感謝劉潤(rùn)老師的回應(yīng)文章《曹老師:我錯(cuò)了》,能回應(yīng)、能切磋、能改錯(cuò),就沒錯(cuò)。不僅沒錯(cuò),還要感謝您。因?yàn)樾〔苷J(rèn)為,只要雙方認(rèn)真回應(yīng),就有利于展開關(guān)于阿米巴經(jīng)營(yíng)、稻盛經(jīng)營(yíng)學(xué)乃至于東西方經(jīng)營(yíng)思想的討論,幫助更多人獲得正確的理解和認(rèn)知。
所以,小曹在這里要對(duì)您說(shuō)一聲——謝謝。
一、前言
由于小曹長(zhǎng)期在阿米巴項(xiàng)目的實(shí)操現(xiàn)場(chǎng),無(wú)法對(duì)劉潤(rùn)老師的文章及時(shí)做出回應(yīng),還請(qǐng)劉潤(rùn)老師見諒。為了能夠幫助更多中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全員物心幸福,小曹還盡量抽空回應(yīng)。
借此機(jī)會(huì),向社會(huì)大眾傳播稻盛經(jīng)營(yíng)學(xué),推動(dòng)利他思想在中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域的進(jìn)一步普及,希望能幫助廣大中國(guó)企業(yè)健康發(fā)展,這是本次對(duì)談的大義名份。
本文約8000字,閱讀需30分鐘,讀者朋友將得到以下三大收獲:
1. 知道什么是正宗的阿米巴?
2. 知道阿米巴和稻盛哲學(xué)有何關(guān)系?
3. 知道如何導(dǎo)入正宗的阿米巴?
稻盛哲學(xué)的本質(zhì)簡(jiǎn)單明了,但要實(shí)踐卻須觸及自己的靈魂。本人也正走在實(shí)修實(shí)證的道路上,以下內(nèi)容,如有不妥之處,恭聽指正。
二、往期回顧
6月28日,劉潤(rùn)老師發(fā)表《稻盛和夫,和他尷尬的阿米巴》(以下簡(jiǎn)稱“第一篇文章”)一文,對(duì)阿米巴發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
7月2日,小曹讀后發(fā)現(xiàn),文中的基本概念錯(cuò)誤、事實(shí)錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤甚多,劉潤(rùn)老師根本沒理解阿米巴,于是撰文《尷尬的不是阿米巴,而是對(duì)阿米巴的一知半解》。
7月3日,劉潤(rùn)老師撰文《劉潤(rùn):曹老師,我錯(cuò)了》(以下簡(jiǎn)稱“第二篇文章”)一文,列舉了32條內(nèi)容。
11月9日,劉潤(rùn)老師“又又又”發(fā)表《尷尬的阿米巴》,再炒冷飯。這樣反反復(fù)復(fù)、言不由衷、出爾反爾,小曹很好奇,究竟是誰(shuí)焦慮了?究竟是誰(shuí)坐不住了?究竟是誰(shuí)尷尬了?
11月15日,一時(shí)得閑,故作本文,再聊——阿米巴。
三、三大問題
真理不辯不明,道理不說(shuō)不清。
限于篇幅,在本文中,小曹會(huì)針對(duì)劉潤(rùn)老師三篇文章的內(nèi)容,圍繞三個(gè)主要問題進(jìn)行解答。希望能幫助劉潤(rùn)老師理順邏輯,正確地理解阿米巴經(jīng)營(yíng),也希望借此幫助廣大讀者對(duì)稻盛經(jīng)營(yíng)學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)有更為深入的了解。
這三個(gè)問題,分別是:
1. 什么是正宗的阿米巴?
2. 阿米巴和稻盛哲學(xué)有何關(guān)系?
3. 阿米巴內(nèi)部定價(jià)如何實(shí)施?
接下來(lái),小曹將一一解答。
1. 什么是正宗的阿米巴?
阿米巴走進(jìn)中國(guó),已有多年,翻開中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)PCMA,《管理會(huì)計(jì)師概論》的教材,第59頁(yè),隨處可見阿米巴經(jīng)營(yíng)的知識(shí)章節(jié),并提及,此模式被華為、海爾等企業(yè)引用,許多上市企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān),在公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)審計(jì)時(shí),也運(yùn)用到了阿米巴模式,那么,阿米巴究竟有沒有效?
事實(shí)上,無(wú)論是京瓷、KDDI、日航、軟銀這些日本大型企業(yè)的案例,還是下文將要提到的中國(guó)盛和塾中眾多的成功案例都已證明,阿米巴的功效真實(shí)不虛,關(guān)鍵在于,這個(gè)阿米巴是否正宗?
