東方網(wǎng)記者程琦4月22日?qǐng)?bào)道:在政府的有力組織下,企業(yè)有序復(fù)工、上千家防范區(qū)線下商超營(yíng)業(yè)、盒馬的供應(yīng)鏈能力也在逐步恢復(fù)中,部分訂單開始恢復(fù)“當(dāng)日達(dá)”。不少上海市民發(fā)現(xiàn),生活正在慢慢轉(zhuǎn)好,也希望可以“吃點(diǎn)好的”。
在集單配送、盒區(qū)團(tuán)購、應(yīng)急自提等方案保障基本民生需求外,盒馬近日在上海新啟動(dòng) “流動(dòng)超市“,首批覆蓋4家盒馬X會(huì)員店周邊10公里的部分小區(qū),集中為居民提供新鮮的牛豬肉、凍水產(chǎn)、時(shí)令水果蔬菜、新鮮的豆制品、時(shí)令小龍蝦、現(xiàn)烤的面包、新鮮的牛奶和酸奶,以及各種日常的生活用品和各類調(diào)味品,更好地滿足消費(fèi)者的需求。
測(cè)試期間的“流動(dòng)超市”收貨現(xiàn)場(chǎng)
“在政府的保障下,很多小區(qū)居民領(lǐng)到了基本的生活物資,日?;旧钜训玫浇鉀Q,但商品豐富性不足,生活品質(zhì)仍受到不小影響。居民們有需求,但擔(dān)心單獨(dú)購買浪費(fèi)社會(huì)運(yùn)力。所以隨著我們的能力恢復(fù),盒馬推出了流動(dòng)超市,通過與團(tuán)長(zhǎng)、物業(yè)、居委的合作,一次性滿足整個(gè)小區(qū)的日常生活需求?!焙旭RX會(huì)員店常務(wù)副總經(jīng)理丹泉表示,流動(dòng)超市采取小區(qū)輪流制,是產(chǎn)能初步恢復(fù)后額外增加的配送模式,此前的民生保障服務(wù)還將照常運(yùn)營(yíng)。
“盒馬流動(dòng)超市”提供1500多種盒馬X會(huì)員店的商品,價(jià)格與封控前持平。據(jù)介紹,“流動(dòng)超市”的服務(wù)對(duì)象并不局限于付費(fèi)盒馬X會(huì)員,但為提升效率,需要小區(qū)內(nèi)的志愿者團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)本區(qū)居民需求,篩選出需求量的20-30種,每周兩次由盒馬統(tǒng)一配送到小區(qū),按照小區(qū)的每棟樓進(jìn)行卸貨作業(yè),由每棟樓的志愿者將商品送到消費(fèi)者手中。其中冷藏、冷凍商品全部冷鏈運(yùn)輸,對(duì)于冰激凌等特殊商品,使用保溫袋和干冰進(jìn)行保溫,確保品質(zhì)。
盒馬流動(dòng)超市團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)入口圖示
鑒于這一模式對(duì)居委會(huì)、團(tuán)長(zhǎng)、物業(yè)的配合度要求較高,目前采取的方式是:
有需求小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)在盒馬app內(nèi)查看規(guī)則并報(bào)名,門店負(fù)責(zé)人為該小區(qū)編制特定團(tuán)購頁面鏈接給到團(tuán)長(zhǎng),包含商品信息、小區(qū)信息等。團(tuán)長(zhǎng)將鏈接分享給客戶,由客戶在頁面自主選擇商品并下單付款。貨物交接時(shí)盒馬會(huì)提供總單、樓單和每一戶居民購物的明細(xì)單。
記者了解到,在前一周的測(cè)試過程中,一共有兩個(gè)小區(qū)做了多輪測(cè)試,一周兩次即可保證居民的日常生活所需。
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