2022年在上海的城市商業(yè)史上注定會(huì)成本不平凡的一年。從年初經(jīng)歷的疫情爆發(fā)、靜態(tài)管理,到近期的“新十條”頒布后的全面放開(kāi),實(shí)體商業(yè)正經(jīng)歷“黎明前的至暗時(shí)刻”。
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在逆境中,人們也看到了這座城市商業(yè)的韌性與源源不斷的活力。而龍湖商業(yè)即是其中的典型代表,全年在上?!拔宕笮鲁恰毙麻_(kāi)2座購(gòu)物中心,并新獲取了2座輕資產(chǎn)項(xiàng)目。本文即從品牌煥新、瓏珠用戶(hù)深耕、場(chǎng)景打造與商業(yè)布局的角度,解讀龍湖商業(yè)在上海的生命力之源。
一、逆勢(shì)升級(jí),品牌煥新步履不停
2022年,龍湖商業(yè)各項(xiàng)目品牌煥新的步伐從未停下。龍湖在上海的5座運(yùn)營(yíng)期和2座新開(kāi)項(xiàng)目,共新引入了近700家品牌,其中包含2家全國(guó)首店,17家城市首店、200多家區(qū)域首店。
虹橋天街不僅新開(kāi)業(yè)了DR、東瀛造型、M STAND、西塔老太太、Seesaw、湯伯府等知名品牌,更引入了七欣天品蟹軒、陶小串、哥哥深夜食堂、劉棟梁大排檔等多家區(qū)域首店,多家延時(shí)營(yíng)業(yè)餐飲品牌的聚合效應(yīng)將形成合力,帶動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展;寶山天街升級(jí)引入了Calvin Klein、英氏(YeehoO)、絲芙蘭等一線(xiàn)品牌,完成了項(xiàng)目在5年期的升級(jí)煥新;閔行天街適應(yīng)周邊顧客需求,煥新引入零售品牌李寧、MLB、Mingsi、周大福薈館、周大福傳承、,更有恭喜上堓、Puma Kids、361Kids、娃娃集中營(yíng)城市/區(qū)域首店簽約入駐;華涇天街也新引入湘小主吉姆魚(yú)、超越體能等區(qū)域首店。
而在上海“五大新城”之一的奉賢新開(kāi)的兩座購(gòu)物中心——龍湖上海金匯天街和龍湖上海奉賢天街,龍湖商業(yè)依托龍湖商業(yè)自身強(qiáng)大的品牌號(hào)召力、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力以及良好的合作口碑,整體招商率和品牌同步開(kāi)業(yè)率均近100%。奉賢天街匯集了國(guó)內(nèi)外超250家優(yōu)質(zhì)品牌,整體招商率和品牌同步開(kāi)業(yè)率均達(dá)100%,區(qū)域首進(jìn)品牌達(dá)到50%;金匯天街匯集了國(guó)內(nèi)外近200家優(yōu)質(zhì)品牌,區(qū)域首進(jìn)品牌達(dá)到40%。
二、瓏珠玩法持續(xù)加碼、跨界合作持續(xù)創(chuàng)新
如果說(shuō)2021年是龍湖商業(yè)“瓏珠”用戶(hù)元年,2022年全年,龍湖商業(yè)則圍繞瓏珠用戶(hù)不斷升級(jí)更新玩法,促進(jìn)瓏珠用戶(hù)的活躍與消費(fèi)粘性。
天街歡樂(lè)季及周年慶活動(dòng)期間,上海5座天街、1座星悅薈聯(lián)動(dòng)推出9瓏珠限時(shí)秒殺1000瓏珠券、消費(fèi)滿(mǎn)額贈(zèng)瓏珠券、1瓏珠兌禮等各類(lèi)瓏珠福利。更聯(lián)合絲芙蘭、孩子王、六福珠寶等一線(xiàn)品牌,打造天街超級(jí)品牌日,以品牌自有折扣活動(dòng)疊加消費(fèi)滿(mǎn)額贈(zèng)瓏珠券活動(dòng),釋放超強(qiáng)商品力。
