(簽約儀式現(xiàn)場)
本次大會(huì)由湖北省文化和旅游廳主辦、攜程集團(tuán)承辦,作為首屆中國(武漢)文化旅游博覽會(huì)的配套活動(dòng)之一,以“讓世界看見湖北·讓湖北走向世界”為主題,通過業(yè)務(wù)洽談、專家交流、成果發(fā)布等形式,著力搭建國內(nèi)外旅游企業(yè)合作平臺(tái),增強(qiáng)湖北世界級(jí)旅游目的地定位和長江國際黃金旅游帶核心區(qū)品牌張力。會(huì)上,攜程發(fā)布了“深耕湖北、扎根湖北”行動(dòng)計(jì)劃。其中,“攜程研究院長江中游中心”正式落戶武漢。未來,隨著行動(dòng)計(jì)劃的積極推進(jìn),將進(jìn)一步“引客入鄂”,助推文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)發(fā)展。
(2021全球旅行商(湖北)大會(huì)現(xiàn)場)
(2021全球旅行商(湖北)大會(huì)現(xiàn)場)
湖北省文化和旅游廳黨組書記、廳長雷文潔致辭表示,此次活動(dòng)邀請(qǐng)全產(chǎn)業(yè)鏈旅游供應(yīng)商,共謀推動(dòng)后疫情時(shí)代湖北文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之道,必將為湖北打造長江國際黃金旅游帶核心區(qū)和世界文化旅游目的地增添動(dòng)力和活力。 湖北豐富的資源優(yōu)勢值得全球旅行商親睞,全省擁有世界自然和文化遺產(chǎn)4處、5A級(jí)景區(qū)13家,分列全國第2、第6位。湖北蓬勃的旅游發(fā)展態(tài)勢值得全球旅行商關(guān)注,剛剛過去的“十一”國慶黃金周,湖北全省接待游客達(dá)到6377萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入352億元,人氣、收入都超過了2019年同期水平,創(chuàng)歷史新高。湖北良好的發(fā)展環(huán)境值得全球旅行社向往,近年來,湖北省委、省政府高度重視文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,相繼出臺(tái)系列政策、推出系列措施撬動(dòng)文旅市場,為市場主體紓困,形成了強(qiáng)大的市場吸引力,這是湖北加快文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最大優(yōu)勢。我們將一如既往發(fā)揚(yáng)“有求必應(yīng)、無事不擾”的“店小二”精神,做好真誠服務(wù),讓大家在湖北安心創(chuàng)業(yè)、放心投資、舒心旅行。
(湖北省文化和旅游廳黨組書記、廳長雷文潔致辭)
世界旅游城市聯(lián)合會(huì)常務(wù)副秘書長李寶春表示,隨著全球合作抗疫能力不斷增強(qiáng),一些國家旅游出行人數(shù)明顯增長,國內(nèi)旅游恢復(fù)步伐加快。以中國為例,今年“五一”“十一”兩個(gè)假期國內(nèi)旅游出行分別達(dá)到2.3億人次和5.15億人次,旅游市場需求的內(nèi)循環(huán)趨勢十分明顯。目前新冠疫苗接種較為順利,樂觀估計(jì),明年年底前國際旅游市場重新開放可以期望。他表示,通過產(chǎn)品升級(jí)、內(nèi)外兼修、服務(wù)升級(jí)等舉措,加強(qiáng)湖北省內(nèi)旅行商與省外旅行商的聯(lián)動(dòng)助力,將對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到助推作用。
(世界旅游城市聯(lián)合會(huì)常務(wù)副秘書長李寶春致辭)
攜程集團(tuán)執(zhí)行副總裁、首席市場官孫波致辭表示,湖北所擁有的旅游資源和文化基礎(chǔ),具有不可復(fù)制的優(yōu)勢,這也是本次大會(huì)在此召開的首要條件。在剛剛過去的國慶假期,湖北全省旅游人次和綜合旅游收入,均超2019年同期,創(chuàng)下歷史新高。此次大會(huì)的舉辦,將為湖北旅游市場繼續(xù)注入強(qiáng)心劑。作為重要的戰(zhàn)略合作伙伴,攜程將搭建交流合作平臺(tái),深挖目的地亮點(diǎn),擴(kuò)容湖北省高端旅游消費(fèi),并圍繞“鄉(xiāng)村振興”、“智慧旅游”、“文旅智庫”等領(lǐng)域,為湖北文旅發(fā)展助力。
(攜程集團(tuán)執(zhí)行副總裁、首席市場官孫波致辭)
