為切實提升轄區(qū)參保群眾對醫(yī)保工作的知曉率及參與度,增強參保群眾享受高質(zhì)量醫(yī)療保障的獲得感、幸福感、安全感,10月15日上午,豐臺區(qū)醫(yī)療保障局在豐臺區(qū)政務服務中心五層醫(yī)保專區(qū)舉辦“新醫(yī)?!ば姆铡贬t(yī)保政策宣傳暨政務開放日活動。
活動邀請駐區(qū)參保企業(yè)醫(yī)保專員代表、群眾代表近70人參加。區(qū)醫(yī)保局醫(yī)保中心工作人員通過現(xiàn)場講解醫(yī)療保障相關(guān)政策、直觀演示如何激活并使用醫(yī)保電子憑證,面對面答疑解惑、發(fā)放醫(yī)保政策知識問答、醫(yī)保電子憑證使用政策宣傳折頁、參觀醫(yī)保中心部分科室等多種形式,宣傳醫(yī)保民生政策。并與代表群眾進行深入交流,深入聽取多方建議。
“我們單位只有我們?nèi)齻€人負責幾千名職工醫(yī)保方面的工作,平時一般通過撥打咨詢電話,還有在現(xiàn)場辦理業(yè)務的時候來溝通各種遇到的問題,今天能夠通過參加政務開放日活動,及時學習到電子醫(yī)??ǖ募せ钍褂茫私獾酵ㄟ^掃碼就能看病直接結(jié)算,這樣如果員工丟失或者補辦醫(yī)??ǎ膊挥脫脑诖似陂g看病還要手工報銷了,這也能大大減少我們的工作量?!蹦炒笮推髽I(yè)醫(yī)保專員李女士說,“感覺通過這個活動,我們跟醫(yī)保中心的工作人員面對面交流,關(guān)系更近了,希望以后這樣的活動多多益善?!?/p>
本次活動以“政務開放日”為載體,邀請參保企業(yè)專員“走進來”了解醫(yī)保,帶動他們將醫(yī)?;菝裾咧鲃印皞鞒鋈ァ?,“用心、用腦、用情”,傾聽參保群眾的心聲,增進彼此的了解,營造了“人人參與醫(yī)保、人人共享醫(yī)保、人人滿意醫(yī)保”的良好氛圍,努力提升參保群眾的安全感和滿意度。
下一步,豐臺區(qū)醫(yī)保局將繼續(xù)運用多種形式拓展醫(yī)?;菝裾咝麄髀窂?,引導公眾積極參與,助力提升醫(yī)保服務信息化、便捷化水平,努力打造“新醫(yī)保·心服務”優(yōu)質(zhì)服務品牌。
來源 豐臺報
作者 李倩
編輯制作 李娜