臉書公司熬過“最艱難一年”?當(dāng)?shù)貢r間1月30日，美國社交媒體巨頭臉書在第四季度財報中公布出漂亮數(shù)據(jù)。盡管該公司在過去的一年經(jīng)歷了諸多丑聞與不順，卻仍然創(chuàng)下營收紀錄，盡顯企業(yè)韌性和驚人的“吸金”能力。不過也有不少財經(jīng)媒體認為，鑒于該公司未來需要在保護用戶隱私等層面加大投入力度，企業(yè)經(jīng)營成本勢必大幅上升，這股增長勢頭在2019年未必能持續(xù)。就在臉書財報出爐前幾個小時，該公司因最新的用戶隱私丑聞再次觸怒老對手蘋果公司。業(yè)內(nèi)認為，這對“硅谷冤家”在新的一年恐怕還要繼續(xù)上演“神仙打架”。

美國全國廣播公司財經(jīng)頻道(CNBC)1月31日報道稱，臉書公司首席執(zhí)行官扎克伯格1月30日回顧了該公司在2018年所取得的成就，表示“我們的社群和業(yè)務(wù)還在持續(xù)增長”。根據(jù)公司財報顯示，該公司第四季度營收高達169億美元，比去年同期的129億美元增長30%;第四季度凈利潤為68.8億美元，比去年同期增長61%。此外，該公司全球的活躍用戶總數(shù)約為15.2億，處于“緩慢增長”狀態(tài)。財報公布后，公司股價于1月30日晚些時候上漲12%。

英國路透社稱，臉書所取得的驕人戰(zhàn)績，大大超出業(yè)內(nèi)對該公司預(yù)期。該公司在過去一年陷入一連串的重大丑聞——包括用戶數(shù)據(jù)外泄、干預(yù)政治選舉，受到美國及歐盟國家的“重點關(guān)注”，在全球引發(fā)強烈的抵制風(fēng)潮，大批用戶曾表示要“卸載臉書應(yīng)用”。然而，從臉書的年度財報卻不難看出，這些并未對該公司最核心的廣告營收造成多大影響，平臺活躍的廣告商仍高達700萬家。這種商業(yè)成就和公眾形象的高度脫離，令一眾媒體不禁嘖嘖稱奇。有資深投資者甚至認為，該公司已經(jīng)“熬過最艱難的階段”。

就在臉書財報發(fā)布當(dāng)日，該公司與蘋果公司之間的矛盾也再次宣告升級：據(jù)美聯(lián)社1月31日報道，臉書1月29日被爆出為特定用戶植入“監(jiān)控程序”，遭到蘋果方面的直接“制裁”，后者的舉措堪稱業(yè)內(nèi)罕見。2016年，臉書曾對社交媒體用戶發(fā)起一項“市場調(diào)研”，雇用13歲至35歲的人群安裝該公司研發(fā)的“調(diào)研程序”，并為被試人群支付每月20美元的“調(diào)研費”。據(jù)了解，這款內(nèi)嵌程序具有十分強大的監(jiān)控功能，不僅可以窺探被試者的個人數(shù)據(jù)，還能跟蹤他們的手機使用情況及網(wǎng)頁瀏覽記錄。

1月30日當(dāng)天，蘋果公司在iOS平臺全面禁止臉書公司的“調(diào)研程序”。蘋果當(dāng)日發(fā)聲明稱，該程序?qū)儆?ldquo;僅供內(nèi)部使用”的特定工具，未曾出現(xiàn)在“應(yīng)用商店”、并面對普通用戶群體;即便如此，蘋果仍然認為臉書違反前者的隱私政策。出于對違規(guī)行為的“制裁”，蘋果公司1月30日關(guān)閉一系列臉書在iOS系統(tǒng)上的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工具或操作權(quán)限。專家表示，這意味著臉書“被制裁”期間將無法在iOS上對本公司產(chǎn)品進行內(nèi)測，勢必影響到研發(fā)進程。不僅如此，被“封殺”的工具當(dāng)中還包括臉書公司的內(nèi)部服務(wù)App，比如班車或午餐服務(wù)。此前已有使用蘋果產(chǎn)品的臉書員工表示，自己無法在手機上找到當(dāng)日的午餐菜單。

美國“商業(yè)內(nèi)幕”網(wǎng)站稱，臉書公司內(nèi)部近兩日彌漫著不滿情緒，有人“一邊罵蘋果、一邊罵同事”。公司內(nèi)散播著某種“陰謀論”，認為蘋果此時發(fā)難是為了“搞垮”臉書，因為后者的市場調(diào)研在“劍橋分析”公司丑聞之前就已投入運營，早已是業(yè)內(nèi)皆知。另一種說法是，蘋果試圖通過此舉轉(zhuǎn)移輿論視線——就在前兩日，蘋果因聊天軟件“Facetime”陷入丑聞：有人發(fā)現(xiàn)這款聊天軟件存在巨大漏洞，它能將手機變成監(jiān)聽設(shè)備。

臉書公司一名發(fā)言人1月30日對外證實內(nèi)部應(yīng)用遭蘋果“封殺”的消息，但拒絕透露此舉是否會影響到該公司的研發(fā)工作。臉書的最新丑聞也引起華盛頓方面的關(guān)注，民主黨參議員愛德華·馬基認為，該公司“以金錢換取未成年人個人信息”的舉措，本質(zhì)上就是一種“操縱、擺布”行為。

媒體稱，蘋果和臉書其實在市場業(yè)務(wù)方面并無太多利益沖突。但是兩家“掌門”就用戶隱私這一問題的看法分歧巨大，二者互相“看不慣”為時已久。去年3月，蘋果CEO庫克在接受媒體采訪時表示蘋果絕不會干預(yù)到用戶的個人生活、并強調(diào)“隱私為人權(quán)”，含沙射影地批評了臉書公司不當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)采集行為。庫克的表態(tài)令扎克伯格十分不悅，后者回擊稱：“要是有人信那些絞盡腦汁榨干人們錢包的公司是真的在關(guān)心用戶，可有點斯德哥爾摩綜合征的味道了。”扎克伯格還諷刺庫克的言辭“實在太假”。

美國《紐約時報》透露，二人的矛盾發(fā)生后，扎克伯格甚至命令公司管理層一律棄用蘋果手機，在公司內(nèi)部大力推行安卓系統(tǒng)。