戰(zhàn)略合作簽約儀式上,全球及國內(nèi)知名旅行商與多家湖北旅行企業(yè)簽約,共同攜手,助推湖北文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。大會(huì)現(xiàn)場,攜程集團(tuán)正式發(fā)布了“深耕湖北、扎根湖北”行動(dòng)計(jì)劃。攜程將依托平臺(tái)資源優(yōu)勢,加大對(duì)湖北文化旅游產(chǎn)品的宣傳推介和惠民政策宣導(dǎo)。以省級(jí)星球號(hào)旗艦店、TRIP.COM國際版多語種旅游推介專輯、文旅直播帶貨等方式,開展精準(zhǔn)營銷。同時(shí),通過政企合作的方式,助力湖北文旅加快引進(jìn)大企業(yè)、大項(xiàng)目,并以當(dāng)前市場需求為導(dǎo)向研發(fā)、推廣高端精品化、定制個(gè)性化、服務(wù)特色化的度假旅游產(chǎn)品。在鄉(xiāng)村振興方面,攜程將深入湖北鄉(xiāng)村,深度挖掘旅游資源,以攜程度假農(nóng)莊為范例,通過開發(fā)當(dāng)?shù)孛袼拶Y源,開展鄉(xiāng)村文旅從業(yè)者培訓(xùn)等方式,打造鄉(xiāng)村旅游目的地樣板,孵化更多的旅游人才。
(攜程集團(tuán)副總裁王韋發(fā)布“深耕湖北、扎根湖北”行動(dòng)計(jì)劃)
作為“深耕湖北、扎根湖北”行動(dòng)計(jì)劃的重要一環(huán),“攜程研究院長江中游中心”也正式落戶武漢。中心以服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、推動(dòng)長江中游城市群融合創(chuàng)新發(fā)展作為主要目標(biāo),深耕長江中游區(qū)域文旅研究,賦能長江中游城市群協(xié)同發(fā)展,將圍繞營銷平臺(tái)創(chuàng)新、智慧旅游項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新課題研究、重點(diǎn)企業(yè)深度合作等方面,加大“引客入鄂”力度,助力湖北文旅發(fā)展。
(2021全球旅行商(湖北)大會(huì)現(xiàn)場)
后疫情時(shí)代,旅游業(yè)如何加速發(fā)展?業(yè)內(nèi)專家、著名旅行商代表、湖北省內(nèi)旅行商代表展開了熱烈的分享討論。其中,開發(fā)高品質(zhì)旅游產(chǎn)品、加強(qiáng)目的地營銷推廣、旅行商聯(lián)合助力是討論的三個(gè)關(guān)鍵詞。
中國社會(huì)科學(xué)院研究員、中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心名譽(yù)主任張廣瑞表示,旅游業(yè)發(fā)展,產(chǎn)品是核心。在未來文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,可關(guān)注最基礎(chǔ)的大眾文化旅游資源的開發(fā),做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深化和接續(xù),突出“中國文化”、“中國制造”、“中國創(chuàng)意”和“中國服務(wù)”。
“目的地營銷需要有國際視角。”北京第二外國語學(xué)院教授、文化和旅游部“十四五”規(guī)劃專家委員會(huì)委員厲新建表示,推動(dòng)旅游加速發(fā)展,需要文旅產(chǎn)業(yè)深度融合。不僅要?jiǎng)?chuàng)新營銷模式,還應(yīng)建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的國家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū)。才能帶給游客全新的出行體驗(yàn)。
在北京體育大學(xué)體育休閑與旅游學(xué)院副院長、世界旅游城市聯(lián)合會(huì)特聘專家蔣依依看來,旅游產(chǎn)品開發(fā)與旅游推廣,是旅游復(fù)蘇的“助燃劑”。她建議,目的地可以通過挖掘傳統(tǒng)旅游資源,開發(fā)對(duì)體驗(yàn)式、生活型、創(chuàng)新性、主題式旅游產(chǎn)品。讓游客能留下來,住下來。同時(shí),旅游營銷推廣也應(yīng)不斷創(chuàng)新,從傳統(tǒng)向現(xiàn)代生活方式轉(zhuǎn)變。講好目的地故事,引發(fā)游客的共鳴。
Expedia華北及華東大區(qū)市場總監(jiān)、入境業(yè)務(wù)中國區(qū)負(fù)責(zé)人周雪爽,Agoda大中華區(qū)酒店業(yè)務(wù)副總裁夏衛(wèi),法國璞蔚集團(tuán)CEO Guillaume Hubert de Fraisse 等著名旅行商代表也發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。在他們看來,在推動(dòng)旅游復(fù)蘇的進(jìn)程中,加強(qiáng)旅行商之間的合作,將能更好地聚合目的地旅游資源,形成優(yōu)勢互補(bǔ)。
除了專家建言獻(xiàn)策外,東呈集團(tuán)、武漢旅游體育集團(tuán)等多家湖北省內(nèi)旅行商代表就企業(yè)亮點(diǎn)、特色項(xiàng)目等進(jìn)行了推介。
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