印度酒店品牌OYO進(jìn)入中國已滿一周年。目前,OYO在全國已有超過3500家酒店,超過17.5萬間客房。高舉免費(fèi)加盟大旗,OYO的橫空出世,令經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域隱隱有掀起新一輪“價格戰(zhàn)”的態(tài)勢。而對于互聯(lián)網(wǎng)酒店預(yù)訂平臺而言,OYO也成為了打亂其與酒店競爭格局的“攪局者”。
入華一周年,融資超10億美元
OYO成立于2013年,憑借酒店信息聚合和低門檻加盟,目前已成為印度第一大經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,并向中國、英國等展開擴(kuò)張。2017年11月22日,OYO初次登陸深圳,眼下已入華一周年。近日,OYO酒店合伙人兼首席財(cái)務(wù)官李維披露了OYO一周年的數(shù)據(jù):進(jìn)駐全國269城,旗下運(yùn)營酒店超過3500家,客房數(shù)超過17.5萬間。
這也是OYO自稱的“OYO速度”,平均每1.4天開一座城、接近3小時開一家店。從效率來看,OYO的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超國內(nèi)各大經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,而OYO拉攏的目標(biāo),便是國內(nèi)二、三線乃至以下城市的單體經(jīng)濟(jì)型酒店。
按照OYO的模式,單體酒店加盟不需要支付加盟費(fèi)、PMS系統(tǒng)(物業(yè)管理)費(fèi)等一系列費(fèi)用,而是全部由OYO對酒店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造并輸送管理人才。相比傳統(tǒng)的酒店加盟,OYO標(biāo)準(zhǔn)化改造的成本相對較低,例如統(tǒng)一布草、后臺系統(tǒng)、酒店名前加“OYO”等等。
OYO因其低成本的模式和住宿價格,又被稱為酒店界的“拼多多”,而OYO相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時,也同意了這一觀點(diǎn)。
與擴(kuò)張速度一致,OYO融資的速度也同樣醒目。今年9月,OYO宣布獲得10億美元E輪融資。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2017年,OYO成為旅游行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的獲得超10億美元(含10億美元)融資的企業(yè),背后投資方不乏軟銀、紅杉、華住等巨頭。在資金的使用上,OYO主要集中于組建OYO酒店管理學(xué)院、改造酒店、優(yōu)化渠道獲客等等。
酒店界“拼多多”價格戰(zhàn)能打到何時?
OYO短時間內(nèi)拉攏到大量單體酒店掛名,關(guān)鍵無疑在于免費(fèi)的加盟模式。然而,一句“免費(fèi)的其實(shí)是最貴的”已廣為流傳。在高舉免費(fèi)大旗飛速圈地之際,OYO的底氣從何而來?
據(jù)36氪報道,在免費(fèi)加盟OYO后,OYO只抽傭部分酒店流水。在騰訊《一線》的報道中,OYO將這種模式進(jìn)一步闡明:在酒店加盟OYO后,本身就低于周邊連鎖酒店價格的單體酒店,價格雖然會被壓得更低,但入住率相較于過去會大大提高,收入也隨之提升,于是OYO便可從中獲取利潤。
由此可知,OYO獲取收益的前提便是高入住率。然而,隨著規(guī)模的急速擴(kuò)大,OYO相比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店更為松散的加盟模式,不可避免的會讓自身在控制力層面遇上難題。“OYO的模式比較松散,因此旗下酒店會根據(jù)經(jīng)營狀況選擇變化方向。經(jīng)營效果決定發(fā)展規(guī)模,如果加盟者覺得不理想,就可能改換門庭。”華美顧問機(jī)構(gòu)首席知識官趙煥焱認(rèn)為。
從各類報道和“拼多多”的評價中也不難看出,“價格”始終是OYO反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),其有意招攬的加盟酒店,價格都在100-200元之間。結(jié)合OYO方面的闡述可以看出,“低價”,甚至比周邊酒店更“低價”,也成為OYO保證收益的另一法門。
“沒有其他亮點(diǎn)的競爭只能是價格競爭,也就是降價競爭。”趙煥焱表示,“相比其他經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,OYO的優(yōu)勢是發(fā)展迅速。”然而,本就相對低廉的經(jīng)濟(jì)型酒店,在低價“擠壓”下,服務(wù)質(zhì)量又將如何保證?在近年來行業(yè)萎靡的背景下,經(jīng)濟(jì)型酒店是否還有余裕展開新一輪“價格戰(zhàn)”?,
OYO尚未給出答案。
“攪局者”打亂OTA與酒店的第三戰(zhàn)
面對OYO的大舉擴(kuò)張,先坐不住的是攜程和美團(tuán)。在業(yè)內(nèi)人士看來,OYO的入華,一定意義上打破了OTA(在線旅游企業(yè))等平臺和酒店集團(tuán)競爭的微妙格局。
在攜程和美團(tuán)平臺上,OYO酒店無跡可尋。新京報記者查詢,在OYO布局的幾個主要城市中,確實(shí)無法在以上平臺中搜索到相關(guān)信息。而通常觀念中認(rèn)為的OYO對手華住集團(tuán),卻與OYO展開合作。2017年9月,華住宣布與OYO達(dá)成戰(zhàn)略合作,并對其投資1000萬美元。
“攜程、美團(tuán)感受到了OYO的競爭威脅。”趙煥焱說,“在線旅行社也紛紛計(jì)劃或者進(jìn)入酒店業(yè)了。從某種意義上來說,OYO可能以一種比較另類的發(fā)展模式,打亂了OTA和酒店集團(tuán)的競爭格局。”
趙煥焱介紹,此前酒店與OTA的第一次“大戰(zhàn)”,是因?yàn)閭蚪?第二次“大戰(zhàn)”是因?yàn)榉窒斫?jīng)濟(jì)。目前,雙方進(jìn)入了第三次“大戰(zhàn)”,即自創(chuàng)酒店品牌,其中便有攜程的麗呈酒店。OTA的入口和流量,成為其與酒店集團(tuán)競爭的一大優(yōu)勢。
正在此時,快速吸收單體酒店的OYO以“攪局者”的身份打亂了雙方的競爭格局。以國內(nèi)單體酒店存量來說,這一股勢力難以忽視。華住集團(tuán)反應(yīng)迅速,成功拉攏OYO成為助力,而攜程等平臺則嚴(yán)陣以待,死守流量入口。從OYO融資用途來看,流量獲取也確實(shí)成為OYO發(fā)力的方向。
不過,對于入華僅一年的OYO來說,目前的當(dāng)務(wù)之急仍是快速擴(kuò)張。眼下,OYO已進(jìn)入E輪融資,如何構(gòu)建規(guī)模效應(yīng)、實(shí)現(xiàn)盈利,仍然需要時間。