隨著聲音教培行業(yè)的興起，行業(yè)有關(guān)看法卻莫衷一是。有培訓(xùn)質(zhì)量差、承諾難兌現(xiàn)的批判，也有著“存在即合理”、彌補(bǔ)行業(yè)缺口的認(rèn)同，面臨野蠻生長(zhǎng)的聲培市場(chǎng)，聲音培訓(xùn)的效果到底是怎么樣？用戶們又是如何做出選擇的呢？為此，鳳凰網(wǎng)廣東訪問(wèn)聲音教培機(jī)構(gòu)代表企業(yè)——梨花聲音研修院的兩位學(xué)員，看看他們?cè)趺凑f(shuō)。
王秋意（左二）和譚天（右一）在和張弛老師（左一）交流
選擇：在線打破興趣與專業(yè)的一墻之隔
來(lái)自中山的全職媽媽王秋意，便是聲音職業(yè)大潮的新一員。原本在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)英語(yǔ)教師的她，孩子誕生后恰好正面碰上了“雙減”政策的實(shí)施，在家待業(yè)一段時(shí)間后打定主意另尋新的職業(yè)上升途徑。就在這時(shí)，她接觸到了聲音培訓(xùn)的相關(guān)課程宣傳，意識(shí)到自己從小埋藏在心底的播音夢(mèng)想其實(shí)一直都還在——小學(xué)的時(shí)候，王秋意就做過(guò)廣播員，給同學(xué)們錄過(guò)磁帶，了解到播音兼職工作大多在家就能完成，并不影響自己撫育孩子，不如就兼職播音相關(guān)的工作如何？
在愛好的驅(qū)使下接觸到聲音培訓(xùn)的還有來(lái)自廣州的電器銷售譚天。聲音一直也是他的興趣所在，普通話底子較為扎實(shí)，聲音表現(xiàn)優(yōu)越的他日常還經(jīng)常擔(dān)任婚禮司儀的工作。而在從事銷售工作之前，譚天從事的是教師職業(yè)，普通話水平測(cè)試的剛需，讓他在自學(xué)普通話教材的過(guò)程中首次邂逅了張弛老師。
再一次在抖音短視頻上偶遇張弛老師時(shí)，譚天重新燃起了對(duì)配音的熱望。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)之前，東北人出身的譚天原本對(duì)自己十分自信，“覺(jué)得自己普通話挺標(biāo)準(zhǔn)的，沒(méi)有口音和平翹舌問(wèn)題。”深入學(xué)習(xí)了以后，譚天才發(fā)現(xiàn)以前自己的認(rèn)知只是皮毛，“愛好和專業(yè)還是有距離的。”
同樣認(rèn)識(shí)到播音兼職工作具有一定門檻之后，王秋意想著自己或許需要一些專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)慎重思考，抱著“即使不能從事聲音兼職工作，聲音與表達(dá)的提升或許也將對(duì)自己的本職工作多有助益”的想法，王秋意將參加聲音培訓(xùn)列入日程表。在抖音初見張弛配音教學(xué)后，被吸引的她很快就報(bào)名了梨花聲音研修院的聲音訓(xùn)練5天體驗(yàn)課?，F(xiàn)在的她再回想，也絲毫不后悔當(dāng)時(shí)“沖動(dòng)”做出的決定。
作為新職業(yè)教育在線平臺(tái)十方融海旗下的代表產(chǎn)品，梨花聲音研修院的存在填補(bǔ)了市面上對(duì)成人聲音培訓(xùn)的空白，能為普通大眾提供專業(yè)化、體系化、實(shí)戰(zhàn)化的聲音訓(xùn)練課程，為像譚天和王秋意的普通人改善個(gè)人聲音形象提供了便捷可靠的學(xué)習(xí)渠道與提升平臺(tái)。
記者注意到，在專業(yè)院校之外，目前國(guó)內(nèi)在聲音培訓(xùn)資源上存在一定缺口：市面大多數(shù)都是針對(duì)兒童的聲樂(lè)主持培訓(xùn)，針對(duì)成年人的聲音提升培訓(xùn)課程數(shù)量極少，加上線下課程資源大都集中在一線城市，像王秋意所在的中山這類二線城市，聚焦專業(yè)配音的機(jī)構(gòu)更是罕見。發(fā)現(xiàn)了梨花聲音研修院之后，王秋意對(duì)梨花豐富的線上教學(xué)資源、專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)推崇至極：“（在梨花）全國(guó)的老師都可以給你上課，但線下課程的質(zhì)量和師資反而難以保證。”
