【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】據(jù)外媒8月14日報道:美國購物中心(MOA)于8月13日宣布與Citcon建立合作關(guān)系。Citcon公司提供國際移動支付和銷售服務(wù)。根據(jù)聲明,Citcon將在選取的MOA商店、客戶服務(wù)區(qū)和尼克宇宙主題公園(Nickelodeon Universe)推廣應(yīng)用其移動支付服務(wù),以滿足國際游客購物的需要。
與Citcon的合作對MOA至關(guān)重要。中國已經(jīng)連續(xù)五年成為世界第一大旅游輸出國,中國游客境外消費占全球旅游消費的21%。2020年,僅在美國,500萬中國游客的預(yù)計消費就達到800億美元。
Citcon幫助商家支持二維碼移動錢包,例如支付寶和微信支付。在國內(nèi)外有超過10億中國消費者使用這樣的支付和通信方式。
伴隨這種改變的現(xiàn)狀是,中國在移動支付的應(yīng)用方面已后來居上,領(lǐng)先美國。尤其是一些城市地區(qū),大部分已經(jīng)實現(xiàn)無現(xiàn)金化。同時,這個發(fā)展中國家中增長的中產(chǎn)階級開始希望在海外旅游時能享受同樣的便利。許多中國游客喜歡在美國購物或參觀熱門景點,MOA與Citcon的合作關(guān)系是一種吸引中國游客的新方式。
根據(jù)尼爾森市場研究公司(Nielsen)和支付寶發(fā)布的報告,大約有65%的中國游客習慣在海外旅行時使用移動支付,相比之下非中國游客僅占11%。對于MOA和美國其他商家來說,更重要的是,超過90%的中國游客表示,如果可以選擇,他們更傾向于在海外使用移動支付。這預(yù)示著商家應(yīng)該考慮實現(xiàn)移動支付功能,從而鼓勵更多消費者消費。
中國游客的消費力十分巨大。僅近期的海外旅游,中國消費者的人均購物消費就高達762美元,遠超非中國游客的486美元。據(jù)Nielsen的數(shù)據(jù),免稅店是最受中國游客歡迎的購物地點,光顧率達62%,其次是百貨商店和超市,均有47%的中國游客光顧。
支持移動支付為商家減少了結(jié)賬過程中的沖突,且支付可以在商店的任何地方進行,變得更為便捷。它也可以協(xié)助用戶獲取優(yōu)惠券,或利用定位服務(wù)找到附近的商店。
中國游客曾評價“方便、迅捷、友好”是他們在海外使用移動支付的主要原因。(實習編譯:徐書琳 審稿:李宗澤)