你有拖延癥嗎?相信很多人都會毫不猶豫地回答：有!拖延癥逐漸成為一種“現(xiàn)代病”，與此同時也催生了一種新的職業(yè)：“拖延癥監(jiān)督師”。
近日，河南信陽的00后男生朱河存又在網(wǎng)上火了一把，他開網(wǎng)店專賣拖延癥監(jiān)督服務(wù)，6年時間監(jiān)督了2萬多人，被稱為“拖延癥終結(jié)者”。很多人說，這職業(yè)是個空手套白狼的活兒，對此，他告訴揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者：“其實(shí)做監(jiān)督師，困難也不少，收入很微薄，但在我的監(jiān)督下，許多人減輕了拖延癥。我自己也變得自律了，挺好。”
監(jiān)督師有市場嗎
招了100多人，一個月能接上千單
朱河存從12歲開始，就接觸到了電商行業(yè)。“2015年，我在一個微博博主的粉絲群里咨詢時，有人提出了監(jiān)督服務(wù)，我抱著試一試的心態(tài)開始做，沒想到比預(yù)期好很多。2017年我把店鋪關(guān)了，招了一批員工開了一年的線下游戲工作室。后來工作稍微空閑一點(diǎn)，又開始繼續(xù)在網(wǎng)上兼職做監(jiān)督師。”
記者看到，朱河存的店鋪目前訂單月銷量1000+。朱河存說，六年時間，店鋪已經(jīng)接了2萬多個單子。店里最開始只有他一個監(jiān)督師，如今已經(jīng)招募了一百多名兼職監(jiān)督師。
日常怎么監(jiān)督
有鼓勵有陪伴，也有懲罰
“拖延癥監(jiān)督師”的工作內(nèi)容就是將顧客制訂的計(jì)劃記下來，到點(diǎn)發(fā)短信或者打電話去提醒他們，“要保證全天在線提醒和監(jiān)督，也會鼓勵和陪伴，還會要求顧客拍照打卡、直播。在顧客拖延的時候，我們會設(shè)置懲罰措施，比如跑步、罰站、延長學(xué)習(xí)時間等。”
朱河存手機(jī)里最多時要設(shè)置15個鬧鐘，每天很早起床，遇到留學(xué)生顧客，有時差，會監(jiān)督到凌晨三四點(diǎn)。關(guān)于監(jiān)督時長，顧客是可以任選的，從一天到一個月甚至一年或幾年。單項(xiàng)監(jiān)督一天6元，多項(xiàng)監(jiān)督一天11元，時間越長，折合下來每天的價格就會低一點(diǎn)。
為什么要找陌生人監(jiān)督呢
“有人怕孤獨(dú)，有人是無奈”
“顧客中有學(xué)生、減肥的人、在職備考的白領(lǐng)等?？荚嚰厩昂笫盏奖O(jiān)督學(xué)習(xí)的訂單會多一點(diǎn)，夏天快到了，購買監(jiān)督減肥服務(wù)的人會多一些。”朱河存告訴記者。
那么，為什么選擇花錢找陌生人監(jiān)督呢?一位顧客表示：“像我這種類型的拖延癥，其實(shí)可以說是孤獨(dú)感造成的。一個人默默做事情，沒有人關(guān)注你在做什么，也沒人會和你分享你的進(jìn)步努力，久而久之就懈怠拖延沒有動力了，所以可能我這種類型就比較適合找監(jiān)督員，主要是會多一種陪伴感。有人知道我每天做了什么，有時會在我完成的時候小小地夸夸我，有被人看著變化的感覺很好。”
朱河存告訴記者，顧客選擇陌生人監(jiān)督，也有很多客觀因素，“比如我也遇到過不少留守兒童的家長，他們長期在外務(wù)工，孩子只能給爺爺奶奶照顧，但爺爺奶奶大部分不善于教育孩子，所以家長會聯(lián)系我們?nèi)退麄儽O(jiān)督孩子完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。還有很多家長塞給孩子滿滿的學(xué)習(xí)計(jì)劃，孩子反而形成了逆反心理，家長來找我們，因?yàn)槲覀兪悄吧?，孩子的逆反心理會輕一點(diǎn)，我們也會和孩子商量，制訂適合他們的計(jì)劃，給他們適當(dāng)?shù)男菹?，反而能激起孩子們完成?jì)劃的動力。”
一同打敗拖延癥!
