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(觀察者網(wǎng) 訊)今天,“美團單車”微信服務號發(fā)送信息稱,原摩拜賬號中的余額、騎行卡套餐等相關權益仍可在美團App內繼續(xù)使用,如賬號仍存有押金,亦可通過美團App相關指引進行退還申請。
“美團單車”微信服務號發(fā)送的提示
此外,在美團App的在線客服界面,還可以獲知退押金的操作指南,并附有提示,“摩拜單車已更名為美團單車,原摩拜單車押金可通過當前渠道退款。ofo小黃車并非美團所屬業(yè)務,因此無法通過此渠道退押金哦?!?/p>
美團App在線客服的提示
摩拜單車2016年于上海試運營,2017年正式運營,2018年4月, 美團以27億美元的價格全資收購摩拜單車, 2019年初,摩拜表示將全面逐步接入美團App,2020年底,摩拜App、摩拜微信小程序停止服務和運營,但還有大量用戶沒有退摩拜的押金。
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