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小小的感動(dòng) 成都滴滴快車(chē)隊(duì)長(zhǎng)為遇到的每一位消防員免單

來(lái)源:封面新聞    發(fā)布時(shí)間:2022-01-29 16:49:05

“師傅,我打滴滴這么久,您是第一個(gè)給我免單的,我代表全體消防員謝謝您!”

那是晚上九點(diǎn)多,穿著消防服的女乘客下車(chē)后,在消防大隊(duì)門(mén)口對(duì)著師傅鄭重地行了一個(gè)軍禮,義無(wú)反顧地跑去執(zhí)行緊急任務(wù)。

吳美洪師傅開(kāi)滴滴快5年了,4年前的那次軍禮讓他感動(dòng)良久。這是他第一次給消防員免單,從此以后成為了給消防員免單的“專業(yè)戶”。

說(shuō)起免單的緣由,吳師傅也說(shuō)不清楚。或許是看到自己曾經(jīng)在天然氣公司開(kāi)搶救車(chē),看到過(guò)很多消防員冒著危險(xiǎn)工作深受觸動(dòng);或許是曾經(jīng)忘記帶鑰匙,一個(gè)月打了兩次119叫消防員去家里取,從四樓窗外跳進(jìn)家所在的三樓,20多歲的小伙子沒(méi)有一點(diǎn)猶豫。明明40塊錢(qián)可以叫開(kāi)鎖公司,卻讓消防員冒著生命危險(xiǎn)替自己去取,心里十分愧疚。

也或許是那天晚上,女消防員上來(lái)就跟他說(shuō):“師傅您能在保障安全的情況下,盡量開(kāi)快點(diǎn)嗎?”一路上,乘客都在跟別人打電話,語(yǔ)氣特別著急:“我在回來(lái)的路上了,你們稍等一下?!?/p>

吳師傅意識(shí)到她可能有什么緊急任務(wù),又特別想為他們做點(diǎn)什么。他們冒著生命危險(xiǎn)區(qū)執(zhí)行任務(wù),普通人能為他們做什么呢?吳師傅靈機(jī)一動(dòng),免單。對(duì),給她免單!

乘客一直推辭,吳師傅說(shuō)自己是回家順路,努力說(shuō)服乘客,把錢(qián)退了回去。吳師傅至今還清晰地記得那一單的金額,21塊錢(qián)。

就這樣,吳師傅只要碰到穿消防服,或者起點(diǎn)終點(diǎn)跟消防有關(guān)的乘客,都會(huì)給乘客免單。如果乘客已經(jīng)支付了車(chē)費(fèi),就通過(guò)滴滴平臺(tái)再返回去。如果乘客還沒(méi)支付,就聯(lián)系平臺(tái)把金額改成0。

吳師傅就這么堅(jiān)持了7年,時(shí)間來(lái)到2020年。那天,他像往常一樣接單。乘客是一名女性,穿著一身黑衣上車(chē),吳師傅開(kāi)始看著還有些不爽。照例確認(rèn)過(guò)手機(jī)尾號(hào)后,兩人就沒(méi)再說(shuō)話了。

一通電話打破了安靜的空氣。吳師傅聽(tīng)到了幾個(gè)敏感詞,死亡證、火化證明,接著是乘客輕聲的抽泣。

吳師傅開(kāi)口安慰了一下,乘客哭得更兇了。吳師傅索性停車(chē),慢慢安慰她。乘客哽咽地說(shuō)出實(shí)情,她丈夫是一名消防員,執(zhí)行任務(wù)受傷,最終沒(méi)有搶救過(guò)來(lái)。她跟丈夫結(jié)婚兩年,育有一兒一女?!拔易蛱焱砩辖拥降膯挝淮騺?lái)的電話,作為消防員的家屬,我們最怕接到單位上打來(lái)的電話。如果本人打來(lái)電話說(shuō)明是平安的,單位上來(lái)的電話多多少少會(huì)出事情?!?/p>

