日前,銀保監(jiān)重慶監(jiān)管局官網(wǎng)公開對人保財險重慶區(qū)域三家公司2月23日開出的三張罰單,共計罰款117萬元,被罰原因主要有虛假承保、虛假理賠、套取款項用于員工激勵等違法行為。
大眾網(wǎng)·海報新聞記者注意到,今年以來,“財險龍頭”人保財險在三個月內(nèi)已經(jīng)收到10多張罰單,被罰原因主要為未嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)或備案條款、費率,編制虛假財務(wù)資料等。
人保財險旗下三公司被罰
3月2日,在中國銀保監(jiān)會重慶監(jiān)管局官網(wǎng)上公開了在2月23日對“財險龍頭”人保財險重慶區(qū)域三家公司開除的行政處罰決定書。這三家公司分別為人保財險潼南支公司、人保財險沙坪壩支公司和人保銷售重慶分公司。
罰單顯示,人保銷售重慶分公司存在對給予投保人保險合同約定以外的利益的違法行為。在2019年,重慶30家“車商類企業(yè)”作為投保人通過人保銷售重慶分公司投保車險,人保銷售重慶分公司向其支付保險合同約定以外的服務(wù)費,共涉及保單562筆,保費551.39萬元,服務(wù)費105.94萬元。人保銷售重慶分公司總經(jīng)理李輝華全面負(fù)責(zé)公司運營管理,對上述違法行為負(fù)主管責(zé)任。官方?jīng)Q定對人保銷售重慶分公司予以罰款30萬元,對李輝華予以警告并罰款10萬元。
人保財險沙坪壩支公司則因貨運險業(yè)務(wù)未按規(guī)定使用經(jīng)備案的保險條款的問題被罰,罰款合計48萬元。人保財險潼南支公司因套取10萬用于員工激勵被罰,罰款合計19萬元。三張罰單總額達(dá)107萬元。
人保財險成罰單常客,有責(zé)任人遭終身禁業(yè)
無獨有偶。2月20日,銀保監(jiān)塔城監(jiān)管分局也開出過罰單,人保財險沙灣支公司存在虛假承保、理賠的違法行為,被罰50萬元。其時任人保財險沙灣支公司經(jīng)理助理王軍,直接辦理此案虛假理賠,對上述違法行為負(fù)有直接責(zé)任,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,塔城監(jiān)管分局決定對其禁止進(jìn)入保險業(yè)終身。
大眾網(wǎng)·海報新聞記者注意到,在今年前三月,銀保監(jiān)官網(wǎng)公開的對人保財險的行政處罰決定書多達(dá)14張。涉及人保財險上海分公司、人保財險商丘分公司、人保財險湖州市南潯支公司等多家支公司。被罰原因主要有未嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)或備案條款、費率;編制虛假財務(wù)資料外;虛構(gòu)保險中介業(yè)務(wù)套取費用;給投保人保費回扣;委托未取得合法資質(zhì)機構(gòu)從事保險銷售活動等。
此外,不論是被罰款總額還是涉及的違規(guī)分支機構(gòu)數(shù)量,均居全部財險公司首位。據(jù)《中國保險家》公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年,人保財險被監(jiān)管機構(gòu)共罰款3453.3萬元,涉及約101個分支機構(gòu)。
同時,據(jù)中國銀保監(jiān)會消保局關(guān)于2020年第三季度保險消費投訴情況的通報顯示,人保財險在理賠糾紛投訴量、銷售糾紛投訴量、機動車輛保險糾紛投訴量、保證保險糾紛投訴量均居財產(chǎn)保險公司行業(yè)第一。