此外，線下課程的一般時(shí)間安排趨于固定，疫情的反復(fù)，也使得線下課增加了被隨時(shí)叫停的風(fēng)險(xiǎn)。這無(wú)論是對(duì)日常有工作安排的譚天，還是需要照顧孩子的王秋意來(lái)講，都很容易造成時(shí)間上的沖突，為學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的不確定性。與之相對(duì)的，是線上課程的靈活便利與自由：只要有電、網(wǎng)絡(luò)和任意的碎片化時(shí)間，在移動(dòng)和PC端都能隨時(shí)隨地聽課。更讓王秋意和譚天滿意的是，梨花聲音的課程還可以由學(xué)員根據(jù)自身的空閑時(shí)間來(lái)選擇每周的小班課，即使無(wú)法即時(shí)看線上直播課，也可以回看錄像。多方比較之下，線上課程成為他們的首選。
同時(shí)，梨花聲音研修院還會(huì)定期舉辦學(xué)員開放日與線下見面會(huì)，屆時(shí)，全國(guó)各地的學(xué)員都有機(jī)會(huì)到訪梨花總部，實(shí)地參觀直擊“一堂直播課的誕生”，在深入地了解梨花聲音課程內(nèi)容的打造流程之外，還能和原本只能在直播中看見的老師面對(duì)面請(qǐng)教，與來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)員們溝通交流學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)困惑，提高了學(xué)員們的滿意度和參與度。
基本上每次的線下活動(dòng)，譚天都積極參與，“上次開放日認(rèn)識(shí)了不少新的朋友，我們還拉了一個(gè)群。開放日結(jié)束了群也沒(méi)有解散，大家都會(huì)常在群里分享學(xué)習(xí)心得，這種線下活動(dòng)與線上交流也給了我們更真實(shí)的課程參與感。”
學(xué)員開放日大合照
積累：服務(wù)與專業(yè)并舉，進(jìn)步“肉眼可見”
由于聲音訓(xùn)練營(yíng)的無(wú)門檻招生性質(zhì)，報(bào)班的學(xué)員基本都是業(yè)余愛好者，更不乏0基礎(chǔ)的“行外人”。如果一來(lái)直接就灌輸非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，聽不懂的挫敗感將很大程度上影響其興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。對(duì)此，譚天特別贊許了梨花的課程設(shè)計(jì)和安排的合理性，“課程都是由易到難，由淺入深，循序漸進(jìn)地讓我們?nèi)W(xué)習(xí)。不能說(shuō)每一個(gè)人都適應(yīng)，但是起碼適合大部分人的學(xué)習(xí)節(jié)奏。”
此外，梨花教育也在科教研團(tuán)隊(duì)的支撐下，不斷優(yōu)化教學(xué)模式，開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)特有的“四師教學(xué)”模式：業(yè)內(nèi)知名主講老師傾囊相授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與技能，聲音教練導(dǎo)師全程陪伴式學(xué)習(xí)，小班課老師針對(duì)學(xué)員聲音個(gè)性與特點(diǎn)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，行業(yè)內(nèi)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和知名度的大咖導(dǎo)師直播授課。這種創(chuàng)新性的“案例式詳解+實(shí)戰(zhàn)演練+陪伴式服務(wù)”的教學(xué)模式，讓它在聲培市場(chǎng)的滔滔大潮中脫穎而出，成為贏得學(xué)員認(rèn)可的關(guān)鍵。對(duì)本身就是銷售的譚天來(lái)說(shuō)，他十分清楚站在客戶的角度，對(duì)產(chǎn)品的“認(rèn)可是第一位的”。在對(duì)同類機(jī)構(gòu)作過(guò)了解和對(duì)比之后，梨花教育的正規(guī)資質(zhì)、高性價(jià)比課程與名師團(tuán)隊(duì)，都讓他在報(bào)名時(shí)不再猶豫。