根據(jù)稻盛先生的著作和論述可以知道,正宗阿米巴導(dǎo)入必須至少具備以下四個(gè)特征:
① 哲學(xué)認(rèn)同
② 快速見效
③ 持續(xù)有效
④ 落地哲學(xué)
學(xué)習(xí)正宗的阿米巴經(jīng)營(yíng),至少有三個(gè)好處:
① 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):能幫助企業(yè)快速提升利潤(rùn)率。
② 思維轉(zhuǎn)變:要我干變我要干,解放老板,綻放員工。
③ 培養(yǎng)人才:短期內(nèi)培養(yǎng)大量具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。
沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。
我們最近的一個(gè)案例,就是九鼎軒集團(tuán)借助阿米巴的力量,在火鍋行業(yè)整體陷入衰退的情況下,逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)率、銷售額、單位時(shí)間附加值、納稅額和員工收入的大幅增長(zhǎng)。
在過去的幾年里,小曹和身邊的小伙伴們,在中國(guó)企業(yè)界做了大量的實(shí)踐、調(diào)查與研究,發(fā)現(xiàn),說(shuō)阿米巴水土不服的、說(shuō)阿米巴尷尬的、說(shuō)阿米巴無(wú)效的,千萬(wàn)小心三種情況:
① 小心,“假”的阿米巴——移花接木、形似神離。
② 小心,“假”的咨詢師——外行磚家、誤人子弟。
③ 小心,“假”的方法論——一知半解、緣木求魚。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),以上,三種情形的“病根”,即在——稻盛哲學(xué),理解有誤。
當(dāng)然,阿米巴也不是包治百病的“萬(wàn)能神藥”,但至少,你要保證,買的是真藥,不是假藥,其次,在某種程度上來(lái)說(shuō),確如劉潤(rùn)老師所言,它是一味“處方藥”,在小曹看來(lái),阿米巴的主要功效在于快速幫助全體員工轉(zhuǎn)變思維方式,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。
人有病,要看醫(yī)生,企業(yè)病,要找咨詢師。問題的關(guān)鍵在于,你得找“???rdquo;醫(yī)生問明白,而不是找個(gè)“網(wǎng)紅”,紙上談兵。
2. 阿米巴和稻盛哲學(xué)有何關(guān)系?
哲學(xué),是阿米巴成功的前提。
稻盛先生說(shuō):“阿米巴經(jīng)營(yíng)不是世人所稱道的經(jīng)營(yíng)的技術(shù)技巧。如果只是經(jīng)營(yíng)的技術(shù)技巧,那么,只要學(xué)習(xí)它的方法、程序就夠了。但只是模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,不會(huì)有什么效果。原因是,阿米巴經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ)的,是與公司運(yùn)行的所有制度都密切相關(guān)的、綜合性的經(jīng)營(yíng)管理體系。”(《阿米巴經(jīng)營(yíng)》)
所有的事實(shí)都證明:沒有稻盛哲學(xué)的阿米巴經(jīng)營(yíng),如同沒有靈魂的肉體——這樣的阿米巴注定無(wú)法成功。
對(duì)稻盛哲學(xué)的理解,是小曹與劉潤(rùn)老師產(chǎn)生不同觀點(diǎn)的根源,也是眾多阿米巴實(shí)踐者沒有做出結(jié)果的“病根”所在,建議大家拿出紙筆,將重點(diǎn)知識(shí)記錄在案,以便企業(yè)順利導(dǎo)入阿米巴,打造“高收益”體質(zhì),實(shí)現(xiàn)全體員工物心幸福。
針對(duì)稻盛“哲學(xué)”,小曹與劉潤(rùn)老師有三大不同觀點(diǎn):
① 不能因果顛倒
物有本末,事有終始。
知所先后,則近道矣。
恕我直言,劉潤(rùn)老師對(duì)“正宗”阿米巴理解有誤,其關(guān)鍵點(diǎn)在于稻盛哲學(xué)理解有誤。(下劃線部分為劉潤(rùn)老師原文)
劉潤(rùn)老師認(rèn)為:“不管用什么制度,都沒有辦法很好地解決阿米巴經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的定價(jià)問題,和京瓷會(huì)計(jì)學(xué)帶來(lái)的成本問題。最后,稻盛和夫只好用文化和哲學(xué)的方法,找了根地基,把這兩個(gè)球埋進(jìn)去。”
圖1是劉潤(rùn)老師讀了部分稻盛先生的著作后,推導(dǎo)出來(lái)的稻盛思想體系(錯(cuò)誤模型),用一句話概括就是“先造房子后打地基。”
(圖1)
圖2是稻盛先生本人所說(shuō)(正確模型),用一句話概括就是“先打地基,再建房子”。
(圖2;圖片出自《稻盛和夫經(jīng)營(yíng)學(xué)》,兩邊黑色說(shuō)明文字為筆者追加)
小曹在《尷尬的不是阿米巴,而是對(duì)阿米巴的一知半解》(以下簡(jiǎn)稱“第一篇回應(yīng)文章”)中向劉潤(rùn)老師指出,“原文之所以會(huì)有如此之多的錯(cuò)誤,并非作者孤陋寡聞,或是知識(shí)量不足。
其根本原因在于,劉潤(rùn)老師對(duì)于稻盛先生以利他哲學(xué)展開企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邏輯模型難以正確認(rèn)知。”一旦認(rèn)知模型出錯(cuò),后面就會(huì)全錯(cuò),就會(huì)“尷尬”。
這個(gè)“尷尬”的關(guān)鍵就在于,劉潤(rùn)老師把阿米巴經(jīng)營(yíng)和哲學(xué)的邏輯關(guān)系——顛倒了!
