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封面新聞?dòng)浾?張?jiān)轿?雷強(qiáng)
9月16日, Apple iPhone 14 系列產(chǎn)品如期現(xiàn)貨開(kāi)售。早上8點(diǎn)多,家住深圳的李先生,體驗(yàn)了一次由美團(tuán)無(wú)人機(jī)送來(lái)iPhone 14的服務(wù)。據(jù)悉,今年美團(tuán)繼續(xù)與入駐平臺(tái)的 Apple 授權(quán)專營(yíng)店合作銷(xiāo)售 iPhone 新品。而另一邊,京東到家早先宣布,9月9日晚8點(diǎn),京東到家、小時(shí)購(gòu)?fù)介_(kāi)啟新品預(yù)售,并聯(lián)合Apple授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商擴(kuò)大備貨,保障開(kāi)售后預(yù)售訂單以小時(shí)級(jí)最快分鐘級(jí)的速度送達(dá)。
為了更快送貨,各大平臺(tái)已經(jīng)比拼了起來(lái)。
記者了解到,美團(tuán)今年啟用無(wú)人機(jī)參與新品首發(fā)配送,首筆 iPhone 14 訂單配送僅耗時(shí)5分56秒。平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,未來(lái),深圳部分 Apple 授權(quán)專營(yíng)店將會(huì)常態(tài)化接入無(wú)人機(jī)配送。屆時(shí),用戶購(gòu)買(mǎi) Apple 產(chǎn)品可體驗(yàn)到“3公里15分鐘達(dá)”的服務(wù)。
近年來(lái),隨著即時(shí)零售的興起,用戶即時(shí)消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成,“外賣(mài)買(mǎi)一切”成為越來(lái)越多用戶的新選擇,買(mǎi)手機(jī)也不例外。數(shù)據(jù)顯示,今年1月到8月,美團(tuán)上的 Apple 商品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)437%,iPhone 銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)850%。
與此同時(shí),美團(tuán)無(wú)人機(jī)已在深圳常態(tài)化配送餐食、茶飲、咖啡等品類近兩年時(shí)間。今年 iPhone14 系列產(chǎn)品首發(fā)時(shí)平臺(tái)首次啟用無(wú)人機(jī)參與配送,而此次參與配送的航線是其落地的11條常態(tài)化試運(yùn)營(yíng)航線之一。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,無(wú)人機(jī)的價(jià)值是運(yùn)力補(bǔ)充,目前常態(tài)化試運(yùn)營(yíng)航線已接入平臺(tái)配送網(wǎng)絡(luò),訂單會(huì)通過(guò)混合派單的形式,實(shí)現(xiàn)無(wú)人機(jī)與騎手協(xié)同。
而京東到家則是成為了目前唯一獲得Apple品牌預(yù)售資格的即時(shí)零售平臺(tái)?!矮@得預(yù)售資格,也體現(xiàn)出即時(shí)零售渠道越來(lái)越獲得品牌和商家的認(rèn)可?!本〇|到家3C家電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理牟廣森表示。
記者了解到,用戶預(yù)先付款訂購(gòu)iPhone 14系列新機(jī),9月16日早8點(diǎn)正式開(kāi)售后,手機(jī)將會(huì)從距離消費(fèi)者最近的Apple授權(quán)專營(yíng)店發(fā)出,由達(dá)達(dá)快送騎士送到消費(fèi)者手中,實(shí)現(xiàn)小時(shí)級(jí)最快分鐘級(jí)送達(dá)。
截至目前,全國(guó)已有超2600家Apple授權(quán)專營(yíng)店上線京東到家、小時(shí)購(gòu),覆蓋超1700個(gè)縣區(qū)市,門(mén)店數(shù)較2020年同期增長(zhǎng)了4倍。
據(jù)埃森哲發(fā)布的《聚焦中國(guó)95后消費(fèi)群體》報(bào)告顯示,95后“年輕一代”更加注重配送速度,超過(guò)50%的95后消費(fèi)者希望能當(dāng)天到貨,有7%的95后希望能在兩小時(shí)內(nèi)收到貨。即時(shí)性消費(fèi)需求已全面崛起,帶來(lái)廣闊市場(chǎng)空間,即時(shí)零售進(jìn)入高速發(fā)展期,并向著數(shù)碼3C、美妝、母嬰等更多品類滲透。
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