每周小班課的班主任老師添加了每個(gè)學(xué)員的微信，并會(huì)在視頻課之前，把課程內(nèi)容和ppt等文件資料都提前發(fā)給學(xué)員并做上課提醒。班主任的及時(shí)反饋，更讓王秋意體會(huì)到課程的實(shí)際效果，“確實(shí)學(xué)有所得，本來(lái)跟著視頻課覺(jué)得自己練得挺好了，但一上小班課，感覺(jué)差距還是很明顯。”王秋意選過(guò)好幾個(gè)老師的課，感覺(jué)都很專業(yè)，“都很一針見血，反饋的意見對(duì)我有切實(shí)的提升效果。”
即時(shí)的溝通和反饋，帶來(lái)了極高的學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量；貼心的服務(wù)，也極大地提升了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性與學(xué)習(xí)體驗(yàn)。目前為止，譚天已經(jīng)接到過(guò)兩次教學(xué)部門耿颯老師的電話回訪，詢問(wèn)現(xiàn)在的課程學(xué)起來(lái)有沒(méi)有困難或者吃力的地方，以及課程安排是否還需要做什么調(diào)整。
作為科技公司，梨花也很注重技術(shù)研發(fā)的投入。梨花聲音研修院APP的伴學(xué)屬性，研發(fā)的“AI評(píng)測(cè)”等智能化系統(tǒng)，也為學(xué)員提供了良好的輔助與監(jiān)督作用。APP中每天都有提醒的口部操打卡練習(xí)，旨在提高學(xué)員臉部、唇齒和舌頭肌肉的力量。“肌肉的力量變好，即使說(shuō)話時(shí)間長(zhǎng)也不會(huì)覺(jué)得疲勞，否則就會(huì)口干舌燥，人體自動(dòng)分泌唾液，就會(huì)出現(xiàn)口水音。如果口腔力量夠強(qiáng)，就能講很長(zhǎng)時(shí)間也不感覺(jué)疲勞，避免口水音的干擾。”說(shuō)到堅(jiān)持練習(xí)帶來(lái)的改變，譚天如數(shù)家珍。同樣地，挺軟腭的練習(xí)也需要把肌肉力量鍛煉到一定的程度。否則稍微挺了一會(huì)兒就會(huì)感到疲勞，軟腭落下來(lái)，口腔里的空間就變少了，氣息也變少了，聲音就變回原本的大白嗓了。在譚天看來(lái)，只有堅(jiān)持練習(xí)才能學(xué)有所成。
梨花AI糾音工具
綻放：提升信心，找準(zhǔn)方向
無(wú)論多么高效高質(zhì)的課程，也不是看完視頻就能領(lǐng)悟，最重要的還是堅(jiān)持不懈的自覺(jué)練習(xí)。王秋意強(qiáng)調(diào)，“如果你一天都沒(méi)花個(gè)半個(gè)小時(shí)去做練習(xí)的話，怎么可能會(huì)有提升？”一直以來(lái)，她都堅(jiān)持配合課堂視頻來(lái)做針對(duì)性練習(xí)。如果覺(jué)得哪個(gè)錄音的效果不好，她就直接發(fā)語(yǔ)音給班主任，以便老師作出及時(shí)的反饋。
在她看來(lái)，在聲音學(xué)習(xí)這條路上，比起專業(yè)的課程師資，更重要的是自己內(nèi)在努力，“有句老話‘師父領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人’，聲音學(xué)習(xí)同樣如此。”
