他們都是普通的人,過著普天下普通百姓最普通的生活,他們又是一個個不普通的人,在最基層最平凡的崗位上,用一個紅色的信念、一顆火熱的紅心、一片火紅的赤誠,讓原本普通樸素的工作燃起了愛的溫度,溫暖了無數(shù)百姓。守望初心，她用敬業(yè)服務(wù)人民

“燃氣改變了城市的面貌,也使群眾得到了實惠和便利!為人們提供便捷安全的燃氣服務(wù),我感到十分自豪!”漢川中燃員工楊雪飛,是一名老黨員,也是中燃的一名老戰(zhàn)士,自2005年10月1日加入中燃,融入中燃這個大家庭,她時刻踐行著自己愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民的初心,也見證了漢川這座城市天然氣能源從無到有,用戶從零到10萬的突破。

在日常工作中,她認真兢業(yè),從來沒有抱怨過辛苦和疲累,她說,“這里是我的家鄉(xiāng),我的工作是讓家鄉(xiāng)更美麗,讓百姓更方便,這讓我感到驕傲和榮幸,工作的一點小辛苦不算什么。”話如此說,事兒也如此做,從05年至今,將近16個年頭,時間為她的青春增了華彩,添了堅韌,也更堅定了把工作干好、把服務(wù)做好的初心。

2020年初新冠疫情爆發(fā),她不顧個人安危、積極投身防疫保供,為城市燃氣穩(wěn)定供應(yīng),協(xié)調(diào)車輛證件,向政府捐贈防疫物資……始終奔波在防疫保供前線。今年6月,全國燃氣安全大排查開始,心系用戶安全的她始終與廣大員工一起堅守在一線陣地。“用戶多了,肩上的擔子也重了,我們不僅要讓大家用上燃氣,更要讓群眾安全安心的用氣。”烈日炎炎,她帶隊到老舊居民小區(qū)開展排查時叮囑員工一定要認真細致,不放過任何死角,發(fā)現(xiàn)安全問題,不論多晚都要立即上門整改到位。她說,事關(guān)百姓安全的事就是頭等大事兒,我們?nèi)細庑袠I(yè)一定要讓百姓放心,要讓百姓生活更美好。

與中燃共同成長的16年,也是為人民服務(wù)的16年。16年間,她用腳步丈量了這個城市的大街小巷,把汗水揮灑在每一寸燃氣管網(wǎng)上,也從一名基層員工走上公司管理崗位,用一腔熱忱譜寫了中燃人的責任的忠誠!

網(wǎng)格長何放,何時也不放手!

網(wǎng)格長何放,是一個年輕的80后,也是英山中燃一名年輕的,用他的話說,既然我來了,那就交給我吧,做好工作,方便百姓,我永遠不會放手!

堅定信念,思想上“不放手”。重視學習,進步上“不放手”。工作中,他虛心好學,喜歡向同事請教,并認真學習各項操作技能,不斷提升工作技能,用專業(yè)和過硬的技術(shù)為用戶服務(wù)。服務(wù)人民,工作上“不放手”,從初入公司的新人,到安檢工作的熟手,再到增值業(yè)務(wù)的新秀,哪里需要,他就沖上前,他說選擇了民生行業(yè),工作是服務(wù),服務(wù)更是工作。

在2020年疫情防控時期,何放說:“我是一名中燃人,疫情防控工作刻不容緩,民生保障客戶需求,堅守一線,為人民生活做好服務(wù),我必須上!”于是,關(guān)注進出站壓力,進小區(qū)溝通物業(yè),入戶走訪,協(xié)助排查返鄉(xiāng)人員、發(fā)放張貼宣傳單、電話微信回訪身體情況、代購生活物資……都成了何放的“份內(nèi)”之事,他常常一桶泡面頂一天,歸家經(jīng)常半夜間。面對家人的擔憂,他總說:“我不僅是兒子,還是退伍軍人,更是一名燃氣供應(yīng)保障者,現(xiàn)在正是大家需要我的時候,我一定要把我的事做好。”

