當前，我國醫(yī)療服務正處于從“信息化”向“智慧化”過渡的關鍵階段，醫(yī)院在不斷加大信息化投入的同時，也逐漸意識到人才隊伍建設是醫(yī)療信息化建設的重要保障。本研究調(diào)查并分析了我國二級及以上醫(yī)院信息化人員配置情況，旨在為促進醫(yī)院信息化建設提供參考。
調(diào)查對象
我國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）2020年8月1日-9月10日在國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)院管理研究所“智慧醫(yī)院分級評價平臺”進行智慧醫(yī)療（電子病歷）數(shù)據(jù)上報的醫(yī)療機構。
醫(yī)院應答情況
共有9536家醫(yī)院參與填報，其中，二、三級醫(yī)院共填報9376家，填報率占所有二三級醫(yī)院的69.31%。三級醫(yī)院3041家，填報率為99.90%；二級醫(yī)院6335家，填報率為60.43%。
信息化部門設置方面：9327家醫(yī)院設置了信息化部門，占97.81%。其中，三級醫(yī)院3036家，占三級醫(yī)院填報總數(shù)的99.84%；二級醫(yī)院6141家，占二級醫(yī)院填報總數(shù)的96.94%。
信息化部門主管人員方面：三級醫(yī)院和二級醫(yī)院的信息化部門主管人員以副院長為主，其次是院長直接管理，還有院辦公室、醫(yī)務處、設備處、財務處、病案統(tǒng)計室等代管的情況。
信息化部門人員數(shù)量：9376家二、三級醫(yī)院信息化部門總?cè)藬?shù)為57207人，平均人數(shù)為6.1人。不同級別醫(yī)院信息化部門平均人數(shù)差異較大，三級醫(yī)院平均人數(shù)為10.2人，遠高于二級醫(yī)院平均人數(shù)4.1人（t=38.124，P＜0.001）。
信息化部門人均服務床位數(shù)：9376家二、三級醫(yī)院信息化部門人均服務床位數(shù)為87.5張。不同級別醫(yī)院信息化部門人均服務床位數(shù)有差異，三級醫(yī)院為97.5張，高于二級醫(yī)院的75.6張（t=8.197，P＜0.001）。
信息化部門人員基本情況：信息化部門人員學歷以本科為主，不同級別醫(yī)院信息化部門人員學歷構成不同，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.001）。信息化部門人員專業(yè)以信息技術或計算機專業(yè)為主，不同級別醫(yī)院信息化部門人員專業(yè)構成不同，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.001）。信息化部門人員年齡以30歲～＜40歲為主，不同級別醫(yī)院信息化部門人員年齡構成不同，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.001）。
信息化部門人數(shù)與電子病歷評級關系：9536家醫(yī)院信息化部門人數(shù)和電子病歷評級相關系數(shù)為0.325（PPP
問題分析
一是信息化人員配置不足。9376家二、三級醫(yī)院信息化部門平均人數(shù)僅6.1人，人員配置數(shù)量不足。
二是信息化人才專業(yè)程度不高。從學歷來看，當前我國醫(yī)院信息化技術人員學歷以本科為主。從專業(yè)來看，我國醫(yī)院信息化領域人才大多僅有IT、醫(yī)學或管理學的單一背景，信息技術與醫(yī)學復合背景比例偏低。
對策建議
第一，提高院級管理者的重視程度。應提高院級管理者對信息化的認識，將信息化作為醫(yī)院基本建設的優(yōu)先領域，切實加強對信息化人才隊伍建設的重視程度。
第二，專職、專業(yè)化。醫(yī)院應明確信息化部門是醫(yī)院的業(yè)務部門，全面考慮信息化專業(yè)需求，設立專職崗位；同時，充分考慮從業(yè)人員的專業(yè)水平和職業(yè)發(fā)展，盡快建立一支專業(yè)配套、層次合理的信息化人才隊伍。
第三，建立健全人才培養(yǎng)機制。堅持學歷教育和職業(yè)培訓并舉。一方面，加強與高校、研究院所的合作，設計人才培養(yǎng)目標規(guī)劃，創(chuàng)新理論與實踐課程，擴大醫(yī)院信息化人才儲備；另一方面，對在職人員持續(xù)開展培訓與職業(yè)教育，提高其職業(yè)素質(zhì)，為人才持續(xù)成長提供支撐。
第四，創(chuàng)新人才管理。制定相關政策，形成行業(yè)性人才引進，注重多領域人才吸收；加大保障力度，提高醫(yī)院信息化人員待遇，通過市場化流動招聘專業(yè)技術人員，加快建設高素質(zhì)人才隊伍；改進人才評價、人才流動、人才獎勵機制，從收入、職稱、職位、發(fā)展等方面體現(xiàn)人才價值，確保人才隊伍穩(wěn)定。
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文章來源：中國衛(wèi)生質(zhì)量管理
