在線教育正在全世界范圍內(nèi)呈爆炸式興起，它打破時(shí)間和空間界限，更多的人通過(guò)在線方式享受到個(gè)性化教育。與此同時(shí)，令許多在線教育公司苦惱的是，他們辛苦打磨出的課程被一些人非法下載并在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上公開(kāi)售賣。
價(jià)值數(shù)百元精品課程不到10元起售
在線教育正進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。艾媒咨詢發(fā)布的《2018中國(guó)在線教育行業(yè)白皮書》預(yù)測(cè)，2020年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4330億元。“在家就能上名校，在家就能有名師。”省去路上的時(shí)間精力成本，在線教育成為越來(lái)越多家長(zhǎng)的選擇。
原創(chuàng)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)課程成為各在線教育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是各在線教育平臺(tái)的重點(diǎn)投入方向。在線教育領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的原創(chuàng)教學(xué)內(nèi)容、視聽(tīng)影像資料、卡通動(dòng)漫形象等日益豐富，大量版權(quán)內(nèi)容和作品開(kāi)始批量涌現(xiàn)。
許多在線教育企業(yè)不惜投入巨大的人力物力來(lái)打造課程產(chǎn)品。
“為保證課程質(zhì)量，我們的老師都是精挑細(xì)選出來(lái)的。”作業(yè)幫副總裁蘇靜介紹，該公司教師團(tuán)隊(duì)中985/211大學(xué)、重點(diǎn)師范大學(xué)、國(guó)外留學(xué)畢業(yè)教師占九成以上，主講教師團(tuán)隊(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)均在5年以上。為保證教學(xué)質(zhì)量，教師上崗后，還有一系列培訓(xùn)考核測(cè)評(píng)。除了有“好老師”，作業(yè)幫還有一套匠心課程開(kāi)發(fā)體系。“所有系統(tǒng)長(zhǎng)期課程均需在開(kāi)課前6個(gè)月制定教學(xué)大綱，教學(xué)大綱緊扣教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，提前3個(gè)月確定講義內(nèi)容，提前2個(gè)月進(jìn)行課程試講和試運(yùn)營(yíng);同期課程還要經(jīng)過(guò)‘三審三校’;課程上線后還要在學(xué)校中調(diào)研，根據(jù)學(xué)生反饋情況調(diào)整課程內(nèi)容。”
然而，令蘇靜郁悶的是，作業(yè)幫傾力打造的“作業(yè)幫一課”從2018年開(kāi)始上線以來(lái)，在一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上以“比白菜還便宜的價(jià)格”叫賣，標(biāo)價(jià)僅“1元”“5元”“8元”“10元”不等。
蘇靜直言，這種行為不僅侵犯了公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，用戶更難感受到在線教育的精髓。“目前我們的在線課程課堂形式早已不是冰冷死板的‘老師講，學(xué)生聽(tīng)’的單向輸出，在上課過(guò)程中，會(huì)同步使用多樣化的學(xué)習(xí)輔助手段，如‘搶麥連麥’‘語(yǔ)音互動(dòng)’等，來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。”
半月談?dòng)浾咴谝恍〢pp上搜索發(fā)現(xiàn)，不僅僅是作業(yè)幫的課程內(nèi)容被廉價(jià)叫賣，學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、凱叔講故事以及北京四中等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、公立名校的課程也被打包叫賣。
“小中高大全套”“視頻+習(xí)題+講義”“永久包更新”“小學(xué)全套3元，初中全套3元，高中全套3元，全部打包僅售8元”“全網(wǎng)最新最全，無(wú)需下載，在線視頻學(xué)習(xí)”……半月談?dòng)浾呖吹?，這些打包的資料不僅有視頻音頻，還有講義、習(xí)題;不僅有幼小銜接課程，還有小學(xué)、初中、高中課程。
在一些賣家的售賣頁(yè)面，半月談?dòng)浾呖吹揭环?ldquo;免責(zé)聲明”：“本店資源均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等公開(kāi)合法渠道獲取，該資料僅作為閱讀交流使用，并無(wú)任何商業(yè)目的，其版權(quán)歸作者或出版社所有，本店不對(duì)所涉及的版權(quán)問(wèn)題負(fù)法律責(zé)任。”該免責(zé)聲明還聲稱，“如版權(quán)方、出版社認(rèn)為本店行為侵權(quán)，請(qǐng)立即通知本店刪除物品，所標(biāo)識(shí)的價(jià)格，是對(duì)本店搜集整理，加工改資料以及本店運(yùn)營(yíng)必須的費(fèi)用支付的適當(dāng)補(bǔ)償”。