馬克思主義哲學(xué)已經(jīng)非常明確地指出,世界觀決定方法論,而不是方法論決定世界觀。劉潤(rùn)老師在第一篇文章中所言的“稻盛和夫用敬天愛人的文化來(lái)對(duì)沖管理問題,打了一個(gè)補(bǔ)丁”,就是犯了這個(gè)邏輯錯(cuò)誤,顛倒了哲學(xué)和阿米巴的邏輯關(guān)系,這是導(dǎo)致錯(cuò)誤理解的根本原因,同時(shí)也是所謂“阿米巴”導(dǎo)入失敗的第一大原因。
哲學(xué)!哲學(xué)!哲學(xué)!
先有哲學(xué),后有阿米巴!先有哲學(xué),后有阿米巴!先有哲學(xué),后有阿米巴!作為一名阿米巴咨詢師,我有責(zé)任與義務(wù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)——沒有哲學(xué),就沒有阿米巴。
除了重視“哲學(xué)”的前提之外,小曹還想呼吁大家重視“實(shí)學(xué)”,重視數(shù)字化經(jīng)營(yíng),必須做到理念數(shù)據(jù)化,哲學(xué)實(shí)學(xué)化。我們反對(duì),喊口號(hào)的“假”哲學(xué),我們反對(duì)灌雞湯的“假”哲學(xué),我們反對(duì),只說(shuō)不練的“假”哲學(xué)。
② 不能紙上談兵
術(shù)業(yè)有專攻,隔行如隔山。
不得不承認(rèn),小曹的流量遠(yuǎn)不及劉潤(rùn)老師萬(wàn)一,我們有的,只有十年如一日“專注”阿米巴經(jīng)營(yíng)和稻盛哲學(xué)的研究與實(shí)踐,我們有的,只是腳踏實(shí)地幫助一個(gè)又一個(gè)的中小企業(yè)導(dǎo)入正宗的阿米巴,助力其邁向“持續(xù)高收益的幸福企業(yè)”。
劉潤(rùn)老師對(duì)阿米巴發(fā)表任何意見都是個(gè)人的自由。但是作為一個(gè)沒有創(chuàng)辦和領(lǐng)導(dǎo)過大型企業(yè),也沒有拿得出手的咨詢案例的人,對(duì)稻盛先生這樣級(jí)別的人物給出“尷尬”之類的評(píng)語(yǔ),或是類似“稻盛和夫很頭疼,不知道怎么辦”之類的臆測(cè)之前,至少應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地做一些實(shí)踐和調(diào)研。沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒有調(diào)查研究,光憑自己的臆測(cè)和空想,就免不了變成對(duì)阿米巴一知半解的“尷尬”。
在我們的實(shí)踐案例中,不管是九鼎軒集團(tuán)這種數(shù)千人的企業(yè),還是榮代口腔、華豐包裝、夢(mèng)思香食品、合和圓緣、德藍(lán)水技術(shù)、和和新材料這些數(shù)百人的企業(yè),乃至于,比特思空調(diào)設(shè)備、慧瑞環(huán)保涂料這類幾十人的小微企業(yè),他們之所以能在短時(shí)間內(nèi),大幅度提升業(yè)績(jī),在長(zhǎng)時(shí)段內(nèi)持續(xù)提升業(yè)績(jī),減少加班時(shí)間,提升員工收入和幸福度,其前提條件就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)哲學(xué)的認(rèn)同。
有了這種認(rèn)同,才可能在踐行阿米巴時(shí),把具體的方法與哲學(xué)的原理原則進(jìn)行對(duì)照,保證阿米巴的方向不走偏,正確發(fā)揮功效。
否則,方法論搞來(lái)搞去,如果還是“利己”思維的話,就不可能持續(xù)激發(fā)員工的積極性。這種所謂的“阿米巴”不僅是無(wú)效的,甚至,是有毒的!有害的!
