簽收即視為商品質(zhì)量合格?拆封就不能退貨?贈品可以免責(zé)?隨著最高人民法院今天發(fā)布《關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》,這些問題都有了答案,也意味著此前一些網(wǎng)購“潛規(guī)則”失去了生存的土壤。在網(wǎng)絡(luò)消費日益成為大眾基本消費方式的背景下,從解決退貨難、亂承諾、承諾不落實問題到規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷行為,從斬斷刷單、刷評、刷流量等“黑灰產(chǎn)”鏈條到守護舌尖上的安全,無不關(guān)系億萬消費者的切身利益。規(guī)定的出臺,直指一些電子商務(wù)經(jīng)營者利用優(yōu)勢地位制定的不公平不合理格式條款,對于保護消費者合法權(quán)益有著重要意義。進一步發(fā)揮法治的力量,與時俱進科學(xué)合理制定規(guī)則,才能更好為數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。
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