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封面新聞?dòng)浾?吳雨佳
今年以來(lái)，全國(guó)各地區(qū)本地商家生意按下暫停鍵，文旅、餐飲、商超等業(yè)態(tài)面對(duì)線下經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)，萬(wàn)千商家積極創(chuàng)新求變，開拓新道路。
11-12月，巨量引擎《炬光》之本地商家助力行動(dòng)再次啟程。炬光直播車于11月15日走進(jìn)“天府之國(guó)”四川，實(shí)地探訪“酒城”瀘州、“甜城”內(nèi)江、九寨溝等景區(qū)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卮砥髽I(yè)、非遺傳承人“趙老師花生酥”等嘉賓做客直播車，分享借助巨量引擎進(jìn)行經(jīng)營(yíng)復(fù)蘇的經(jīng)驗(yàn)，共同探討未來(lái)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)新方向。
巨量引擎本地消費(fèi)業(yè)務(wù)社會(huì)公共與文旅創(chuàng)新業(yè)務(wù)總監(jiān)李丹，分享了文旅行業(yè)全域經(jīng)營(yíng)解決方案，平臺(tái)產(chǎn)品、活動(dòng)激勵(lì)等扶持。李丹介紹，通過(guò)陣地產(chǎn)品將匯聚于內(nèi)的公商私域流量、數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀實(shí)現(xiàn)文旅目的地高效種草、長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)多種產(chǎn)品交易需求的定制化營(yíng)銷陣地，讓更多文旅目的地能夠通過(guò)抖音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的品牌價(jià)值度量與更長(zhǎng)紅的品牌塑造。
視聽化、碎片化、快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，短視頻開辟了旅游營(yíng)銷的新模式。從查找紙質(zhì)攻略、跟團(tuán)游到“跟著短視頻去旅行”，近年來(lái)，短視頻與文化和旅游行業(yè)的結(jié)合越來(lái)越緊密，多個(gè)爆款網(wǎng)紅景點(diǎn)正是通過(guò)短視頻大量傳播而成為游客向往的旅游打卡地。
根據(jù)《2022中國(guó)數(shù)字旅游地圖研究報(bào)告》，短視頻平臺(tái)旅行相關(guān)的視頻量、視頻分享量同比增速分別為65%和117%，旅行興趣用戶量人數(shù)更是達(dá)到2.7億人。短視頻已成為出行用戶查看資訊、下單門票、酒店的重要方式。而這對(duì)于文旅商家而言，勢(shì)必蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。在這其中，就不乏有眾多景區(qū)通過(guò)短視頻生活服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了高效營(yíng)銷：常德某漂流景區(qū)20天在視頻平臺(tái)播放量達(dá)130W多次，轉(zhuǎn)化訂單6000多單；西寧的某花海景區(qū)1個(gè)月登上當(dāng)?shù)囟桃曨lpoi動(dòng)植物園種草榜第1名；榆林的某展覽樂(lè)園，20天在視頻平臺(tái)曝光400萬(wàn)次，團(tuán)購(gòu)交易GMV達(dá)9萬(wàn)元...
抖音、快手、小紅書利用自己的流量入口，打造了許多爆款旅游目的地。而平臺(tái)內(nèi)龐大的KOL資源，也提高了平臺(tái)短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)流量聚集和流量轉(zhuǎn)化的能力。面對(duì)抖音、快手這樣來(lái)勢(shì)洶洶的新玩家， 攜程、飛豬等老玩家也沒(méi)有坐以待斃。作為在線旅游業(yè)的老大哥，攜程2019年就投資成立了一家名為上海程夢(mèng)文化有限公司的旅行MCN，廣泛招募“旅游達(dá)人”，孵化平臺(tái)的KOL，并且從去年開始加大了對(duì)內(nèi)容上的發(fā)力，將優(yōu)質(zhì)圖文、視頻、直播等都放到攜程社區(qū)和各個(gè)產(chǎn)品里。除此之外，飛豬也上線了商戶直播功能，不斷完善站內(nèi)的內(nèi)容建設(shè)。
業(yè)內(nèi)人士表示，短視頻“種草”已不僅是營(yíng)銷手段，還是消費(fèi)者形成產(chǎn)品認(rèn)知的關(guān)鍵一環(huán)，更是未來(lái)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)、拓展的必經(jīng)之路。而如何讓“流量”變“留量”，讓“網(wǎng)紅”變“長(zhǎng)紅”？其實(shí)最終考驗(yàn)的是線上+線下的運(yùn)營(yíng)能力和調(diào)試能力。線上營(yíng)銷要持續(xù)地輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，保持互動(dòng)，線下配套措施也要跟上，持續(xù)創(chuàng)新。只有豐富的氛圍、場(chǎng)景、玩法、業(yè)態(tài)，才能構(gòu)建出真正“長(zhǎng)紅”的旅游目的地。
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