劉潤(rùn)老師的文筆一流,自媒體也做得非常棒,但是,在“阿米巴”經(jīng)營(yíng)這個(gè)課題,劉潤(rùn)老師顯然沒有深入的調(diào)查研究,更沒有親身實(shí)踐,否則就不會(huì)出現(xiàn)小曹所指出的這些最基礎(chǔ)的錯(cuò)誤。
紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。
如果不去親身體驗(yàn),實(shí)修實(shí)證,就難以改變錯(cuò)誤的認(rèn)知模型,用錯(cuò)誤的認(rèn)知模型去認(rèn)知阿米巴。如同用“地心說(shuō)”的認(rèn)知模型去看待世界一樣,不管堆積多少信息,吸收多少知識(shí),都不可能得出“地球圍繞太陽(yáng)運(yùn)行”的結(jié)論。所以,劉潤(rùn)老師首先需要關(guān)注自己的認(rèn)知模型,只有建立正確的認(rèn)知,才能正確理解和詮釋阿米巴。
空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。
③ 不能移花接木
劉潤(rùn)老師身上有許多地方值得小曹學(xué)習(xí),例如,堅(jiān)持、自律、能說(shuō)會(huì)寫,但至少有一點(diǎn),小曹是不愿意學(xué)習(xí)的,那就是——移花接木,偷梁換柱。
小曹在劉潤(rùn)老師的文章中發(fā)現(xiàn)了不少對(duì)稻盛先生原文的刪改和扭曲,雖然可能只是無(wú)心之失,但由于這種行為會(huì)對(duì)廣大讀者產(chǎn)生嚴(yán)重誤導(dǎo),對(duì)劉潤(rùn)老師本人的形象也極為不利,所以在這里要向劉潤(rùn)老師嚴(yán)肅指出,希望盡快改善。
例如,關(guān)于“員工工資保密與京瓷會(huì)計(jì)學(xué)有沒有關(guān)系?”這一問題。劉潤(rùn)老師在第一篇文章中寫到:“所謂的京瓷會(huì)計(jì)學(xué),本質(zhì)上是為了解決工資透明問題,是為了員工工資保密而設(shè)計(jì)的一種制度。”而在第二篇文章中,劉潤(rùn)老師又拿出了“證據(jù)”,強(qiáng)化了這一他認(rèn)為正確的邏輯。
然后,劉潤(rùn)老師替代稻盛先生得出了一個(gè)結(jié)論:如果用“利潤(rùn)”作為核算阿米巴的指標(biāo),工資可能就會(huì)曝光。這令人擔(dān)憂。所以,我“特意”不把人工費(fèi)計(jì)入費(fèi)用,“取而代之”,用附加值除以總工時(shí)。這就是“單位時(shí)間附加值”,也就是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的核心邏輯。
劉潤(rùn)老師的這段引用和結(jié)論之間實(shí)際上至少出現(xiàn)了兩個(gè)錯(cuò)誤。
第一個(gè)錯(cuò)誤是邏輯錯(cuò)誤,稻盛先生講的是,公開員工的工資會(huì)“惡化公司的氣氛”,所以,“為了避免公開員工的工資,特意不把人工費(fèi)計(jì)入費(fèi)用。”不知道劉潤(rùn)老師從哪里得出了這“就是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的核心邏輯”的這個(gè)結(jié)論。
小曹在第一篇回應(yīng)文章中早就指出,“員工個(gè)人的薪資保密,不過是大多數(shù)正規(guī)企業(yè)的一項(xiàng)管理制度而已”。
這里的因果關(guān)系是很明確的,即只存在“員工工資保密”和“避免惡化公司氛圍”之間的因果關(guān)系,而不存在“員工工資保密”與“京瓷會(huì)計(jì)學(xué)”之間的因果關(guān)系。
假設(shè)劉潤(rùn)老師的觀點(diǎn)成立,員工個(gè)人工資保密“是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的核心邏輯”,那么按照這個(gè)邏輯,劉潤(rùn)老師曾經(jīng)供職過的微軟,以及各類大中小企業(yè),但凡對(duì)員工個(gè)人工資保密的,就應(yīng)該全都導(dǎo)入了京瓷會(huì)計(jì)學(xué),因?yàn)樗麄兌歼\(yùn)用了“京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的核心邏輯”。但這顯而易見,不是事實(shí)。所以,劉潤(rùn)老師的這個(gè)結(jié)論是一個(gè)很明顯的邏輯錯(cuò)誤,用證偽法就能破解。
第二個(gè)錯(cuò)誤比較嚴(yán)重,希望劉潤(rùn)老師引起重視。劉潤(rùn)老師在第二篇文章的11條中得出的這個(gè)結(jié)論(見圖3),模仿稻盛先生的口氣寫道:“所以,我‘特意’不把人工費(fèi)計(jì)入費(fèi)用,‘取而代之’,用附加值除以總工時(shí)。這就是‘單位時(shí)間附加值’,也就是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的核心邏輯。”
