經(jīng)過持續(xù)整治,拒收現(xiàn)金現(xiàn)象得到一定程度改善。近日,中國人民銀行公布了2021年三季度拒收人民幣現(xiàn)金處罰情況,13家拒收現(xiàn)金的單位及相關責任人被處罰,被處罰單位包括交通、水電等公共服務機構以及大型商超、景區(qū)、停車場、保險公司。
相比今年二季度的18家處罰對象,此次處罰數(shù)量有所下降,但處罰力度加大。三季度,央行開出的罰單從1000元到50萬元不等,單位罰款共計80.8萬元,大幅高于二季度的44.65萬元。對涉事單位直接負責人的最高罰款也從二季度的1.5萬元上升至5萬元。
對拒收現(xiàn)金行為“動真格”,說明消費者的合法權益不容侵犯,人民幣的法定地位不容動搖。近幾年,移動支付的飛速發(fā)展改變了傳統(tǒng)的支付模式,也改變了大家的支付習慣。出門不帶現(xiàn)金不要緊,忘帶手機則“寸步難行”。
有觀點認為,既然移動支付是大勢所趨,那么整頓拒收現(xiàn)金是多此一舉,尤其對于商家來說,使用現(xiàn)金成本較高,需要花時間去清點和保管,而且有安全上的顧慮;對于消費者來說,如果攜帶大量現(xiàn)金,存在遺失的風險。而銀行卡支付、移動支付要更為安全便捷。
上述觀點看似有一定道理,實則不然。人民幣是我國的法定貨幣,人民幣現(xiàn)金是我國境內最基礎的支付手段?,F(xiàn)實中,部分商家或公共服務機構拒收現(xiàn)金的行為,不僅剝奪了消費者的支付選擇權,也損害了人民幣的法定貨幣尊嚴,更不利于形成公平競爭的市場環(huán)境。
事實上,早在2018年,監(jiān)管部門就曾明確鼓勵多元化支付方式發(fā)展,整治拒收現(xiàn)金行為。去年12月,央行就規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為有關事項發(fā)布專項公告,重申任何單位和個人不得拒收現(xiàn)金,不得排斥和歧視現(xiàn)金支付。
可見,不論是什么原因,都不能成為拒收現(xiàn)金的理由?,F(xiàn)金在保障公眾支付權利公平、在重大自然災害等極端情況下穩(wěn)定公眾支付需求等方面具備不可替代的優(yōu)勢,尤其對老年人來說,拒收現(xiàn)金給老年人的生活帶來諸多不便。
目前,我國已形成現(xiàn)金、銀行卡、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付并存的多樣化支付工具體系,同時正在部分地區(qū)開展數(shù)字人民幣試點。不同的支付工具各有優(yōu)勢,較好地滿足了不同市場主體的支付需求。鼓勵多元化支付不等于拒收現(xiàn)金,而應該將選擇支付方式的權利交給消費者。既要肯定多元化支付的意義,加強對各類支付結算方式的宣傳推廣,也要充分尊重公眾支付結算習慣,包括使用現(xiàn)金支付的習慣。
整治拒收現(xiàn)金當然不是在排斥非現(xiàn)金支付。非現(xiàn)金支付是現(xiàn)金支付的補充形式,可以提升消費者支付體驗。監(jiān)管部門應綜合考慮、多措并舉,打造多元化支付條件下的現(xiàn)金和諧流通環(huán)境,尊重公眾支付選擇權,鼓勵相關經(jīng)營主體在保障現(xiàn)金收付渠道通暢的前提下,選擇安全合法的非現(xiàn)金支付工具。
( 作者:姚進編輯:張紫祎 )