一方面通過(guò)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)釋放商品力,另一方面,也通過(guò)各類(lèi)豐富的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)豐富消費(fèi)體驗(yàn)。虹橋天街在6周年慶期間舉辦全國(guó)街舞大賽,以先鋒潮流街舞盛事吸引年輕客群;并薈聚全場(chǎng)60+餐飲品牌,造虹橋天街專(zhuān)屬“美食大賞”;寶山天街聯(lián)動(dòng)人人愔悅,開(kāi)啟線(xiàn)下演唱會(huì),更有11支專(zhuān)業(yè)舞團(tuán)愛(ài)豆空降;閔行天街打造“一戲先瘋”天街首演,打造了一場(chǎng)集主持、相聲、朗誦等語(yǔ)言類(lèi)的精彩演出,帶來(lái)一場(chǎng)聽(tīng)覺(jué)盛宴,更聯(lián)動(dòng)蒙牛世界杯限時(shí)快閃,帶來(lái)足球?qū)氊惐硌?、花式足球表演、魔術(shù)表演等一系列精彩表演和趣味互動(dòng),同時(shí)開(kāi)啟F STAR城市露營(yíng)節(jié);華涇天街跨界公益,借助天街場(chǎng)地舉辦流浪貓狗領(lǐng)養(yǎng)活動(dòng);金匯天街聯(lián)合巧虎舉辦巧虎親子見(jiàn)面會(huì),通過(guò)IP線(xiàn)下見(jiàn)面,網(wǎng)羅金匯家庭客群;聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)卡通尼共同舉辦圣誕音樂(lè)嘉年華,雙方會(huì)員互通,加碼品牌節(jié)日期間活動(dòng)影響力,著力打造“天街”為金匯溜娃圣地。
三、打造特色空間場(chǎng)景,[趙欣欣-上海地產(chǎn)1] 構(gòu)筑24小時(shí)活力商圈
夜間經(jīng)濟(jì)的繁榮是衡量一座城市經(jīng)濟(jì)開(kāi)放度和活躍度的重要標(biāo)志。龍湖虹橋天街推出的“一里九巷”,以餐飲和娛樂(lè)兩大業(yè)態(tài)為抓手,為“大虹橋”的商務(wù)客群和周邊家庭客群帶來(lái)精彩“夜生活”,成為大虹橋板塊夜經(jīng)濟(jì)的新支點(diǎn)。8月暑期檔推出自造集市IP:虹橋869集市。檔期內(nèi)聯(lián)合知名酒類(lèi)品牌野格,“野格派對(duì)x虹橋869開(kāi)市”當(dāng)日,單日客流在疫情解封后首次突破4w+?;顒?dòng)期間,前后共70+攤主、20家商戶(hù)參與虹橋869集市,活動(dòng)爆發(fā)期3天營(yíng)業(yè)額540w,環(huán)比提升10.2%; “一里九巷”以餐飲業(yè)態(tài)為主力、搭配咖啡茶飲、體驗(yàn)娛樂(lè)、美容SPA等業(yè)態(tài)組合,構(gòu)成了完整的“夜生活鏈條”,在提升客戶(hù)黏性、廣度和深度上構(gòu)成了“城市夜生活方式提案”閉環(huán),不僅吸引消費(fèi)者停留,更通過(guò)持續(xù)迭代優(yōu)化“吃”這一日常生活頭等大事,銜接大虹橋板塊客群的多元化夜間生活需求,實(shí)現(xiàn)與他們的深度對(duì)話(huà)。
?寶山天街重新改造“丹霞街市”煥新出街,成為北上海首個(gè)集裝箱市集,鼓勵(lì)大量自主創(chuàng)業(yè)個(gè)體入駐集裝箱市集,在打造創(chuàng)業(yè)環(huán)境的同時(shí)還不斷進(jìn)行氛圍盈造,跨界聯(lián)動(dòng)live house資源ARK酒吧打造日咖夜酒活動(dòng),持續(xù)輸出年輕潮流化內(nèi)容。2022年 “丹霞街市”通過(guò)場(chǎng)景創(chuàng)新持續(xù)煥新空間活力。8月,丹霞街市于七夕打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)及氛圍活動(dòng),迎來(lái)復(fù)工后的首波變裝,助力55購(gòu)物節(jié)寶山夜經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。內(nèi)造潮流,外設(shè)煙火。9-10月丹霞街市再次迎來(lái)街區(qū)煥新升級(jí),中秋藝術(shù)裝置即將濃情出街,一起開(kāi)啟復(fù)古搖擺夜。檔期將推出“丹霞街市2.0”翻轉(zhuǎn)市集,引入輕運(yùn)動(dòng)潮流品牌,帶來(lái)更多潮趣體驗(yàn)活動(dòng),打造主題街區(qū)年輕力社交場(chǎng)。