前半段引用得沒錯(cuò),但最后部分“也就是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的核心邏輯”這句話卻是劉潤(rùn)老師自己加上去的,而且這半句話之前用的還是逗號(hào)。乍一看,還真的會(huì)以為稻盛先生親口說(shuō)過這句話。但問題是稻盛先生并沒有說(shuō)過,也不可能說(shuō),因?yàn)檫壿嬌细緵]有因果關(guān)系。說(shuō)得嚴(yán)重一點(diǎn),這屬于假造稻盛先生的言論。
雖然劉潤(rùn)老師的這個(gè)“移花接木”可能是無(wú)心之失,但涉及治學(xué)態(tài)度和誠(chéng)信問題,建議盡快改善。
(圖3)
劉潤(rùn)老師的問題:“我特別想請(qǐng)問小曹老師,稻盛先生的這段演講,提到的工資保密和京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的因由關(guān)系,是一絲的關(guān)系,一毫的關(guān)系,還是一巴掌的關(guān)系呢?”
小曹的回答很簡(jiǎn)單,就是沒有“一巴掌的關(guān)系”。稻盛先生的演講中,只提到了“工資保密”和“避免惡化公司氛圍”的關(guān)系,而沒有提到任何劉潤(rùn)老師所謂的“工資保密和京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的因由關(guān)系。”這個(gè)“因由關(guān)系”是劉潤(rùn)老師自己“創(chuàng)造”出來(lái)的。
劉潤(rùn)老師的這個(gè)結(jié)論就好比在說(shuō),踐行京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的員工都要吃飯喝水,所以吃飯喝水就是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的核心邏輯。這個(gè)邏輯顯然是不成立的。
3. 阿米巴內(nèi)部定價(jià)如何實(shí)施?
盡管稻盛先生在書中早已給出了內(nèi)部定價(jià)的方法,但劉潤(rùn)老師在他的第一第二篇文章中仍然在非常努力地證明內(nèi)部定價(jià)是一個(gè)難題,把幾十年前早已解決的問題拿出來(lái)說(shuō)事。
對(duì)此,小曹的觀點(diǎn)是:
① 實(shí)事求是
劉潤(rùn)老師在第二篇文章的18和19條中做了如下的引用和結(jié)論。但不得不說(shuō),這個(gè)內(nèi)容又是“移花接木”。
(圖4)
劉潤(rùn)老師在18條說(shuō):“稻盛先生創(chuàng)始了京瓷會(huì)計(jì)學(xué),但是‘實(shí)際運(yùn)用’時(shí)依然發(fā)生了問題。小曹老師說(shuō)‘實(shí)際操作’中,根本不會(huì)成為問題,看來(lái),稻盛先生不如您懂京瓷會(huì)計(jì)學(xué)。”
接著,劉潤(rùn)老師又在19條中用省略號(hào)“省略”了引用的部分原文,試圖證明京瓷會(huì)計(jì)學(xué)和阿米巴內(nèi)部定價(jià)有因果關(guān)系。
實(shí)際上,讀一下原文就知道,劉老師“省略”了最為關(guān)鍵的原文。稻盛先生說(shuō)的“實(shí)際運(yùn)用”,指的是阿米巴經(jīng)營(yíng),而非京瓷會(huì)計(jì)學(xué)。劉潤(rùn)老師在這里又用“移花接木”的手法把阿米巴經(jīng)營(yíng)和京瓷會(huì)計(jì)學(xué)混為一談,出現(xiàn)了基本概念上的錯(cuò)誤。
(圖5)《卓越企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手法》P180
顯然,這會(huì)對(duì)讀者造成嚴(yán)重誤導(dǎo)。
上述這種“移花接木,偷梁換柱”的手法在劉潤(rùn)老師文中多次出現(xiàn),反復(fù)出現(xiàn)。這會(huì)給讀者帶來(lái)嚴(yán)重誤導(dǎo),也完全不符合劉潤(rùn)老師“洞察本質(zhì)”的口號(hào),小曹不再一一列舉,建議劉潤(rùn)老師盡快改善。
② 正確歸因
確實(shí),對(duì)于很多企業(yè),特別是導(dǎo)入所謂“中國(guó)式阿米巴”、“績(jī)效阿米巴”的企業(yè)而言,阿米巴之間的內(nèi)部定價(jià)可以說(shuō)是一個(gè)難題,但問題是,這個(gè)難題難道是由京瓷會(huì)計(jì)學(xué)或阿米巴帶來(lái)的嗎?退一步說(shuō),沒有京瓷會(huì)計(jì)學(xué),不搞阿米巴,難道內(nèi)部定價(jià)就不是難題了嗎?
