,第二類是會做飯但沒有時間精力或者嫌麻煩的年輕人,第三類是要照顧老人孩子忙不過來的寶爸寶媽?!?/p>
不管做飯效率多高,一天也只能做兩頓飯。這就使得“上門做飯”這件事,很多時候人情味大于金錢味。在鄧小唯看來,上門做飯像是一次特殊的“作客”,用一頓飯來短暫參與陌生人的生活。
顧客給小唯的評價截圖。
鄧小唯有一個穩(wěn)定的客源,客人是一位在重慶上班的西安妹妹,比鄧小唯小兩歲。
“從我家到她那邊坐公交車要花一個半小時?!编囆∥ㄕf,當(dāng)時考慮到有點遠很猶豫,但正好那天沒別的事情最后還是去了。其實第一次就做了三菜一湯,因為知道她是西安人,所以還特地弄了個拌涼皮??腿丝吹竭@道菜的時候,差點哭了,鄧小唯心里也有點感慨,“都說人間煙火氣,最撫凡人心,好好吃頓飯,確實能給人慰藉。”
“當(dāng)時本來做好飯就要走,但對方非要留我下來一起吃?!焙髞磬囆∥ú胖?,因為疫情姑娘已經(jīng)兩年多沒回家了,有人上門做了道家鄉(xiāng)菜很感動。
就在前幾天,對方又下單請鄧小唯去做飯,走的時候送了她抗原試紙和一袋水果,叮囑她這段時間要多補充維C?!拔液退F(xiàn)在更像朋友,所以即使我在渝北,她在南濱路,我還是會堅持接她的單?!编囆∥ㄕf道。
對于00后周可來說,上門做飯最大的好處是鍛煉了自己的社交能力。“我的性格比較內(nèi)向,可以說有點社恐,就想多出去接觸別人,把自己擅長的技能分享出去?!敝芸烧f,人對美食的反應(yīng)是很直接的,當(dāng)客人情不自禁地夸贊“這個味道真不錯”時,她的內(nèi)心也很滿足。目前,她已經(jīng)做過3次上門服務(wù),而且每次都會記錄下來。
或許上門做飯出現(xiàn)回頭客,除了剛需,還因為這項服務(wù)滿足了雇主的一些情感需求。
“確實挺方便?!鼻皟商?,一個人住在禮嘉的陳悅“陽”了一周剛轉(zhuǎn)陰,感覺自己失去了味覺。她平時就不太會做飯,加上人不舒服,幾乎天天外賣泡面,刷到社交平臺的帖子后,忽然想吃頓熱乎乎的飯,便下了單。接單的是個25歲左右的女孩,看起來很干練。陳悅先是通過微信定了幾個自己想吃的菜,“喝點雞湯,補補,再來點味道重的毛血旺,開開胃?!睂Ψ缴祥T準備食材直到做飯,陳悅一直在休息。聞到房間里久違的香味,她好像一下找到了自己的味覺,喝到滾燙的雞湯時,更是瞬間滿足?!耙院笥行枰€會下單,還是挺值。”她感嘆道。
03
“上門做飯”日漸興起背后的隱憂
事實上,上門做飯重新流行起來的當(dāng)下,也有不少問題亟待思考。
因為從業(yè)者大多是女性,上門的人身安全是她們最擔(dān)憂的問題之一。也因此,有人明確表示“不接獨居男性的訂單”,也有人會提前向朋友家人告知自己的位置。
“我的原則就是絕對不接單身男性的訂單,如果非要接也會拉上個助手一起上門?!编囆∥ㄕf。
請陌生人上門做飯,除了雇傭雙方的人身安全,對于顧客來說,最擔(dān)心的莫過于食品安全問題。此外,從業(yè)人員良莠不齊,服務(wù)質(zhì)量高低不一,廚師資質(zhì)無從查驗……也是普遍存在的隱患。
鄧小唯說,目前自己還未遇到過食品安全問題,“只有一次,客戶家10歲的孩子想吃跟外面差不多的口味,客戶卻強調(diào)清淡少辣,導(dǎo)致溝通了很久?!弊詈笤诒WC好吃的情況下,她做了幾道正常辣度的拿手川菜,也算圓滿解決了。
部分網(wǎng)友的評論截圖。
劉佳則表示,團隊成員上門做飯會隨身帶上小瓶消毒酒精、洗手凝膠等,口罩是必須戴的,有時客人還會要求出示核酸陰性證明,還有人上門自帶專門碗筷勺,用于品嘗菜品口味。
“目前,對于上門做飯國家還沒有明確的法律規(guī)定,更多是基于服務(wù)買賣雙方的信任。這是個人行為,本身具有一定的風(fēng)險?!北本┦新“?重慶)律師事務(wù)所的律師雷永國提醒,要想防止食品安全事故,最好由雇主自己提前采購好所需食材,必要時可請被雇傭者出示健康證明。如果在上門做飯過程中發(fā)生爽約、口味不佳或者燙傷、摔碎廚具等意外情況,則屬于普通民事糾紛,一般由雇傭雙方自行協(xié)商解決。
隨著年輕人越發(fā)關(guān)注“好好吃飯”這件事,加之大眾對靈活就業(yè)的認可,“上門做飯”正成為一門新的生意,但其服務(wù)安全和法律關(guān)系也不容忽視,亟需引起各方關(guān)注。
華龍網(wǎng)-新重慶客戶端?余文欣?邱小雅/文?受訪者/供圖
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