26日，針對部分網(wǎng)友質(zhì)疑三只松鼠部分產(chǎn)品頁面中模特妝容不符合審美一事，三只松鼠發(fā)布聲明表示，經(jīng)查，該產(chǎn)品于2019年10月上線，該頁面中模特為中國人，其妝容均基于其個人特征打造，無刻意丑化。對于網(wǎng)友由此產(chǎn)生的不適感，三只松鼠深表歉意，并第一時間已進行頁面的替換，且已安排排查公司其他產(chǎn)品頁面，杜絕類似情況產(chǎn)生。

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