小曹必須要向劉潤(rùn)老師指出,定價(jià)這個(gè)難題,并不是由京瓷會(huì)計(jì)學(xué)或阿米巴帶來(lái)的,而是由人性帶來(lái)的,因?yàn)槿丝偸侨菀子米约旱睦Φ檬袛鄦栴}。
按一般的理解,定價(jià)低→業(yè)績(jī)低→工資低,所以普通人當(dāng)然不會(huì)樂意(但真正的阿米巴并不按照這個(gè)邏輯來(lái)評(píng)定員工,下文略有說(shuō)明)。所以,劉潤(rùn)老師所斷言的“京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的創(chuàng)立,帶來(lái)了定價(jià)的難題”這一說(shuō)法,是完全不能成立的。所謂內(nèi)部定價(jià)的“困難”,原因在于人性,而非京瓷會(huì)計(jì)學(xué)或阿米巴。進(jìn)一步講,這個(gè)“困難”的出現(xiàn)正說(shuō)明了,這個(gè)“阿米巴”是假的。
③ 技術(shù)方法
內(nèi)部定價(jià)應(yīng)該怎么實(shí)施呢?
答案很簡(jiǎn)單——公平公正,基于常識(shí),即可解決,在《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書的P48-50頁(yè),也有詳細(xì)的講解。小曹總結(jié)了如下三條技術(shù)原則,僅供參考。
A. 公平公正的原則:就是在定價(jià)的時(shí)候,讓所有的核算部門在第一次內(nèi)部定價(jià)后所計(jì)算出的單位時(shí)間附加值盡可能接近,如果各部門間的單位時(shí)間附加值差距較大,就要考慮對(duì)內(nèi)部定價(jià)進(jìn)行調(diào)整。這樣做的目的是,在啟動(dòng)阿米巴經(jīng)營(yíng)時(shí),盡可能讓每個(gè)部門都處在同一“起跑線”上(單位時(shí)間附加值差距不大)。
B. 反映市場(chǎng)真相的原則:以上述方式定價(jià)時(shí),不能只講一時(shí)的公平,必須同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)要素,如果同類工作在市場(chǎng)上有明顯更高或更低的定價(jià),內(nèi)部定價(jià)時(shí)就要加以參考。
C. 實(shí)力主義而非績(jī)效主義的原則:稻盛先生在《阿米巴經(jīng)營(yíng)帶來(lái)企業(yè)持續(xù)發(fā)展》一文中指出:“在京瓷的阿米巴經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用中,這種哲學(xué)的滲透反映最為濃烈的就是薪酬制度。”
簡(jiǎn)單而言,就是不以業(yè)績(jī)的絕對(duì)值來(lái)對(duì)部門和個(gè)人做出評(píng)價(jià),而以“進(jìn)步性”等指標(biāo)作為判斷的主要依據(jù)。這樣就能避免內(nèi)部定價(jià)影響部門和個(gè)人的考評(píng),避免大家在內(nèi)部定價(jià)上產(chǎn)生糾結(jié),在邏輯上打破部門之間零和博弈的窘境,讓定價(jià)不再成為“難題”。
四、三條建議
劉潤(rùn)老師究竟錯(cuò)沒錯(cuò)?
不重要!
