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陳卓琳精準把握管理紅利,推動雅居樂“共享服務(wù)”模式再深化

來源:壹點網(wǎng)    發(fā)布時間:2021-08-23 09:13:08
隨著環(huán)境變化,房地產(chǎn)行業(yè)集中度越來越高,房企也進入到新的發(fā)展階段。2002年之前的“土地紅利階段”,拿到地就能掙錢。2002年土地招拍掛制度出臺后,房企通過資本市場和金融支持購買大量土地,市場進入“金融紅利階段”。隨著房企融資“三條紅線”的出臺,土地紅利和金融紅利遠去,只有把握管理紅利的房企才能穩(wěn)健發(fā)展。

今年以來,中國房地產(chǎn)行業(yè)正在經(jīng)歷新一輪的調(diào)整和重構(gòu),大房企都在主動求新求變,希望通過組織架構(gòu)調(diào)整、輕資產(chǎn)化改革、精細化管理等方式實現(xiàn)效率發(fā)展。截至目前,近半年時間里,已有近20余家房企進行了調(diào)整,且基本都是TOP30房企。

據(jù)了解,TOP30房企雅居樂也在主動求變,積極開展了新一輪架構(gòu)調(diào)整。雅居樂此次組織架構(gòu)調(diào)整的目的,是通過縮短管理半徑、聚焦優(yōu)勢資源,在堅守穩(wěn)健發(fā)展的同時保持組織應對環(huán)境變化的敏捷性,提高組織戰(zhàn)斗力,提升利潤空間,實現(xiàn)長期高質(zhì)量發(fā)展。這從2021年上半年雅居樂的業(yè)績表現(xiàn)中可見一斑:截至2021年6月30日,雅居樂實現(xiàn)營業(yè)收入385.88億元,同比增長15.1%。凈利潤64.71億元,同比增長2.1%。股東應占利潤為52.90億元,同比增長3.2%。

雅居樂邁向高質(zhì)量發(fā)展的第一個“小目標”,是繼續(xù)向管理要紅利,圍繞“1+N”戰(zhàn)略,繼續(xù)推動以“共享服務(wù)”為核心的管理創(chuàng)新,進而實現(xiàn)提質(zhì)增效。雅居樂在“共享服務(wù)”上先人一步,早有布局。2015年,雅居樂就前瞻性地提出了多元化戰(zhàn)略,目前已經(jīng)形成了“1+N”的業(yè)務(wù)格局,旗下?lián)碛械禺a(chǎn)、物業(yè)、雅城、環(huán)保等多個多元化產(chǎn)業(yè)集團。2018年,隨著公司的多元化加速,雅居樂便有了成立“共享服務(wù)中心”的戰(zhàn)略構(gòu)想,突破口首先選在了財務(wù)和人力行政部門。

其中,雅居樂財務(wù)共享建設(shè)形成了以“財務(wù)共享智慧平臺”為核心,深度應用智能技術(shù)的智享財務(wù)新模式。該模式建立在共享、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)基礎(chǔ)上,借助于智能機器和人共同組成的人機一體化系統(tǒng),去完成繁復的財務(wù)管理活動。 “人力共享”服務(wù)中心則通過建立起人力資源管理三支柱模型,促進管理的標準化、智能化、數(shù)字化,賦能各產(chǎn)業(yè)集團,實現(xiàn)降本增效、風險管控、服務(wù)升級的目的。

憑借雅居樂“財務(wù)共享”和“人力共享”的成功實踐,雅居樂集團先行一步邁入“共享服務(wù)時代”,實現(xiàn)了卓越管理。2021年6月30日,雅居樂憑借卓越的市場表現(xiàn)、優(yōu)異的公司管理能力再度獲得認可,蟬聯(lián)德勤中國頒發(fā)的“中國卓越管理公司”獎項。

最近這次的組織架構(gòu)調(diào)整,雅居樂吸收了此前在“人力共享”和“財務(wù)共享”建設(shè)中獲取的豐富經(jīng)驗,將“共享”模式快速復制至其他服務(wù)支持部門,包括法務(wù)、風控審計、信息、集采等相關(guān)部門。

這將強化雅居樂在組織架構(gòu)上的優(yōu)勢:

首先,通過多個業(yè)務(wù)部門的整合與拉通,減少管理層級,在整個集團層面真正實現(xiàn)“精總部,強一線”,組織更加扁平化,決策半徑縮短,做到“讓聽得到炮火的人做決策”。通過聚焦精細化、更靈活的體制,將權(quán)力進一步下放,架構(gòu)更加精簡,不斷推進區(qū)域深耕。同時,通過推行成本系統(tǒng)管理模式變革,向全成本管理模式過渡,以及對人員編制配置的標準進行了刷新細化,集中優(yōu)勢資源、集中核心人才,實現(xiàn)組織優(yōu)化及精細化管理、提升效益,發(fā)揮整體效能。

其次,通過強化各個專業(yè)條線“共享平臺”的搭建,賦能各個產(chǎn)業(yè)集團,助推公司“1+N”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。在“共享”模式下,業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略定位和工作思路都發(fā)生了深刻的變化,由服務(wù)支持部門變成了戰(zhàn)略決策支持部門。這意味著在繼續(xù)提供服務(wù)支持的同時,這些部門還需要承擔數(shù)據(jù)加工處理及分析的重要職責,通過發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺的作用,全面支持集團總體戰(zhàn)略的實施。

更為重要的是,雅居樂的“共享服務(wù)”極大地借助了科技化、智能化手段,來對數(shù)據(jù)進行全面整合及科學分析,這無疑將大幅提升這些部門的決策支持能力。同時,全方位推進“共享”平臺的建設(shè),將加速運營效率,實現(xiàn)組織提效。在這次調(diào)整之后,雅居樂的財務(wù)、人力行政、法務(wù)、風控審計、信息、集采等幾乎所有服務(wù)支持部門都實現(xiàn)了全面“共享化”,其對管理半徑的壓縮、組織能效的提升以及運營成本的節(jié)省,都將極大地推進雅居樂的穩(wěn)健長效發(fā)展。

以雅居樂在“財務(wù)共享”和“人力行政共享”實踐中的相關(guān)數(shù)據(jù)為例,與此前相比,財務(wù)共享服務(wù)中心的工作效率提升了約70%以上,而成本可以節(jié)約50%左右;人力行政共享服務(wù)中心工作效率大約提升了40%,成本大約節(jié)約15%??梢娫撃J綄M織提效的作用。

作為管理創(chuàng)新的最新模式和有效實踐,雅居樂的共享服務(wù)模式顯然有助于企業(yè)持續(xù)保持競爭優(yōu)勢,順利穿越行業(yè)周期。隨著“共享服務(wù)”模式的持續(xù)深入,雅居樂的組織架構(gòu)改革必將為推動公司的深層次發(fā)展和改革奠定基礎(chǔ)。

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