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中歐教授王雅瑾:數(shù)字化時代消費者的記憶發(fā)生了變化

來源:澎湃新聞    發(fā)布時間:2022-04-27 08:52:06

從1996年尼葛洛龐蒂出版《數(shù)字化生存》開始,這二十多年間對數(shù)字化的關注和討論逐漸熱烈。到今天,數(shù)字化已經(jīng)充分滲透進每個人的生活。在國家戰(zhàn)略層面,《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》更是明確提出迎接數(shù)字時代,加快建設數(shù)字經(jīng)濟。在數(shù)字時代,消費者怎么做決策,企業(yè)怎么做決策?在學術界的研究過程中有哪些新的工具?4月23日,在上海管理科學論壇中歐國際工商學院分論壇“迎接數(shù)字化時代的變革”上,中歐市場營銷學教授王雅瑾對上述問題作了回答?!爱斘覀冞M入數(shù)字時代的研究,可能第一個問題就是,數(shù)字時代的獨特性是什么?第二,對于傳統(tǒng)的消費者心理學和營銷理論不能解釋及預測的現(xiàn)象,我們是不是需要新的研究方法?”王雅瑾提出問題。

關鍵詞: 數(shù)字化時代

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