百家爭(zhēng)鳴,各有所長(zhǎng)。只要自利利他,以落地實(shí)踐為基礎(chǔ),以中肯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,?shí)事求是的探討和交流,為中國(guó)企業(yè)賦能,我們一定倒履相迎。而且,我們對(duì)于劉潤(rùn)老師“警惕假阿米巴泛濫”的文章主旨是舉雙手贊成的。
所以,小曹有三條建議,送給劉潤(rùn)老師。
1. 真誠(chéng)溝通
劉潤(rùn)老師在第二篇文章一開頭,有不小篇幅關(guān)于“砸人飯碗”之類的表述。小曹認(rèn)為大可不必,免得讓讀者覺得劉潤(rùn)老師對(duì)自己的影響力缺乏正確的認(rèn)知。君子,和而不同。
此外,小曹也不認(rèn)為會(huì)被劉潤(rùn)老師砸了飯碗,反而感謝劉潤(rùn)老師提出了話題,借助這些問題,雙方可以展開學(xué)術(shù)討論,幫助更多人正確理解稻盛經(jīng)營(yíng)學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)。真理越辯越明,只要秉持“真誠(chéng)”的態(tài)度,展開理性認(rèn)真的討論,就一定會(huì)給讀者、給企業(yè)帶來(lái)幫助,也一定會(huì)對(duì)彼此有所助益。
2. 明確定位
建議劉潤(rùn)老師梳理一下自己的專長(zhǎng),分析一下自己的定位,以便更好地服務(wù)自己客戶,同時(shí)也能避免在自身專業(yè)領(lǐng)域之外犯下錯(cuò)誤。
誤人誤已。
個(gè)人覺得,劉潤(rùn)老師的定位偏向于“商業(yè)評(píng)論家”或“商業(yè)分析師”等角色,而非專業(yè)咨詢師。
因?yàn)閷I(yè)咨詢師需要源源不斷的成功案例的背書,而劉潤(rùn)老師擅長(zhǎng)于對(duì)最新的商業(yè)信息、商業(yè)事件的分析、梳理和總結(jié),為讀者提供新的視角和思路。但對(duì)企業(yè)的有效輔導(dǎo)和咨詢,以及對(duì)經(jīng)典商業(yè)理論乃至哲學(xué)思想的深入刨析,似乎不是劉潤(rùn)老師最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
尤其是,咨詢師這個(gè)行業(yè)最忌——紙上談兵。
3. 案例說(shuō)話
如果把自己定位為一名咨詢師,就得有拿得出手的案例,這樣的案例不是“想當(dāng)然”就能寫出來(lái)的,而是需要“下苦功”去到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),反復(fù)磨練才能成就的。
彼得·德魯克說(shuō),“管理歸根到底是一種實(shí)踐”。如果劉潤(rùn)老師想以“咨詢師”自我定位,那么建議劉潤(rùn)老師多以自己的實(shí)踐案例說(shuō)話,而非作為“評(píng)論家”發(fā)言,毛主席說(shuō):“實(shí)踐出真知”。在企業(yè)管理領(lǐng)域,更是如此。
引用我靈魂之友,唐軍師所說(shuō)——寫阿米巴文章,并不是小曹的專長(zhǎng),做阿米巴咨詢,才是。
慚愧,小曹與盛和利他團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以實(shí)踐說(shuō)話,以事實(shí)說(shuō)話,以案例說(shuō)話。文中提到的那些案例,歡迎劉潤(rùn)老師做實(shí)地調(diào)研與驗(yàn)證。
最后,再次感謝劉潤(rùn)老師拋出阿米巴的話題。中國(guó)至少有3000多萬(wàn)家中小企業(yè),如果通過雙方的討論,能幫助到更多企業(yè),哪怕其中極小得一部分成為“持續(xù)高收益的幸福企業(yè)”,那也是善莫大焉。
與劉潤(rùn)老師共勉。
讀者朋友如果需要理解阿米巴經(jīng)營(yíng)的邏輯體系和作用原理,建議閱讀稻盛先生的經(jīng)典之作《阿米巴經(jīng)營(yíng)》。
如果覺得書本內(nèi)容專業(yè)性太強(qiáng),也可閱讀拙作《一文讀懂正宗阿米巴》。如果讀者中有劉潤(rùn)老師所言的導(dǎo)入“阿米巴”失敗的企業(yè),或是希望正確導(dǎo)入阿米巴的企業(yè),建議先閱讀拙作《5條干貨!阿米巴導(dǎo)入前準(zhǔn)備指南》。
當(dāng)然,任何有關(guān)阿米巴經(jīng)營(yíng)的問題,大家都可以留言,小曹會(huì)集中回復(fù)。同時(shí),為了更好的推廣阿米巴經(jīng)營(yíng),讓更多企業(yè)受益,歡迎各級(jí)政府、各大協(xié)會(huì)、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們鄭重承諾:每月擠出時(shí)間,提供2場(chǎng)公益課程。盛和塾各位靈魂之友,在實(shí)踐阿米巴經(jīng)營(yíng)的過程中,如遇疑問,可以向當(dāng)?shù)厥聞?wù)局反饋,我們一起交流、探討、成長(zhǎng)。
公益課程:什么才是正宗阿米巴?
