備受關(guān)注的基金投顧業(yè)務(wù)迎來(lái)新進(jìn)展。新一輪基金投顧資格答辯正在進(jìn)行,包括基金公司在內(nèi)的20多家機(jī)構(gòu)參與了答題。
新一輪投顧答辯開(kāi)啟
2019年底,公募基金投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng),先后有18家機(jī)構(gòu)獲得資格。近期,新一輪基金投顧資格答辯已經(jīng)啟動(dòng)。
一位資深業(yè)內(nèi)人士介紹,有約25家機(jī)構(gòu)參與了此次投顧資格問(wèn)卷,問(wèn)卷包含100道題目,涵蓋了投顧業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié);機(jī)構(gòu)在回復(fù)問(wèn)卷后或還需經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,此次參與問(wèn)卷的主要是未在上一輪拿到投顧牌照的頭部基金公司和銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),以及組合業(yè)務(wù)存量規(guī)模較大的中型基金公司。
盈米基金副總裁、且慢負(fù)責(zé)人林杰才表示,今年大概率會(huì)有新一批機(jī)構(gòu)獲得基金投顧資格。經(jīng)過(guò)一年多的試點(diǎn),積累了很多經(jīng)驗(yàn)也遇到不少問(wèn)題,從業(yè)者會(huì)優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)模式,預(yù)計(jì)政策方面也會(huì)不斷優(yōu)化,引導(dǎo)行業(yè)往更加良性的方向發(fā)展。
各類(lèi)機(jī)構(gòu)各具優(yōu)勢(shì)
尋求多元化發(fā)展
從目前情況來(lái)看,獲得基金投顧資格的機(jī)構(gòu)主要是基金公司、商業(yè)銀行、證券公司、第三方機(jī)構(gòu)?;鹜额櫂I(yè)務(wù)的多元化發(fā)展,對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)更為有利。
易方達(dá)基金副總裁陳彤表示,不同類(lèi)型的機(jī)構(gòu)具有的資源稟賦不同,在基金投顧業(yè)務(wù)上,各方不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是要一起思考如何利用和結(jié)合各自?xún)?yōu)勢(shì),努力協(xié)作,最終建立一個(gè)新型買(mǎi)方代理的投顧生態(tài),讓投資者分享到公募基金的成果。
陳彤表示,比較來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)公司具有超大流量及較強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,券商具備較強(qiáng)的研究能力,而基金公司對(duì)基金產(chǎn)品的理解相比其他機(jī)構(gòu)更為深刻。
林杰才認(rèn)為,基金公司、商業(yè)銀行、證券公司、第三方幾類(lèi)機(jī)構(gòu)將來(lái)在業(yè)務(wù)上發(fā)展的側(cè)重點(diǎn),大概率跟這些機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)。如基金公司有最深厚的產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn);老牌券商是證券投顧的先行者,有最完善的投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì);銀行與互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)都有最強(qiáng)勁的基金銷(xiāo)售能力;新生力量則是對(duì)這個(gè)新興業(yè)務(wù)有最大的專(zhuān)注和最深的理解。
“基金公司的基金投顧形態(tài)和運(yùn)營(yíng)思路,會(huì)帶有更多產(chǎn)品化的思維,可以更好更快地將投顧策略產(chǎn)品化和標(biāo)準(zhǔn)化,并且迅速地輸出到已經(jīng)高度成熟的合作渠道。”林杰才表示,券商的基金投顧形態(tài),則會(huì)有更多的繼承證券咨詢(xún)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)思路和優(yōu)勢(shì),將會(huì)以投顧團(tuán)隊(duì)作為主要的銷(xiāo)售與服務(wù)主體。
滬上一家基金公司認(rèn)為,基金公司在FOF、MOM等組合投資類(lèi)產(chǎn)品方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),日常可以向銀行、三方機(jī)構(gòu)輸出組合建議,在投資策略方面更有優(yōu)勢(shì)。
