Soul一直高度重視并切實履行平臺的社會責(zé)任,采取多項措施打擊詐騙等違法犯罪行為。作為將用戶的網(wǎng)絡(luò)安全和反詐騙保護(hù)放在突出位置的Z世代社交媒體平臺,Soul通過多場景的風(fēng)控策略體系、搭載智能決策引擎的實時反欺詐平臺及風(fēng)險畫像網(wǎng)絡(luò)等專項反欺詐措施,積極保護(hù)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全。據(jù)峰會上Soul披露的反詐成果顯示,2020年以來Soul全年封號用戶總數(shù)超過206萬,每日活躍用戶100%會經(jīng)過風(fēng)控策略檢測,各場景布控策略500種,多個重點專項保障每天超過20萬用戶遠(yuǎn)離風(fēng)險,全年成功保護(hù)數(shù)千萬用戶避免落入電信詐騙圈套,為營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
Soul風(fēng)控平臺負(fù)責(zé)人張高政在峰會上表示:“對待網(wǎng)絡(luò)詐騙黑產(chǎn),Soul秉承零容忍的原則。在公安部第三研究所的技術(shù)指導(dǎo)下,我們已成立反詐專項小組。同時,也與上海網(wǎng)安合作建立了反詐模型,積極配合有關(guān)部門案件偵辦工作。”
據(jù)峰會現(xiàn)場了解,Soul已經(jīng)建立了一套發(fā)現(xiàn)和打擊詐騙活動的風(fēng)控體系,可利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),通過強化文本、語音、圖像和視頻等媒介的信息識別能力,為全鏈路風(fēng)控提供支持。IP異常登錄、賬號基礎(chǔ)信息經(jīng)常變更等行為,都將被系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)記和預(yù)警。同時,自建的網(wǎng)圖人像黑庫和詐騙犯文本期模型,可以對涉嫌詐騙風(fēng)險的賬號進(jìn)行識別和封鎖。
除了防控策略上嚴(yán)厲打擊不法分子,Soul也一直致力提高用戶的反詐騙意識,在用戶注冊、聊天、瀏覽的多個場景,向用戶展示和普及反詐騙知識,提高用戶反詐騙意識。
目前,Soul采用人工機器雙審核機制,實時識別風(fēng)險信息。在聊天場景中,Soul也設(shè)置了大量強提醒,提高用戶對詐騙犯罪的警惕。如聊天中出現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬”等敏感字眼,將在聊天頁面出現(xiàn)顯著標(biāo)識,提醒用戶注意防范詐騙,并設(shè)置專門團(tuán)隊第一時間響應(yīng)用戶舉報,核查并封鎖涉嫌詐騙的賬號。因Soul平臺上不具備轉(zhuǎn)賬功能,不法分子在Soul接觸用戶后,通常會將關(guān)系引流到其他平臺以進(jìn)一步實施詐騙。因此,如聊天消息中含有明顯導(dǎo)流意向時,系統(tǒng)將為消息接收方屏蔽此條消息,接收方只有在通過防詐騙知識答題、充分了解詐騙風(fēng)險后,方可解鎖閱讀此條消息。而用戶若收到“轉(zhuǎn)賬”、“微信”、“支付寶”等高危信息,相關(guān)消息下方將出現(xiàn)對應(yīng)的反詐騙提醒。
在用戶保護(hù)教育方面,Soul也針對注冊用戶完整生命周期進(jìn)行UGC推送。針對剛注冊的新用戶,Soul平臺系統(tǒng)將向其自動推送《星球防騙指南》,以圖文和案例的形式傳遞防詐騙知識。針對日常普通用戶,Soul則設(shè)置“Soul官方風(fēng)紀(jì)球長”防騙賬號,定期發(fā)布網(wǎng)絡(luò)典型騙術(shù)的警示提醒,并專門成立“Soul星球護(hù)衛(wèi)隊”,對騙子和詐騙信息進(jìn)行廣泛收集,不斷清理,并通過在廣場推薦,保證防騙信息觸達(dá)用戶。此外Soul還可以通過被詐騙受害者的畫像,來找到Soul用戶中相應(yīng)圈層的易感人群,再針對他們發(fā)布反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的測試題,提高其對于網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識,進(jìn)一步為用戶的網(wǎng)絡(luò)安全保駕護(hù)航。
Soul始終以用戶利益為主,針對甚囂塵上的殺豬盤現(xiàn)象實行嚴(yán)格的打擊力度,力為用戶打造綠色安全的社交環(huán)境。在未來Soul還將持續(xù)致力反網(wǎng)絡(luò)詐騙,做好榜樣示范,為同行業(yè)提供經(jīng)驗參考。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。