自市政府辦公廳印發(fā)《上海市全力抗疫情助企業(yè)促發(fā)展的若干政策措施》以來，市財(cái)政局根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，對(duì)其中涉及財(cái)政職能的政策事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真梳理，將企業(yè)紓困政策咨詢作為當(dāng)前一段時(shí)間的急事、要事，積極做好涉及財(cái)政政策內(nèi)容的咨詢解答工作。一是歸口落實(shí)政策咨詢工作。指定政策法規(guī)處牽頭落實(shí)相關(guān)政策咨詢解答工作，派專人值守接聽咨詢電話，及時(shí)回復(fù)12345熱線和網(wǎng)上人民來信提問。二是局領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織協(xié)調(diào)。針對(duì)4月初的電話咨詢高峰，程偉副局長(zhǎng)統(tǒng)籌安排值班人力，協(xié)同做好接聽解答工作；鄭長(zhǎng)林總經(jīng)濟(jì)師組織有關(guān)處室，共同研究解決復(fù)雜問題，第一時(shí)間傳遞政策、答疑解惑，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)訴求。
