封面新聞記者 滕晗

10月22日，中共中央宣傳部舉行“啟航百年新征程，展現(xiàn)住建新?lián)?dāng)”中外記者見面會，四位住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域黨員代表走進(jìn)新聞發(fā)布廳。

上海靜安城市發(fā)展（集團(tuán)）有限公司靜環(huán)環(huán)衛(wèi)分公司作業(yè)三部公廁班組監(jiān)理李影在公廁管理崗位上堅(jiān)守多年，如今也是上?！袄钣皠?chuàng)新工作室”負(fù)責(zé)人。

發(fā)布會現(xiàn)場，李影帶來了一個(gè)藥箱，這是正在上海公廁普遍使用的一個(gè)藥箱，里面有一些應(yīng)急藥品和針線包、地圖、女性用品等，“這個(gè)藥箱對于我來說有著非常重要的意義，因?yàn)樗俏覄偝蔀楣珟芾韱T時(shí)自費(fèi)為公廁添置的藥箱，如今這個(gè)藥箱正在上海歷史博物館收藏?！彼钢幭浣榻B，藥箱雖然經(jīng)過10多年不斷更新迭代，依然留有李影奮斗的身影，“如今這個(gè)藥箱也成為一份督促，激勵(lì)我一如既往地做好自己的本職工作?！?/p>

李影來自江蘇徐州一個(gè)農(nóng)民家庭，17歲時(shí)來到上海打工，24歲應(yīng)聘加入環(huán)衛(wèi)工作者隊(duì)伍。在公廁行業(yè)已堅(jiān)守16年，她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)、勤于保潔、加強(qiáng)管理的崗位職責(zé)和誠實(shí)守信、本色做人的道德規(guī)范，努力提升服務(wù)水平，以“扶一把、問一聲、望一下、送一程”的服務(wù)理念，用真誠服務(wù)和一顆關(guān)愛他人的心擦亮了城市的文明窗口。

2008年，以李影名字命名的公廁班組成立，李影擔(dān)任班組長，帶領(lǐng)班組成員創(chuàng)造了“李影工作法”和公廁兒歌。后來又成立了“李影勞模工作室”，通過傳幫帶、群策群力，發(fā)揮集體力量，讓高品質(zhì)服務(wù)走進(jìn)靜安城區(qū)每一個(gè)角落。

在從事公廁管理的16年里，李影始終堅(jiān)持從每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一件小事做起，可以說把公廁當(dāng)作自己的家一樣來管理。

在公廁崗位上，她貼上了“小心地滑”等標(biāo)識以及天氣預(yù)報(bào)提示，還在廁所里擺上了洗手液、檀香，在墻上掛起了便民服務(wù)箱和書報(bào)架，洗手池下面添置了一個(gè)大魚缸。

2008年，李影加入中國共產(chǎn)黨?！拔矣浀媚莻€(gè)時(shí)候特別激動，上午黨組織開會批準(zhǔn)我加入，下午我就到自己居住的社區(qū)報(bào)到，請求居委會書記給我安排任務(wù)?！崩钣罢f。她周邊的一些老人，遇到困難時(shí)，比如家里的燈不亮了，或者馬桶堵了，衣服縫補(bǔ)看不清的時(shí)候，都會想到李影，“很多居民也給我開玩笑說‘小李，你直接開通一個(gè)‘小李熱線’’，我們有困難就找小李”。

李影憑借努力，獲得了“全國勞動模范”“全國五一勞動獎(jiǎng)?wù)隆钡仁鈽s，也在上海安家落戶，一些企業(yè)也向她拋出了橄欖枝，開出比較優(yōu)越的條件。

“第一時(shí)間我也很高興，也有一些心動。”李影對封面新聞記者說，但最終李影還是選擇堅(jiān)守在公廁管理崗位，“因?yàn)槲矣X得我們做人還是要懂得感恩和珍惜，環(huán)衛(wèi)這份工作成就了我，給了我榮譽(yù)，讓我從一個(gè)懵懵懂懂地謀生存的打工妹，成長為被別人認(rèn)可、被別人尊重的環(huán)衛(wèi)一線管理者，所以現(xiàn)在的我還是懷著一顆感恩的心，倍加珍惜自己的工作崗位?！?/p>

談及未來，李影稱，“希望我的這種不懈努力，可以把這種精細(xì)化的便民服務(wù)做得更好，也讓上海這座城市更加的美麗宜居?！?/p>

“我還特別希望能夠通過我的這種展示，讓所有人都能夠看到，人人都有人生出彩的機(jī)會，我們環(huán)衛(wèi)這個(gè)工作雖然平凡，但只要我們肯用心、用情、用力，再平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價(jià)值，再平凡的人生也能發(fā)光出彩?！崩钣罢f。