王秋意如今在梨花聲音研修院已經(jīng)學(xué)習(xí)了三個(gè)月，雖然學(xué)習(xí)進(jìn)程才過(guò)半，但王秋意已經(jīng)開始積極嘗試“試音單”。比起試音單的酬勞，她更多地把試音當(dāng)成一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。“平常我覺(jué)得自己讀文章感覺(jué)還挺好，但當(dāng)你真的接單試音坐在麥克風(fēng)前，就會(huì)發(fā)現(xiàn)耳返里的聲音特別重，人也特別緊張。試音也就兩三分鐘，但當(dāng)你坐在那里，讀到后面舌頭好像都打結(jié)了，嘴唇都閉不攏了。”讓王秋意滿意的是，試音階段自己所有的音頻梨花方面都會(huì)有專門的老師幫忙把關(guān)，具體指出問(wèn)題，到底是口水音重，還是播讀機(jī)械。通過(guò)多次試音的反饋，王秋意發(fā)現(xiàn)了自己的更多不足，也努力抓住每一個(gè)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
截至目前，王秋意已經(jīng)收到了一個(gè)電臺(tái)情感美文和一個(gè)短視頻奇聞百科旁白的訂單邀約。王秋意此前最理想的目標(biāo)就是希望能和有聲書平臺(tái)達(dá)成長(zhǎng)期的合作，“不過(guò)現(xiàn)在我覺(jué)得還是要平常心，畢竟一口吃不成大胖子，在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中我都告誡自己一定不要急于求成，厚積才能薄發(fā)。”現(xiàn)在接到的每一個(gè)訂單，都成為了她給自己注入的一點(diǎn)信心：再堅(jiān)持一下，或許還可以在這行干下去。
目前譚天已經(jīng)進(jìn)入了第五階段，作為即將畢業(yè)的學(xué)員，他也接到了不少的訂單。根據(jù)他聲音飽滿磁性的特點(diǎn)，配音訂單基本上都以歷史人物傳記旁白為主。在譚天看來(lái)，自己成功的原因之一也在于找準(zhǔn)了方向。“每個(gè)人的聲音都有自己的特點(diǎn)，不同特點(diǎn)的聲音有著不同的發(fā)展方向，大家找準(zhǔn)這個(gè)方向，在學(xué)習(xí)上無(wú)疑能事半功倍。”
而在通過(guò)聲音實(shí)現(xiàn)兼職以外，譚天還希望借此為自己人生開辟更多一種可能性，多一個(gè)自我展示的平臺(tái)。“試音成功對(duì)我們來(lái)講，這更多屬于一種突破和自我價(jià)值認(rèn)可。”通過(guò)市場(chǎng)的反饋，譚天信心也得到了很大的提升，他正努力調(diào)整好自己的狀態(tài)，“找準(zhǔn)方向，就可以有的放矢，大膽去投單。”
五個(gè)多月來(lái)，通過(guò)老師的講解和課程逐漸深入的學(xué)習(xí)，譚天打破了以往“自我感覺(jué)良好”的假象，發(fā)現(xiàn)了很多自己意識(shí)不到的問(wèn)題：例如發(fā)音細(xì)節(jié)，調(diào)值的高低和飽滿程度。在學(xué)習(xí)至于，譚天也意外發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間的聲音訓(xùn)練對(duì)自己的本職工作也大有裨益。“無(wú)論銷售什么產(chǎn)品，最后都是落實(shí)到人與人之間的交流。如果開口介紹產(chǎn)品性能的時(shí)候聽起來(lái)舒服，能給客戶留下一個(gè)好的印象，基本上銷售就成功一半了。”
隨著聲音經(jīng)濟(jì)風(fēng)口的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)各頭部音頻企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，為增加用戶粘性，均在探索聲音的應(yīng)用場(chǎng)景和內(nèi)容多樣性；與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的發(fā)展與用戶個(gè)性化需求的增長(zhǎng)大大降低了聲音行業(yè)從業(yè)門檻，眾多有聲職業(yè)不再只是播音主持科班生的專場(chǎng)，一直被忽視的下沉市場(chǎng)找到了流量口，正蓄勢(shì)待發(fā)。那么，未來(lái)聲音教培行業(yè)的發(fā)展是否會(huì)井噴式爆發(fā)，我們拭目以待。
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