商家的“免責(zé)聲明”是否真能免責(zé)?多年來(lái)一直從事互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究的北京志霖律師事務(wù)所趙占領(lǐng)律師告訴半月談?dòng)浾撸?ldquo;無(wú)論通過(guò)什么渠道獲取，無(wú)論售賣價(jià)格多少，只要未經(jīng)授權(quán)，將他人的課件在網(wǎng)上公開(kāi)傳播或提供復(fù)制件給其他人，都屬于侵犯他人著作權(quán)的行為。”
據(jù)了解，目前在線教育頭部企業(yè)均遭遇過(guò)不同程度的侵權(quán)，不法分子或機(jī)構(gòu)通過(guò)電商平臺(tái)大量售賣破解版在線教育課件牟取暴利，還有的通過(guò)“拼課”“反編譯”等手段，非法獲得在線教育平臺(tái)上的相關(guān)課件數(shù)據(jù)和技術(shù)方法，隨后利用技術(shù)系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上販賣課件，從中謀取違法所得。
構(gòu)筑行業(yè)“版權(quán)護(hù)城河”
在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)越來(lái)越普及的當(dāng)下，如何打擊盜版侵權(quán)，如何給高質(zhì)量高水平的內(nèi)容提供商提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，是一個(gè)非常急迫的話題。
以作業(yè)幫為例，其旗下包括“作業(yè)幫一課”在內(nèi)的大量在線教育直播課、錄播課內(nèi)容被以極其低廉的價(jià)格在一些電商平臺(tái)、二手交易平臺(tái)進(jìn)行交易。“作業(yè)幫自主研發(fā)、設(shè)計(jì)制作了超32000節(jié)各類課程，擁有大栗、雪球等原創(chuàng)卡通動(dòng)漫IP及課件。有幾十個(gè)研發(fā)人員對(duì)我們的課件采取技術(shù)保護(hù)措施，如屏蔽鏈接地址、使用動(dòng)態(tài)水印和網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)等，但仍無(wú)法完全杜絕惡意的網(wǎng)絡(luò)下載傳播和盜鏈行為。”蘇靜說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)盜版行為損害了教育企業(yè)的利益，影響教育行業(yè)整體生存環(huán)境。”
自2005年開(kāi)始，國(guó)家版權(quán)局等有關(guān)部門連續(xù)10余年開(kāi)展“劍網(wǎng)行動(dòng)”進(jìn)行專項(xiàng)治理，效果初顯。由于網(wǎng)絡(luò)上侵權(quán)盜版行為不斷翻新花樣，打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版還有很長(zhǎng)的路要走。
一些受訪的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人士認(rèn)為，“劍網(wǎng)行動(dòng)”在短期內(nèi)對(duì)于打擊網(wǎng)絡(luò)盜版起到積極作用，但是網(wǎng)絡(luò)盜版是個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，不僅需要監(jiān)管部門的監(jiān)管，還需要各方共同參與。
趙占領(lǐng)分析認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版行為猖獗的原因有三：一是目前網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)多遵循“通知?jiǎng)h除規(guī)則”，被動(dòng)處理網(wǎng)絡(luò)盜版，在主動(dòng)打擊方面措施有限;二是網(wǎng)絡(luò)盜版行為違法成本比較低，尤其是著作權(quán)侵權(quán)法定賠償上限比較低，而且沒(méi)有懲罰性賠償機(jī)制，權(quán)利人起訴維權(quán)往往得不償失;第三是監(jiān)管部門缺乏常態(tài)化的監(jiān)管措施。
針對(duì)此，趙占領(lǐng)建議，首先，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)加大管理力度，對(duì)侵權(quán)賣家給予更嚴(yán)厲的處罰，如關(guān)閉網(wǎng)店、扣除保證金等;第二，盡快完成著作權(quán)法的修改，提高法定賠償?shù)纳舷?，增加懲罰性賠償;第三，監(jiān)管手段也需更新，構(gòu)建常態(tài)化治理機(jī)制，如建立專門的部門，通過(guò)技術(shù)手段及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和查處網(wǎng)絡(luò)盜版行為。