?閔行:為了打造老少皆宜的“夜經(jīng)濟(jì)”,龍湖閔行天街融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代潮流的“滬閔街市”3.0版,將“老滬閔的新潮感與新街頭的舊時(shí)光”呈現(xiàn)在大眾眼前,豐富的街區(qū)業(yè)態(tài)和街區(qū)的氛圍感,提升了商圈的吸附力。
?閔行星悅薈:閔行星悅薈長(zhǎng)期利用星悅薈自有場(chǎng)地打造籃球公園,為居住在周邊龍湖冠寓中的青年潮流客群提供休閑場(chǎng)所;根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間不受時(shí)間限制的特性,持續(xù)更新小酒館、燒烤、火鍋等餐飲業(yè)態(tài)品牌,大力打造夜宵文化。打造“遇見(jiàn)藝術(shù)館”打造兒童藝術(shù)空間,聯(lián)動(dòng)引流教培商戶(hù),強(qiáng)化星悅薈親子藝術(shù)標(biāo)簽。
?華涇:乘著“夏日經(jīng)濟(jì)”和“夜市經(jīng)濟(jì)”的東風(fēng),7月,“yes!天街夏日市集”在龍湖華涇天街廣場(chǎng)啟幕,市集上有各具特色的文創(chuàng)店鋪,還有為美食愛(ài)好者打造的美食攤位,以及各種適合親子互動(dòng)的游戲體驗(yàn)等項(xiàng)目;影院的各種周邊商品也出現(xiàn)在了集市上。通過(guò)TOD模式,市集模糊了消費(fèi)者工作與生活的邊界,讓快節(jié)奏都市生活中的人們,可以在通勤范圍內(nèi),享受“一觸即達(dá)”的樂(lè)享生活。
?金匯:室外“星夢(mèng)水游”市集圣誕變裝,三島攝影助力打造“冬日飄雪”打卡圣地,吸引周邊年輕客群來(lái)此網(wǎng)紅打卡;室內(nèi)引入“復(fù)古圣誕市集”,紅綠經(jīng)典配色打造濃濃節(jié)日氛圍。
四、全年2座天街入市,輕重并舉 深耕上海
2022年龍湖商業(yè)在上海的版圖持續(xù)拓新,全年共新開(kāi)2座天街,并新簽了2座輕資產(chǎn)項(xiàng)目。
9月30日開(kāi)業(yè)的金匯天街總體量約11萬(wàn)平方米,它擁有三個(gè)第一——上海今年正式開(kāi)業(yè)的第一批商業(yè)體,龍湖在“五個(gè)新城”布局的第一座天街,奉賢的第一座天街??傮w量約14萬(wàn)平方米的奉賢天街緊隨其后,這是一座融合了公交樞紐和地鐵樞紐的典型TOD(以公共交通為導(dǎo)向的開(kāi)發(fā))項(xiàng)目,也是一座集商業(yè)、辦公、酒店式公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)的地標(biāo)型購(gòu)物中心。
天街“雙子星”是激發(fā)區(qū)域消費(fèi)內(nèi)生動(dòng)力的引擎。從其引進(jìn)的品牌來(lái)看,金匯天街擁有近200家品牌,約40%品牌為區(qū)域首進(jìn)品牌。奉賢天街則擁有近250家品牌,其中僅餐飲一個(gè)業(yè)態(tài)就吸納了約70%的首進(jìn)奉賢的品牌。每一個(gè)新進(jìn)駐的品牌是消費(fèi)升級(jí)的模塊,它們聚合在一起,為奉賢新城商業(yè)面貌煥新、板塊商業(yè)升級(jí)起到引領(lǐng)示范作用。
此外,龍湖商業(yè)在上海的首座輕資產(chǎn)項(xiàng)目——江灣里 MEET 678將于明年Q4迎來(lái)開(kāi)業(yè)。奉賢新城的金倫·賢豐城也于10月舉行了奠基儀式
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