【資料圖】
標著“初級農(nóng)產(chǎn)品”的藥材,被直播間夸大為能治多種疾病的“神藥”;身著白大褂的老人,配合著主播在一旁稱藥、打包;將醫(yī)療詞匯拆分重組成新型營銷話術,以躲避違禁詞審查。近期,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些養(yǎng)生類賬號活躍在網(wǎng)絡直播平臺,違反國家規(guī)定暗中或違法“行醫(yī)”,真假難辨,擾亂市場秩序,給消費者和患者帶來危害。(新華每日電訊2月21日)
近年來,直播帶貨行業(yè)猶如一輛風馳電掣的列車,駛上了飛速發(fā)展的快車道,巨大的市場紅利催生了網(wǎng)絡主播、助播等大批從業(yè)者。然而,由于入行門檻低,從業(yè)者素質(zhì)岑差不齊,加之網(wǎng)絡平臺審核把關不嚴,職能部門監(jiān)管不到位等,帶貨中出現(xiàn)了虛假宣傳、誘導消費等諸多亂象。一些從事健康養(yǎng)生的帶貨平臺,或違規(guī)開展“網(wǎng)上問診”,或公開介紹“祖?zhèn)髅胤健?,或直接開方推銷“神藥”;一些介紹農(nóng)牧產(chǎn)品的帶貨平臺雖不能直接賣藥,直播是也不能隨意講醫(yī)藥類相關的詞匯和產(chǎn)品,于是便將藥品的概念和功效轉(zhuǎn)移到農(nóng)牧產(chǎn)品或食品之上,對網(wǎng)民進行誘導忽悠……直播帶貨出現(xiàn)“賣藥品”或“開藥方”等“行醫(yī)”亂象,既有直播平臺把關和職能部門監(jiān)管不到位的因素,也有個別主播打“擦邊球”躲避審查的因素,更有患者病急亂投醫(yī)的因素,因而治理起來也需要多方聯(lián)合亮劍。
作為直播平臺,要根據(jù)國家相關的管理規(guī)定,加強對帶貨主播的審核,對其所帶貨的種類、質(zhì)量、產(chǎn)地等進行核實登記,并在其直播時從后臺對其直播行為進行全程監(jiān)管力,對直播帶貨中出現(xiàn)的“行醫(yī)”等違規(guī)行為第一時間給予警示,嚴重者直接關停其直播賬號;作為網(wǎng)絡執(zhí)法部門,要督促各類直播平臺履行好審核把關主體責任,并不定期地對主播平臺和帶貨主播的直播進行線上檢查,發(fā)現(xiàn)“行醫(yī)”問題及時處理,予以經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重的則納入“黑名單”,并移交公安部門追究法律責任;作為直播帶貨的主播,要堅持正確文化傳播方向,強化法治觀念和誠信意識,尤其是直播養(yǎng)生或農(nóng)牧產(chǎn)品內(nèi)容的主播,在直播時不能夸大產(chǎn)品功效,更不能借機推銷藥品甚至“開藥方”,自覺抵制“行醫(yī)”亂象;作為廣大網(wǎng)民,則要規(guī)范自己的網(wǎng)購習慣,要知道藥品不同于其他商品,需要時應優(yōu)先選擇線下就醫(yī)和實體藥店。確需網(wǎng)絡購藥時,要格外擦亮眼睛,查看網(wǎng)上藥店是否具備藥品交易服務相關資質(zhì),不要被養(yǎng)生或農(nóng)牧產(chǎn)品的主播所忽悠。
此外,要進一步規(guī)范醫(yī)護人員直播等自媒體行為,引導醫(yī)護人員通過短視頻、直播等宣傳相關醫(yī)學健康知識,對患者和公眾進行健康指導,讓直播帶貨中的“行醫(yī)”行為失去生存空間。
關鍵詞: