■嘉義兒童運(yùn)動(dòng)館湖里校區(qū)大門緊閉。
■門口仍擺放著課程促銷廣告。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上個(gè)月還在開展促銷活動(dòng),清明假期后突然宣布“破產(chǎn)”,讓學(xué)員家長和機(jī)構(gòu)員工都措手不及。近日,多名市民致電本報(bào)市民熱線5589999稱,廈門嘉義兒童運(yùn)動(dòng)館創(chuàng)始人突然宣布破產(chǎn)后失聯(lián),據(jù)估計(jì),超400名學(xué)員數(shù)百萬元的剩余課時(shí)費(fèi)退款無門,機(jī)構(gòu)員工也被拖欠了工資。
目前,學(xué)員家長已在準(zhǔn)備民事訴訟程序,機(jī)構(gòu)人員也將申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。廈門市市場監(jiān)督管理局和廈門市文化和旅游局均表示已介入調(diào)查。
文/圖 記者 蘭云絲 李曉輝
中斷營業(yè)前無征兆 場地租約續(xù)到2024年
嘉義兒童運(yùn)動(dòng)館是一個(gè)針對(duì)2-12歲兒童少年的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在深圳和廈門共開辦有5個(gè)校區(qū)。其中,廈門共有思明、湖里和海滄3個(gè)校區(qū)。根據(jù)學(xué)員家長提供的一張截圖顯示,4月7日凌晨2點(diǎn),該機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人吳祥智在微信朋友圈發(fā)文稱:“受疫情等多方影響,公司經(jīng)營失敗,個(gè)人負(fù)債超過千萬,宣布嘉義運(yùn)動(dòng)品牌全線破產(chǎn)?!?/p>
昨日上午,記者前往位于蔡塘廣場的嘉義兒童運(yùn)動(dòng)館湖里校區(qū),店鋪大門緊鎖,門口還擺放有促銷活動(dòng)廣告牌。位于海滄阿羅海城市廣場的嘉義兒童運(yùn)動(dòng)館也處于停業(yè)狀態(tài),大門上還加了鎖。
“該運(yùn)動(dòng)館和顧客存在糾紛,應(yīng)消費(fèi)者的要求,商場已在其大門額外加鎖,敦促其盡快前來協(xié)調(diào)解決問題,同時(shí)也待相關(guān)部門介入后協(xié)調(diào)處理。”海滄區(qū)阿羅海物業(yè)公司管理人員介紹,該運(yùn)動(dòng)館從2019年9月開始租用商場場地運(yùn)營,前不久還將租約延續(xù)到2024年6月份,中斷營業(yè)事前毫無征兆,商場方面也是從學(xué)員家長口中得知該異常情況,第一時(shí)間嘗試聯(lián)系商家,但同樣沒有回音。
高層均已失聯(lián) 未消費(fèi)課時(shí)費(fèi)或超400萬元
創(chuàng)始人吳祥智宣告破產(chǎn)后,就失去了聯(lián)系。嘉義兒童運(yùn)動(dòng)館文灶校區(qū)校長張偉龍幫學(xué)員家長們組建了維權(quán)群,對(duì)于公司突然破產(chǎn),他自稱也非常驚訝,他說:“我們收到的通知一直是清明假期后復(fù)課,沒想到竟迎來了這樣的消息?,F(xiàn)在文灶校區(qū)店面的租金和水電費(fèi)全都處于欠款狀態(tài),物業(yè)也把門鎖上了。”
張偉龍表示,目前公司的幾名高層均屬于失聯(lián)狀態(tài),所有與學(xué)員家長的溝通都只能由老師來完成。根據(jù)他統(tǒng)計(jì),截至4月8日,僅文灶校區(qū)維權(quán)群就有353名家長,校區(qū)系統(tǒng)內(nèi)剩余的課時(shí)價(jià)值超260萬元?!叭绻由狭硗鈨蓚€(gè)校區(qū),總價(jià)值可能超過400萬元?!彼f。同時(shí),文灶校區(qū)25名老師和工作人員今年3月份共有18萬元的工資也未結(jié)清,張偉龍和老師們已在著手準(zhǔn)備申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。
上個(gè)月“大力度”促銷 家長懷疑老板“圈錢跑路”
得知嘉義兒童運(yùn)動(dòng)館破產(chǎn)的消息,學(xué)員家長陳女士既驚訝又不解,她說:“我孩子是2021年初開始在文灶校區(qū)上課的,累計(jì)消費(fèi)25000元左右,還剩下29節(jié)課,價(jià)值5000元。今年嘉義一直在正常運(yùn)營,3月份還舉辦了周年慶促銷活動(dòng),不少家長都付了款?!痹谒磥恚瘟x在行業(yè)內(nèi)的口碑還不錯(cuò),老師會(huì)針對(duì)孩子運(yùn)動(dòng)不協(xié)調(diào)等問題進(jìn)行專門訓(xùn)練,孩子也喜歡。
家長孫先生就購買了陳女士所說的“周年慶課包”,一節(jié)課都還沒上,機(jī)構(gòu)就關(guān)門了。他說:“上個(gè)月,嘉義推出的促銷活動(dòng)力度很大,13588元的課包共96節(jié),吸引了很多新老客戶。沒想到疫情停課后,老板就‘跑路’了。我們不少家長都很憤怒,也懷疑這可能是有預(yù)謀的破產(chǎn)前圈錢‘套路’?!?/p>
曾提出轉(zhuǎn)課解決方案 但家長普遍要求退款
4月7日,創(chuàng)始人吳祥智的堂弟、機(jī)構(gòu)員工吳祥宇在家長群里發(fā)布一封《致家長的信》,信中稱“嘉義一直在嘗試尋求新的投資機(jī)構(gòu)接手校區(qū)業(yè)務(wù)”,還提出剩余課程就近轉(zhuǎn)課的解決方案,家長可以在與嘉義有合作關(guān)系的其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)課,減少損失。記者多次嘗試聯(lián)系吳祥宇,電話均被掛斷。
然而,家長普遍不接受這一解決方案。家長孫先生說,這樣的轉(zhuǎn)課補(bǔ)償沒有意義,不僅原本的教學(xué)質(zhì)量無法保障,更讓手中有大量課時(shí)剩余的家長必須輾轉(zhuǎn)多家機(jī)構(gòu)才能“消耗”完?!拔覀兤鋵?shí)最希望機(jī)構(gòu)能夠繼續(xù)辦下去,課程也能繼續(xù)。如果實(shí)在找不到第三方接手,那也必須把錢款退給我們?!蹦壳?,維權(quán)群內(nèi)的家長已聯(lián)系了律師,準(zhǔn)備走民事訴訟程序。
記者聯(lián)系市市場監(jiān)督管理局和市文化和旅游局,雙方有關(guān)人士均表示已在組織人員了解調(diào)查,將盡快協(xié)助家長老師開展協(xié)調(diào)溝通。
【專家提醒】
集美大學(xué)體育學(xué)院教授劉明輝表示,如今,少兒體育培訓(xùn)市場日益火爆,成了不少家長的熱門選擇。但是,業(yè)內(nèi)資質(zhì)不全、課程體系不規(guī)范、缺少專業(yè)場地乃至收費(fèi)跑路等亂象屢見不鮮,需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。
劉明輝建議,家長在消費(fèi)前應(yīng)了解管理和教學(xué)人員是否有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)資質(zhì),針對(duì)預(yù)收費(fèi)、虛假宣傳等行為也要提高警惕,積極維護(hù)自身權(quán)益。
(廈門晚報(bào))
關(guān)鍵詞: 解決方案 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 民事訴訟程序