吳師傅聽(tīng)完,跟著留下了眼淚。吳師傅非常想為這一家人做點(diǎn)什么,無(wú)奈身上沒(méi)有帶現(xiàn)金,她應(yīng)該也不會(huì)收。乘客下車(chē)后,吳師傅馬上致電滴滴平臺(tái)將價(jià)格修改為0元,這是所有免單中最大的一筆。

“消防員是和平時(shí)期最危險(xiǎn)的一種職業(yè),他們真的是拿命在為老百姓做事。每次拉到消防員,我都會(huì)跟他們說(shuō)注意安全,從來(lái)都不會(huì)說(shuō)平安?!?/p>

吳師傅給消防員免單的事情也影響到了兒子。一次,吳師傅帶著兒子回老家,順路接了一個(gè)順風(fēng)車(chē)的訂單。乘客穿的便服,但他們親眼看到乘客從成都市青白江區(qū)的一個(gè)消防大隊(duì)中走出來(lái)。路上,兒子不停問(wèn)他消防有關(guān)的知識(shí):“警報(bào)怎么響的啊”“消防車(chē)怎么開(kāi)的啊”,乘客都耐心作了回答。

訂單結(jié)束,兒子對(duì)著吳師傅大喊:“爸爸,給他免單!”順風(fēng)車(chē)有直接免單的選項(xiàng),吳師傅當(dāng)即就點(diǎn)了,毫不猶豫。

吳師傅并不是不差錢(qián),他今年39歲,上有老下有小,自己跟媳婦夾在中間過(guò)著苦日子。他會(huì)為了便宜4毛錢(qián)到30公里外的另一個(gè)市去加氣,平時(shí)也舍不得出去吃一頓飯。

“我說(shuō)句實(shí)話,我給他們免單,也是自不量力。但是我可以盡我自己的努力,我少掙一點(diǎn)錢(qián),讓這些消防戰(zhàn)士感受到,我們普通老百姓有在默默地支持他們,讓他們?cè)谏钪懈惺艿轿覀兝习傩盏囊稽c(diǎn)點(diǎn)溫暖。”

4年來(lái),吳師傅免了18單,每單十幾二十塊,總共300多塊錢(qián)。數(shù)額不多,這在吳師傅看來(lái)也只是很小的一件事,但是他愿意把這件溫暖的小事堅(jiān)持下去。

開(kāi)了滴滴后,吳師傅的生活有兩個(gè)明顯變化。

首先,他成功戒掉了21年的煙癮。吳師傅當(dāng)年剛有孩子時(shí)也想過(guò)為家人戒煙,但并沒(méi)有成功。五年前剛剛開(kāi)始開(kāi)滴滴時(shí),有乘客投訴他車(chē)?yán)餆熚吨?,為了不受到更多乘客投訴,也為了自己和家人健康著想,吳師傅第一次認(rèn)真戒煙,他沒(méi)想到一次就成功了。

其次,更重要的一點(diǎn)是開(kāi)滴滴之后吳師傅的工作時(shí)間更加自由,有了更多時(shí)間陪伴家人。之前在天然氣公司開(kāi)搶險(xiǎn)車(chē),經(jīng)常出差,最長(zhǎng)一次四十多天沒(méi)有回家。把家當(dāng)旅館,回家總是早出晚歸是吳師傅曾經(jīng)的日常,兒子在小學(xué)二年級(jí)之前,對(duì)他很陌生。開(kāi)滴滴以后,他可以自由地安排工作,每天接兒子上學(xué)放學(xué),這才跟兒子親近起來(lái)。吳師傅的妻子一個(gè)人開(kāi)著一家茶館,他現(xiàn)在也可以時(shí)不時(shí)過(guò)去幫忙搭把手。

吳師傅兩年前成為了自己所在車(chē)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),自己的口碑值一直很高,他也愿意將與乘客相處的經(jīng)驗(yàn)分享給師兄弟們,他想將善意傳遞給更多人。

關(guān)鍵詞: 消防員 成都 每一位

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