東方網(wǎng)3月15日消息:為不斷加強金融消費者權(quán)益保護,提升消費者防范風險的能力,近期,招商銀行上海分行有序啟動“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動。本次活動以“共促消費公平,共享數(shù)字金融”為口號,線上為主,線下為輔,重點關(guān)注“一老一少”消費群體,積極開展金融宣教,增強消費者的風險辨別能力和防范意識。
從3月初開始,招商銀行上海分行就提前啟動了宣教活動,圍繞活動系列口號,通過官方微信服務(wù)號、招行APP等線上渠道推送“3·15”宣傳主題相關(guān)內(nèi)容,包括“提高老人防騙‘免疫力’,守護長輩‘錢袋子’”“引爆購物‘她經(jīng)濟’,理性消費誤沖動”“用卡安全提示”等動漫長圖,向消費者展示近期風險案例,提升了金融知識宣傳教育質(zhì)效。
“3·15”期間,招商銀行上海分行在宣教硬件標準、人力、物力資源等方面提供了體系化的統(tǒng)一范式,豐富廳堂宣教素材、物料,金融知識宣教專區(qū)覆蓋所有線下網(wǎng)點。網(wǎng)點宣教志愿者向來行客戶遞送宣教折頁,在堅守防疫政策的同時,營造互動式宣教氛圍,多渠道投放金融宣教內(nèi)容。
近年來,招商銀行上海分行著力打造“滬惠萬家小招課堂”宣教品牌,取得了良好的效果。未來,招商銀行上海分行將通過開展更多形式的宣教活動,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務(wù),助力打造誠信安全、健康和諧的金融環(huán)境。
關(guān)鍵詞: 消費者權(quán)益保護