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紫燕子公寓發(fā)起真房源公約行動(dòng),做行業(yè)自律凈化新標(biāo)桿

來源:壹點(diǎn)網(wǎng)    發(fā)布時(shí)間:2021-07-15 11:42:12
又是一年畢業(yè)季,對(duì)于畢業(yè)生而言,每年租房找房都是令人頭疼的問題,特別是有時(shí)中介臺(tái)房源不真實(shí)、信息不透明,更給經(jīng)驗(yàn)不多的畢業(yè)生找房造成了諸多困擾。年輕人在網(wǎng)上臺(tái)看到中意的房子,裝修精美、價(jià)格適宜,興致勃勃給中介打電話,卻被告知房源不存在,中介再順勢(shì)推銷其他房源。長期以來這種“假房源、假價(jià)格、假圖片、假成交”引流引起的糾紛和損失,給本就囊中羞澀的青年租客帶來不少麻煩,也擾亂了行業(yè)秩序,影響了行業(yè)的良健康發(fā)展。

 

為推動(dòng)行業(yè)規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展,規(guī)范房源信息管理,全方位提升用戶體驗(yàn),期紫燕子公寓在業(yè)內(nèi)發(fā)起《紫燕子公寓真房源行動(dòng)公約》,保證紫燕子公寓內(nèi)部臺(tái)及外部合作臺(tái)發(fā)布的房源信息均實(shí)現(xiàn)房源真實(shí)、信息真實(shí)、圖片真實(shí)、價(jià)格真實(shí),倡導(dǎo)租賃真房源、抵制虛假房源信息。同時(shí)呼吁大家共同監(jiān)督,切實(shí)落地真房源行動(dòng),共同凈化市場(chǎng)秩序,安全保障租客利益。

據(jù)悉,此次紫燕子公寓發(fā)起真房源行動(dòng)公約,是希望臺(tái)與各長租公寓品牌勠力同心,改變行業(yè)房源魚龍混雜、亂象叢生的現(xiàn)狀,推進(jìn)建立租賃行業(yè)良發(fā)展機(jī)制,為青年在京租房提升幸福度和滿意度做出切實(shí)努力。

真房源是行業(yè)底線,求真要下“硬功夫”

長租公寓行業(yè)門檻偏低、從業(yè)人員素質(zhì)不高、市場(chǎng)魚龍混雜飽受非議,全行業(yè)真房源是扭轉(zhuǎn)租賃市場(chǎng)從業(yè)人員口碑,實(shí)現(xiàn)共贏局面的必備條件。作為北京市長租公寓的領(lǐng)先臺(tái),紫燕子公寓利用自己多年在行業(yè)內(nèi)中積累的資源和能力積淀,率先承諾做到真實(shí)房源、真實(shí)租賃、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)圖片,不存在誤導(dǎo)表述和虛假宣傳,引領(lǐng)行業(yè)凈化風(fēng)氣。

強(qiáng)大的真房源租賃體系背后,是紫燕子公寓對(duì)房源進(jìn)行的全生命周期管理。紫燕子公寓各臺(tái)部門通過大數(shù)據(jù)信息維護(hù)、租房管家交叉驗(yàn)證、和業(yè)主多方確認(rèn),專業(yè)攝影師上門勘察等系列方式展開信息互通和技術(shù)賦能,全力確保紫燕子公寓真房源管理的有效。紫燕子公寓相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“長租公寓做到真房源是一個(gè)系統(tǒng)工程,紫燕子公寓從技術(shù)保障,到服務(wù)理念,再到臺(tái)機(jī)制支撐,都投入到了大量的人力、物力、財(cái)力,從而能夠做到對(duì)龐大房源的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)更新,從技術(shù)包管和準(zhǔn)則機(jī)制上確保真房源落地,贏得用戶的持續(xù)信任。”

引入社會(huì)監(jiān)督,對(duì)虛假宣傳堅(jiān)決say no

考慮到房源信息多變,不排除極少數(shù)工作人員冒險(xiǎn)違規(guī)破壞臺(tái)和用戶權(quán)益,在大數(shù)據(jù)核查監(jiān)督下,紫燕子公寓秉承開放公心態(tài),建立“廣泛宣傳-社會(huì)監(jiān)督-檢舉舉報(bào)-整改治理”的管理閉環(huán),歡迎業(yè)內(nèi)人士積極監(jiān)督,鼓勵(lì)廣大群眾一起落實(shí)真房源行動(dòng),并給予檢舉人一定金額的物資獎(jiǎng)勵(lì),與廣大用戶一起推進(jìn)全網(wǎng)真房源。

紫燕子公寓運(yùn)營經(jīng)理表示: “我們唯有對(duì)客戶認(rèn)‘真’,才能讓客戶放心。真房源為用戶與紫燕子公寓品牌之間搭建起了信任的橋梁,也讓我切實(shí)感受到了以真房源換真心的珍貴。我們將繼續(xù)推動(dòng)真房源計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)口碑的正向循環(huán),做真房源標(biāo)準(zhǔn)的制定者和推動(dòng)者,從根本上提升行業(yè)整體形象,助力行業(yè)良發(fā)展。” 真房源帶來的不僅是理念提升與業(yè)務(wù)模式的升級(jí),伴隨著而來的是紫燕子公寓業(yè)績的高速增長,三年紫燕子公寓均出租率達(dá)92%以上,市場(chǎng)綜合排名前五,成為不少北京業(yè)主的首選。

品牌管家定制服務(wù),歸“家”體驗(yàn)讓青年放心

紫燕子公寓在北京得到消費(fèi)者廣泛認(rèn)可和喜愛的原因有很多,100%真房源只是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。相比于傳統(tǒng)的租賃模式,紫燕子公寓更注重產(chǎn)品、服務(wù)、科技、運(yùn)管軟實(shí)力的提升,紫燕子公寓擁有成熟的運(yùn)營管理體系及人才培養(yǎng)機(jī)制。目前品牌管家500余人,所有管家均擁有豐富的分散式長租公寓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效針對(duì)租客的需求提供定制化、個(gè)化、針對(duì)的服務(wù),用心解答租客的每個(gè)問題。紫燕子公寓還為所有房源提供品牌化家電,以及齊全的生活配套服務(wù)設(shè)施,不斷升級(jí)青年在大城市的居住質(zhì)量,以高品質(zhì)的租住體驗(yàn)和省心的租房經(jīng)歷迎合青年期待。

紫燕子公寓以真房源為基礎(chǔ),以用戶體驗(yàn)為中心,致力于成為城市新居住體驗(yàn)的開拓者和引領(lǐng)者。在紫燕子公寓的不懈努力下,長租公寓行業(yè)與消費(fèi)者之間的長期信任成為可能,真房源更成為了很多從業(yè)者的價(jià)值共識(shí),并為更多品牌所踐行,不斷推進(jìn)長租公寓品質(zhì)服務(wù)在北京落地生根,攜手共繪更美好的行業(yè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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