4月25日,F(xiàn)orever 21發(fā)布公告稱,將從4月29日起暫停運(yùn)營(yíng)其官網(wǎng),消費(fèi)者可在5月30日前處理商品退貨。同時(shí),記者發(fā)現(xiàn)其天貓旗艦店和京東旗艦店也發(fā)布了類似內(nèi)容的公告。在線下,記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),F(xiàn)orever 21北京悠唐購(gòu)物廣場(chǎng)店正在進(jìn)行清倉(cāng)處理。業(yè)內(nèi)專家表示,關(guān)閉線上電商平臺(tái)并不代表該品牌將退出中國(guó)市場(chǎng),而未來(lái)快時(shí)尚品牌持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)線上平臺(tái)。
根據(jù)Forever 21中國(guó)官網(wǎng)信息,官網(wǎng)將于4月29日暫停運(yùn)營(yíng),會(huì)員積分將在4月29日凌晨清零,消費(fèi)者可在5月30日之前處理商品退貨。與此同時(shí),F(xiàn)orever 21天貓旗艦店和京東旗艦店也同步停運(yùn)。目前,F(xiàn)orever 21在官網(wǎng)和天貓京東平臺(tái)均開(kāi)啟打折模式。
Forever 21在中國(guó)內(nèi)地的業(yè)務(wù)調(diào)整似乎早有預(yù)兆。就在上個(gè)月,F(xiàn)orever 21宣布撤出中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng),關(guān)閉了位于臺(tái)北忠孝東路的最后一家線下店。當(dāng)時(shí),F(xiàn)orever 21以發(fā)給員工的一封公告的形式,表示“臺(tái)灣店鋪的營(yíng)運(yùn)狀況,近年一直未達(dá)理想,連年虧損,最終做出撤出臺(tái)灣的決定”。據(jù)了解,F(xiàn)orever 21于2015年6月進(jìn)駐臺(tái)灣,首店位于信義區(qū)ATT 4 FUN,已于2018年9月關(guān)閉。
與此同時(shí),中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的門店也逐一關(guān)閉,2017年10月,F(xiàn)orever 21在杭州的唯一一家門店關(guān)閉。去年1月,F(xiàn)orever 21在中國(guó)內(nèi)地的首家門店北京apm店也正式停業(yè)。北京商報(bào)記者從Forever 21官網(wǎng)查詢到,目前品牌在中國(guó)內(nèi)地僅剩下11家門店,分別位于北京、上海、深圳、昆明、南京、??诤吞K州。
北京商報(bào)記者走訪北京悠唐購(gòu)物廣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),F(xiàn)orever 21門店同樣在清倉(cāng)處理中。門店內(nèi)到處都可以看到“清倉(cāng)大減價(jià)”、“2.5折”等字樣,例如原價(jià)219元的服裝現(xiàn)價(jià)50元。目前門店將商品集中在一定區(qū)域,試衣間和部分區(qū)域已經(jīng)被封閉,部分消費(fèi)者直接當(dāng)場(chǎng)試衣。前來(lái)挑選服飾的大多為女性,從衣服種類和款式來(lái)看,基本屬于清倉(cāng)狀態(tài),關(guān)于何時(shí)“清倉(cāng)結(jié)束”,一位正在整理衣架的工作人員表示并不知情。
現(xiàn)階段,電商平臺(tái)對(duì)不少快時(shí)尚品牌而言都是發(fā)力的重點(diǎn)。在奢侈品中國(guó)聯(lián)盟榮譽(yù)顧問(wèn)張培英看來(lái),F(xiàn)orever 21宣布電商平臺(tái)關(guān)閉可以從兩方面來(lái)分析,一方面部分品牌與電商平臺(tái)合作更多的是做品牌市場(chǎng)的試探和推廣,并不以銷售為主要目的;另一方面,關(guān)閉電商平臺(tái)并不一定代表退出中國(guó)市場(chǎng),也有部分品牌吸取電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和了解中國(guó)市場(chǎng)后,推出自己的電商平臺(tái)。
Forever 21官網(wǎng)顯示,目前其在中國(guó)市場(chǎng)的門店共計(jì)11家,開(kāi)店擴(kuò)張速度較為緩慢。張培英表示,發(fā)展緩慢主要由于品牌定位和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略的影響。Forever 21進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)不同于其他品牌,去研究市場(chǎng)占有率,加大營(yíng)銷力度,而是保持“佛系”狀態(tài)發(fā)展。眾多快時(shí)尚品牌更注重的是品牌文化,對(duì)于市場(chǎng)并非是唯一考慮的因素,這與中國(guó)的“市場(chǎng)化”理念存在較大區(qū)別。比如部分快時(shí)尚品牌會(huì)根據(jù)流行趨勢(shì)、季節(jié)進(jìn)行謹(jǐn)慎的調(diào)整,這一因素是快時(shí)尚品牌增長(zhǎng)緩慢的主要原因。