和顧客成為朋友 幫助女孩走出抑郁癥困擾
治療拖延癥的秘訣，朱河存把它歸結(jié)為：“把顧客當(dāng)作朋友，有效而耐心地和他們溝通。”
朱河存說，“曾經(jīng)監(jiān)督過一個上海的女生，當(dāng)時她在讀高二，有嚴(yán)重的做作業(yè)拖延癥。她當(dāng)時一次買了幾個月的監(jiān)督，和我說想隨便考一所上海的學(xué)校就行了。監(jiān)督的過程里，我發(fā)現(xiàn)她總是想放棄，暫停過好幾次。但我始終堅(jiān)持給她發(fā)信息，并且和她說，你都花錢了，不能浪費(fèi)，同時不斷開導(dǎo)她。慢慢地她開始和我溝通，和我說學(xué)習(xí)中遇到的困難。計(jì)劃訂得不太完善時，我還會幫助她修改，直到她自己覺得適應(yīng)。從高二一直監(jiān)督到高三，我發(fā)現(xiàn)她的學(xué)習(xí)拖延癥減輕了不少，高三時她很努力，最后走的是清華自招，拿到了清華的錄取通知書。”
朱河存告訴記者，治療拖延癥需要對癥下藥，“有的顧客需要你幫助他增強(qiáng)時間觀念，也有的人需要你給他鼓勵與信心。”
“曾經(jīng)有個大二的女生，當(dāng)時患有嚴(yán)重的抑郁癥，休學(xué)在家。她特別有才，自己在家寫劇本，每個月能有三四萬元的收入。她找到我監(jiān)督她正常生活，我就發(fā)信息提醒她按時吃飯、吃藥、學(xué)習(xí)、看劇本等。監(jiān)督了一年之后，她的抑郁癥慢慢變好，后來又繼續(xù)去學(xué)校上學(xué)了。在監(jiān)督的過程里我們成了好朋友，她在生活中遇到一些重要的事情還會問我的意見，讓我?guī)退鰶Q定。有段時間特別忙，我就跟她說了一下，她直接跟我說，你要是忙的話就先別管我，時間到了她會自己續(xù)費(fèi)，等我什么時候不忙了再繼續(xù)監(jiān)督。到現(xiàn)在她也快畢業(yè)了，我監(jiān)督了她將近四年的時間。”
遇到學(xué)霸反而影響了自己
“我的拖延癥也減輕了”
在治療拖延癥的過程里，不僅是監(jiān)督師在幫助顧客變得更好，顧客有時候也能反過來影響他們，“我們監(jiān)督過最小的一個顧客是一名四年級的孩子，不知道她是在哪里看到我們店鋪的，就讓媽媽給她買了監(jiān)督服務(wù)。當(dāng)時買了一個月，她自己制訂好了計(jì)劃讓我們?nèi)ケO(jiān)督，她的計(jì)劃表列得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，從每天早上七點(diǎn)多一直忙碌到晚上十點(diǎn)多。而且在一個月時間里，她的計(jì)劃完成得非常好，幾乎沒有偷懶。當(dāng)時就突然感覺現(xiàn)在小孩子都那么努力了!”
“之前有位顧客要求我們監(jiān)督學(xué)習(xí)，我監(jiān)督之后發(fā)現(xiàn)她每天特別刻苦，從不懈怠。有一天上午她突然找不到人了，我還很奇怪。下午她重新聯(lián)系我了，才告訴我說上午她去領(lǐng)了個結(jié)婚證，當(dāng)天晚上回來她又繼續(xù)學(xué)習(xí)。”朱河存說，每次遇到這樣的學(xué)霸顧客，自己和店里的監(jiān)督師都會被影響，“很多監(jiān)督師其實(shí)也有拖延癥，但在監(jiān)督的過程里，自己的拖延癥也減輕了。”
回應(yīng)
做監(jiān)督師并非“空手套白狼”
做監(jiān)督師最難的是什么呢?“會遇到顧客買完服務(wù)后又不配合，長時間找不到人的情況;還有的顧客基本不溝通，不告訴我們他的想法。”朱河存坦言，監(jiān)督對自己的生活也有一些影響，“我需要一直關(guān)注手機(jī)，不能參加離開手機(jī)半小時以上的活動，而且不太好找女朋友。之前跟女生出去看電影，她在看電影，我在看手機(jī)，電影演完我基本也沒看多少。有網(wǎng)友開玩笑，說我們這個行業(yè)簡直是空手套白狼。其實(shí)不是的，監(jiān)督服務(wù)的單價不高，除去人工成本，收入大概只夠養(yǎng)活自己。現(xiàn)在我也是兼職運(yùn)營監(jiān)督師團(tuán)隊(duì)，主要收入還是靠在線下開店賣一些校用器材。”
朱河存告訴記者：“雖然收入微薄，但有顧客考試上岸或者成功達(dá)到目標(biāo)向我們報喜時，有顧客給出非常感人的評價時，我都會覺得很自豪。還有之前被邀請到撒貝寧老師主持的節(jié)目里做嘉賓，被新華社、共青團(tuán)官微報道的時候，家里人都很高興，這都讓我覺得自己做的事很有意義。”
對于自己被稱為“拖延癥終結(jié)者”，朱河存笑著說：“其實(shí)我們監(jiān)督師所做的只是輔助，最重要的還是靠自己。我想告訴廣大拖延癥患者，治療拖延癥難的不是堅(jiān)持，難的只是開始。拖延癥是一種習(xí)慣，早治比晚治好。學(xué)會今日事今日畢，不要讓拖延癥拖垮你的人生。”