諸多實(shí)踐案例證明,阿米巴經(jīng)營(yíng)的功效真實(shí)不虛,關(guān)鍵在于,必須正確導(dǎo)入正宗的阿米巴。
為了正本清源,幫助更多中國(guó)企業(yè)成為持續(xù)高收益的幸福企業(yè),我們特推出《什么才是正宗阿米巴》公益課。
課程內(nèi)容主要包括:
1. 阿米巴經(jīng)營(yíng)是什么
2. 學(xué)習(xí)正宗阿米巴經(jīng)營(yíng)的三大收益
3. 假“阿米巴”的三大錯(cuò)誤
4. 正宗阿米巴的四個(gè)特征
5. 導(dǎo)入正宗阿米巴之前的五大準(zhǔn)備
五、總結(jié)
為了幫助各位讀者加深印象,掌握關(guān)鍵法門,我將本文核心內(nèi)容,做了簡(jiǎn)化與提純,全文核心就是“三大問題”,架構(gòu)如下:
1.什么是正宗的阿米巴?
① 小心,“假”的阿米巴——移花接木、形似神離。
② 小心,“假”的咨詢師——外行磚家、誤人子弟。
③ 小心,“假”的方法論——一知半解、緣木求魚。
2. 阿米巴和稻盛哲學(xué)有何關(guān)系?
① 不能因果顛倒
② 不能紙上談兵
③ 不能移花接木
3. 阿米巴內(nèi)部定價(jià)如何實(shí)施?
① 實(shí)事求是
② 正確歸因
③ 技術(shù)方法
2021年,百年難遇的疫情再次呼嘯而來(lái),全球經(jīng)濟(jì)面臨大考。稻盛先生說(shuō)過,阿米巴作為一種行之有效的經(jīng)營(yíng)方法,并不是他和京瓷的私產(chǎn),而應(yīng)該與所有人共有,幫助企業(yè)打造“高收益”體質(zhì),追求全員物心幸福。
而這,恰是“戰(zhàn)疫”之關(guān)鍵!
解決了心的問題,就解決了人的問題,就解決了組織的問題,就解決了經(jīng)營(yíng)的問題。唯有這樣,品牌方能長(zhǎng)青;唯有這樣,組織方能長(zhǎng)青;唯有這樣,企業(yè)方能長(zhǎng)青。
作為一名小小的阿米巴咨詢師,小曹還很年輕,積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但相信,道阻且長(zhǎng),行則將至。我將一生一世,做精做透一件事,那就是傳播和踐行“正宗”的阿米巴經(jīng)營(yíng)方法,讓更多企業(yè)受益。
感謝盛和利他團(tuán)隊(duì)林國(guó)華老師對(duì)阿米巴落地工具的艱苦研發(fā);感謝劉寧夫老師對(duì)企業(yè)家的親切接引;感謝榮代口腔集團(tuán)董事長(zhǎng)何超先生在《中外管理》雜志親自撰文給予阿米巴項(xiàng)目的高度評(píng)價(jià);感謝九鼎軒集團(tuán)董事長(zhǎng)王紅旗先生在《企業(yè)家》雜志撰文,對(duì)阿米巴項(xiàng)目的高度贊揚(yáng);感謝長(zhǎng)年品牌顧問,唐軍師定位咨詢;感謝法律顧問,簡(jiǎn)單律師事物所;感謝編輯審校謝意老師,對(duì)本文的大力支持。感謝所有支持小曹,關(guān)注稻盛哲學(xué)和阿米巴的朋友們,塾友們,感謝——所有人。
最后,再次感謝劉潤(rùn)老師拋出話題,希望本文能幫助劉潤(rùn)老師對(duì)阿米巴提出更為專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)疑和挑戰(zhàn),期待下次對(duì)話。
順便說(shuō)聲:劉潤(rùn)老師,您沒錯(cuò)!
不糾結(jié)!
不焦慮!
不尷尬!
作者簡(jiǎn)介:
小曹/曹寓剛
北京盛和利他策劃咨詢有限公司創(chuàng)始人,畢業(yè)于橫濱國(guó)立大學(xué),曾就職于日本最大的咨詢公司野村綜合研究所,旅居日本十余年,中國(guó)盛和塾認(rèn)證講師。
翻譯校訂稻盛和夫著作《心》《稻盛和夫自傳》《阿米巴經(jīng)營(yíng)》《稻盛和夫阿米巴經(jīng)營(yíng)實(shí)踐》《思維方式》《賭在技術(shù)開發(fā)上》《心與活法》《斗魂-稻盛和夫的成功熱情》等;翻譯稻盛和夫相關(guān)著作《日航的奇跡》《稻盛和夫的人生哲學(xué)》《成法》等。
長(zhǎng)年品牌顧問:唐軍師戰(zhàn)略定位咨詢與培訓(xùn)機(jī)構(gòu),專注中小微戰(zhàn)略定位咨詢20年,代表作:唐軍師《中小微定位課》。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。