根據(jù)國(guó)家郵政局的數(shù)據(jù),今年春節(jié)假期期間,全國(guó)郵政快遞業(yè)累計(jì)攬收和投遞快遞包裹6.6億件,同比增長(zhǎng)260%。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前共有超114萬(wàn)家快遞物流企業(yè),2020年共成立超19.6萬(wàn)家。盡管我國(guó)快遞業(yè)規(guī)模逐年增長(zhǎng),但春節(jié)同比增長(zhǎng)260%,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)平時(shí)正常增幅的。要知道,2020年“雙十一”當(dāng)天,全國(guó)郵政快遞業(yè)快件處理量較上一年增幅才26.16%。更何況,春節(jié)七天的6.6億件包裹,看上去數(shù)字不小,其實(shí)還不及2020年11月11日一天的處理量,那一天全國(guó)快件處理量為6.75億件。換言之,春節(jié)期間并未出現(xiàn)快遞的“爆倉(cāng)”,也沒有出現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的高潮,畢竟,就算快遞不歇業(yè),很多網(wǎng)店的店小二也要過(guò)年。
那么,260%的增幅是怎么來(lái)的呢。國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)外回應(yīng)稱,今年春節(jié)快遞包裹,大多數(shù)是食品、農(nóng)特產(chǎn)品和親人朋友間互寄的禮物。也就是說(shuō),就地過(guò)年的人們,將過(guò)去需要大包小包自己扛回家的土特產(chǎn),變成快遞寄回了家。
事實(shí)上,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的快速傳播,不少原本只在本地有市場(chǎng)影響力的土特產(chǎn)品,也開始聲名遠(yuǎn)播。而隨著網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn),消費(fèi)者獲得土特產(chǎn)品的方式,不再是等待親朋好友“人肉攜帶”,或是親朋好友郵寄,或是在線購(gòu)買。一些土特產(chǎn)品商家也涉足網(wǎng)購(gòu)甚至直播電商,效果還算不錯(cuò),當(dāng)然,與本地線下消費(fèi)相比,仍然有所差距。
不過(guò),土特產(chǎn)品多為食品,其選購(gòu)過(guò)程需要色香味同時(shí)體驗(yàn),其配送也對(duì)溫度和包裝有所要求,在線下單快遞配送,這樣的消費(fèi)體驗(yàn)并不完整。正因如此,土特產(chǎn)品走出本地本城,開拓跨省市場(chǎng),只靠快遞還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前,也不乏土特產(chǎn)品廠商跨省跨市“出圈”,但不少產(chǎn)品折戟沉沙。原因不外乎有二,一來(lái)各地飲食習(xí)慣不同,消費(fèi)者接受新食品需要時(shí)間;二來(lái)在“一張白紙”的異地市場(chǎng),推介成本過(guò)高,而土特產(chǎn)品廠商多為小規(guī)模。最終,能折本堅(jiān)持到異地消費(fèi)者普遍接受,實(shí)現(xiàn)盈利的廠商并不多見。
但現(xiàn)在不同了,消費(fèi)者的遷徙讓一個(gè)城市的食品市場(chǎng)有了不同口味需求,互聯(lián)網(wǎng)的信息也讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能夠了解到異地土特產(chǎn)情況。如果土特產(chǎn)品廠商能夠在異地建立銷售網(wǎng)點(diǎn),讓消費(fèi)者能夠在購(gòu)買過(guò)程中實(shí)地看到、聞到、摸到甚至品嘗到土特產(chǎn)品的機(jī)會(huì),不僅有助于拓展市場(chǎng),也有助于更好地了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味和需求,并根據(jù)這樣的需求分城施策。
土特產(chǎn)只靠一城一地消費(fèi)者就能經(jīng)營(yíng)的時(shí)代,或者只坐守一地發(fā)貨全國(guó)的時(shí)代,已經(jīng)一去不復(fù)返了。如果你不闖出去,其他地方的同類產(chǎn)品,遲早會(huì)上門。