據(jù)記者了解,為更好地開(kāi)展基金投顧業(yè)務(wù),多家機(jī)構(gòu)已經(jīng)在招攬人才。匯添富、博時(shí)等基金公司近期在招聘網(wǎng)站上掛出了相關(guān)人才的招聘信息。在陳彤看來(lái),基金投顧作為一項(xiàng)新業(yè)務(wù)需要大量的綜合型人才,現(xiàn)在缺口比較大。“無(wú)論是基金產(chǎn)品研究、行業(yè)研究、有實(shí)際基金投資經(jīng)驗(yàn)的投資人員,還是金融科技人才、優(yōu)秀的投資顧問(wèn)、合規(guī)風(fēng)控人員等,都需要進(jìn)行招募和系統(tǒng)地培養(yǎng)。”
做好顧問(wèn)服務(wù)是重中之重
據(jù)了解,公募基金投顧業(yè)務(wù)推出一年多時(shí)間,客戶(hù)推廣以及平臺(tái)上線等各項(xiàng)業(yè)務(wù)均在推進(jìn)過(guò)程中。在發(fā)展中解決問(wèn)題、“摸著石頭探路”是多家基金投顧機(jī)構(gòu)的普遍心態(tài)。
“基金投顧是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù),各大資管機(jī)構(gòu)在這一點(diǎn)上已經(jīng)形成共識(shí)。只是基金投顧業(yè)務(wù)何時(shí)能夠成為大眾購(gòu)買(mǎi)基金的主流方式還存在分歧。我個(gè)人認(rèn)為,基金投顧業(yè)務(wù)的發(fā)展速度會(huì)比業(yè)界想象得更快一些。”陳彤表示,從行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)上也能看出基金投顧業(yè)務(wù)的發(fā)展速度,例如易方達(dá)基金投顧的規(guī)模2021年1月份就比去年12月增長(zhǎng)了100%以上。此外,隨著近幾年社交媒體的興起,觀念的傳播也會(huì)比想象中更快,這在客觀上也更利于基金投顧業(yè)務(wù)的普及和推廣。
“不過(guò),我們也應(yīng)當(dāng)看到,作為一個(gè)新領(lǐng)域,基金投顧業(yè)務(wù)在實(shí)際發(fā)展中還存在一些有待解決的問(wèn)題。比如基金公司、證券公司等機(jī)構(gòu)如何在基金投顧業(yè)務(wù)和原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之間進(jìn)行有效隔離,基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)賣(mài)方代理思維的轉(zhuǎn)變速度等。”陳彤說(shuō)。
林杰才直言,基金投顧承載了解決“基金賺錢(qián)、基民不賺錢(qián)”這個(gè)行業(yè)最大痛點(diǎn)的使命。“今年的市場(chǎng)相比過(guò)去兩年可能會(huì)有更多的波動(dòng),也將給基金投顧機(jī)構(gòu)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。但這也是最能體現(xiàn)基金投顧業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候。如何更好地幫助客戶(hù)資產(chǎn)保值增值,是對(duì)基金投顧業(yè)務(wù)真正的考驗(yàn)。”林杰才說(shuō)。
嘉實(shí)財(cái)富指出,在波動(dòng)的2021年,做好顧問(wèn)服務(wù)是重中之重。一方面,利用自身投研專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)在全市場(chǎng)優(yōu)選好基,盡可能幫助投資人捕捉投資機(jī)遇。另一方面:要更有耐心地陪伴投資人,特別是在面臨波動(dòng)和下跌的時(shí)候,堅(jiān)定地做好服務(wù),引導(dǎo)投資人正確地進(jìn)行基金投資。
一位基金公司人士表示,“投顧”包括“投”和“顧”。在“投”這一塊,經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展,基金公司在投研上已經(jīng)有了一定的優(yōu)勢(shì)。而“顧”這一塊的重點(diǎn)在于客戶(hù)。首先需要有順暢的渠道抵達(dá)到客戶(hù),目前大部分的投顧業(yè)務(wù)還是在原有的一些線上代銷(xiāo)平臺(tái)上開(kāi)展;其次在線上化趨勢(shì)明顯的環(huán)境中,要有足夠多的客戶(hù)基數(shù),才能更全面地了解客戶(hù)需求以及在投資和持有過(guò)程中遇到的問(wèn)題,生成更有效的客戶(hù)畫(huà)像,再到給客戶(hù)提供更合適的、符合其特征的產(chǎn)品和持續(xù)的投顧服務(wù)。而目前基金公司自己掌握的客戶(hù)基數(shù)還相當(dāng)有限。
“基金公司投顧業(yè)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)之間如何更有效地隔離,客戶(hù)對(duì)基金投顧服務(wù)需要收取投顧服務(wù)費(fèi)存在的困惑是目前業(yè)務(wù)開(kāi)展中的難點(diǎn)所在。”上述基金公司電商人士說(shuō)。
也有基金公司人士指出,基金投顧需要強(qiáng)大的系統(tǒng)支持,而IT系統(tǒng)建設(shè)并不算是資管機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù),這就造成資管機(jī)構(gòu)在IT上的投入短時(shí)間內(nèi)很難出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng)。(記者 陸慧婧 方麗)