為貫徹落實集團“安全生產(chǎn)月”活動要求,自6月18日起,他全身心投入安全隱患排查工作當中,帶領(lǐng)網(wǎng)格員全天候作戰(zhàn),用他的話說,“何放、何放,哪兒有放棄的道理,安全大于天,這項工作是最具意義的,不把最后一個隱患排除,我絕不放手。”工作又成了生活中的唯一,且在這樣繁瑣重復(fù)的工作中,何放從來沒有叫苦喊累,也沒有抱怨,更沒有懈怠,對每一個隱患點,都一如“初見”,直到隱患整改完成,他說那時才可放手。截止7月1日,他個人累計排查出安全隱患58起,整改完成20起,當前工作仍在繼續(xù),仍然沒有上下班時間點,仍然沒有周末,全憑自覺。“何放、何放,你干的這都是大事,你要加油!”累的時候,他悄悄給自己打氣。何放,就是這樣一個人,不達目的,誓不放棄。

在強大祖國的庇佑下,太多普通的我們雖從事著平凡的工作,但做好自己工作,服務(wù)好人民,于細微之處發(fā)光發(fā)熱,就是他堅守的信仰,也是無數(shù)個“何放”的信仰。

關(guān)鍵時候必須站出來

“發(fā)揮先鋒模范作用,做一名合格的共產(chǎn)黨員!”這不僅僅是入黨時候的喊出的口號,更是他成為黨員后的人生箴言。帥銀濤,2009年入黨,11年黨齡,從入黨的那一刻起,他就把入黨誓詞烙在了心里,寫在了行動里。2016年,他成為了云夢中燃的一名員工。

作為一名黨員,他始終高要求嚴標準要求自己、對待工作,入職沒多久,憑著用心和認真,快速上手,完全勝任。

在工作中,他始終積極行動、沖鋒在前,始終以主人翁的心態(tài)投入工作戰(zhàn)斗。在一次工程推進中,為催趕工程進度,在公司缺少315閥門的臨時緊急情況下,他主動請纓,連夜開車趕往十堰調(diào)取工程材料,開車4個多小時,到達十堰時已是凌晨,在取得閥門后,稍作休息后,在確保安全的前提下,便星夜回趕云夢,第二天準時把關(guān)鍵材料送至了施工人員手中,他用一夜未眠,確保了工期按時推進。困難工作,他總是主動扛下來,從來沒有畏懼。用他自己的話說,自己還年輕,正是拼一把的大好年紀,燃氣行業(yè)是真正的民生行業(yè),在這里奮斗,流汗值得,青春無悔!

其實,他的本職工作是設(shè)計,日常要與大量的用戶打交道,每次看現(xiàn)場時對用戶提出的問題要進行細致的解答,對用戶的訴求,也要進行合理的處置,有時候?qū)τ脩舻牟焕斫馍踔帘г?更要做好耐心的安撫及疏導,也每每面臨用戶的責難甚至責罵,但他從未做甩手掌柜,每次都是耐心與用戶溝通,想盡一切辦法,爭取用戶對公司的認可,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改善方法策略,用更高質(zhì)量的服務(wù)對待客戶、回饋客戶。

“我是一個共產(chǎn)黨人,為人民服務(wù),是我應(yīng)盡的責任;我是中燃的員工,服務(wù)客戶、造福社會,更是我工作的追求!”這位熱血青年,用行動,踐行了入黨誓言,經(jīng)得起考驗,才是真正的共產(chǎn)黨員!

風展紅旗如畫,崢嶸歲月如歌。有這么一群不起眼的黨員,他們有理想有追求,有擔當有責任,能付出能奉獻,浸潤在工作中,默默付出著,雖平凡,雖普通,但卻為千家萬戶服務(wù)著,他們就是無數(shù)個中燃一線員工,也是同樣的共產(chǎn)黨員!

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