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近日,騰訊音樂(lè)(TME)旗下QQ音樂(lè)上線(xiàn)11.0新版本。記者觀察到,新版本所謂的流媒體業(yè)內(nèi)首創(chuàng)功能主要還是聚焦于用戶(hù)體驗(yàn)和社交互動(dòng)。M-PETS音樂(lè)寵物、用戶(hù)音樂(lè)偏好調(diào)節(jié)、智能曲譜等主要迎合了Z世代用戶(hù)在音樂(lè)App上對(duì)于情感陪護(hù)、社交體驗(yàn)的需求。
社交、樂(lè)評(píng)一直是網(wǎng)易云音樂(lè)不斷強(qiáng)化的功能。此次從QQ音樂(lè)的調(diào)整上,能看出其對(duì)個(gè)性化推薦、歌單互動(dòng)等方面進(jìn)行了明顯探索,不同階段的戰(zhàn)略也體現(xiàn)在了其slogan上:從“聽(tīng)我想聽(tīng)的歌”變?yōu)楝F(xiàn)在的“聽(tīng)我想聽(tīng)”。
事實(shí)上,伴隨獨(dú)家版權(quán)時(shí)代結(jié)束,迫使擁有獨(dú)家版權(quán)最多的QQ音樂(lè)必須開(kāi)始探索甚至創(chuàng)造更多的用戶(hù)需求以留住用戶(hù),這一點(diǎn)從TME(騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán))11月9日最新的財(cái)報(bào)上能看出端倪。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,部分輕度用戶(hù)短暫流失至其他泛娛樂(lè)平臺(tái)導(dǎo)致公司在線(xiàn)音樂(lè)MAU同比有所下降,不過(guò)公司在線(xiàn)音樂(lè)MAU規(guī)模環(huán)比持續(xù)上漲。這也是QQ音樂(lè)上陸續(xù)出現(xiàn)長(zhǎng)音頻、撲通社區(qū)、直播等功能的原因。和網(wǎng)易云等平臺(tái)一樣,盡管用戶(hù)更希望平臺(tái)在核心音樂(lè)功能上進(jìn)行打磨,但為了吃下更多用戶(hù),在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)始終沒(méi)有放棄“打撈”年輕人社交互動(dòng)需求,甚至創(chuàng)造需求讓用戶(hù)適應(yīng),因此App功能選項(xiàng)不斷增多,哪怕有時(shí)候會(huì)讓平臺(tái)看起來(lái)些許臃腫。但值得注意的是,同樣據(jù)財(cái)報(bào),TME長(zhǎng)音頻MAU 在第三季度超過(guò) 1.4 億,同比增長(zhǎng)達(dá) 89%。
這種大跨步的創(chuàng)新,暗露在線(xiàn)音樂(lè)行業(yè)正面臨新激烈競(jìng)爭(zhēng)的信號(hào)。在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)早已不止是一個(gè)領(lǐng)域的閉門(mén)造車(chē),伴隨著有聲閱讀、短視頻平臺(tái)的沖擊增強(qiáng),變成了文娛矩陣的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于QQ音樂(lè)來(lái)說(shuō),借助TME的產(chǎn)品生態(tài),能夠達(dá)到很好的矩陣效應(yīng)。TME三季度財(cái)報(bào)中透露,TME在線(xiàn)音樂(lè)付費(fèi)用戶(hù)達(dá)到7120萬(wàn),同比增長(zhǎng)37.7%,其中環(huán)比凈增長(zhǎng)為500萬(wàn)。付費(fèi)率達(dá)11.2%,高于去年同期的8.0%與2021年第二季度的10.6%。而在三季度,QQ音樂(lè)短視頻版塊豎屏MV的改版實(shí)現(xiàn)了其功能使用滲透率的增長(zhǎng)。截至第三季度末,QQ音樂(lè)每日視頻瀏覽量和平臺(tái)每日獨(dú)立訪問(wèn)量分別達(dá)到1億和1800萬(wàn),增長(zhǎng)率達(dá)三位數(shù)。而酷狗音樂(lè)、QQ音樂(lè)以及全民K歌的多次跨服直播聯(lián)動(dòng),也對(duì)提高付費(fèi)用戶(hù)參與度起到了推動(dòng)作用。在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)走向生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。
在線(xiàn)音樂(lè)行業(yè)蛋糕巨頭虎視眈眈,QQ音樂(lè)客觀上還面臨很多環(huán)伺的競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)。除了以往提到QQ音樂(lè)就會(huì)想起的網(wǎng)易云,早先字節(jié)跳動(dòng)也傳出布局音樂(lè)APP的傳言。隨著越來(lái)越多“老歌”在抖音翻紅變成神曲,字節(jié)跳動(dòng)在音樂(lè)流媒體上的探索也展露萌芽。不過(guò)對(duì)于抖音來(lái)說(shuō),盡管從平臺(tái)走出了太多熱門(mén)背景音樂(lè),但最終都是引流到了QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云等流媒體平臺(tái),所以短視頻的優(yōu)勢(shì)并無(wú)法對(duì)其產(chǎn)生直接價(jià)值,但如果抖音自建音樂(lè)流媒體平臺(tái),切入內(nèi)容生產(chǎn),做版權(quán)生意,那短視頻平臺(tái)對(duì)其則有如虎添翼的作用。
網(wǎng)易云用戶(hù)有極強(qiáng)粘性,抖音、快手以及有聲閱讀平臺(tái)分流用戶(hù)注意力,字節(jié)跳動(dòng)一只腳踏入賽道。對(duì)于本身對(duì)用戶(hù)有極強(qiáng)情感陪伴意義的16歲“大齡應(yīng)用”QQ音樂(lè)來(lái)說(shuō),如今國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)面臨很多挑戰(zhàn),更需要在業(yè)務(wù)拓展和增強(qiáng)用戶(hù)粘性,多個(gè)直指用戶(hù)體驗(yàn)的功能上線(xiàn),能賺取多少年輕人的好感,需要時(shí)間證明。