【環(huán)球網科技綜合報道】據美國科技媒體網站The Verge 9月17日報道,亞馬遜在其總部西雅圖以外的地區(qū)開設首家無人收銀食品雜貨店。當日,亞馬遜新店在芝加哥開張。和之前開設的商店一樣,芝加哥首家亞馬遜商店的營業(yè)時間從早上7點到晚上8點,且沒有排隊結賬的長隊。
在2016年至2018年間,亞馬遜還在西雅圖開設了另外三家Amazon Go商店。這些商店的與小型便利店相當,遠遠小于美國的普通超市。與7- 11類似,Amazon Go主要銷售飲料、零食、即食食品、冷凍食品和生活用品。
Amazon Go商店使用數百個攝像頭和傳感器來記錄顧客們的購買情況。顧客只需使用他們的Amazon Go應用程序進入商店,選取需要購買的物品,然后離開。在顧客離店時,這些物品會被自動記入他們的亞馬遜賬戶中,然后扣除相應款項。整個購物過程削弱了人工收銀員的功能,也減少了顧客的排隊等待時間。
亞馬遜還將舊金山列為另一個開設Amazon Go的城市。今年早些時候,據科技博客網站Recode報道稱,亞馬遜正考慮在2018年再擴張6家門店,包括洛杉磯開設一家,西雅圖可能會開設更多家。
在中國,亞馬遜的業(yè)務范圍很狹隘,但無人收銀便利店已經開始在中國慢慢崛起。與亞馬遜的機器改進和圖像識別技術相比,眾多獲風投支持的初創(chuàng)企業(yè)已經推出了自己的無人收銀便利店,在此,顧客可以使用產品的射頻識別標簽進行自助結賬。
盡管仍需改良,但騰訊、阿里巴巴和電子商務公司京東等科技巨頭也加入了無人收銀便利店的競爭。京東計劃推出數百家這樣的便利店,使用面部識別、二維碼和射頻識別標簽,幫助顧客完成自助結賬。迄今為止,京東便利店的門店數量已超過20家,其中一家位于印尼,這是京東在中國以外地區(qū)開設的第一家門店。去年,阿里巴巴開設了一家名為“淘咖啡”的咖啡店,最近又在杭州總部開設了一家名為“未來超市”的便利店。與亞馬遜最初開設的幾家Amazon Go類似,未來超市主要瞄準的是便利店附近的公司員工,這樣能方便阿里巴巴在調整技術的同時,計劃在全國范圍內開設具備更完備系統(tǒng)的無人收銀便利店。(實習編譯:李雅雯 審稿:李宗澤)