航運咨詢公司德魯里最新報告稱,由于海上職業(yè)吸引力不斷下滑,而船隊持續(xù)增長,預計2026年全球商船船隊高級船員缺口將達十余年最高峰。
2026年高級船員缺口或超5%
該報告估計,目前高級船員缺口相當于全球船員儲備的3%左右,大致上可控,并未明顯影響到招聘。
然而,海運業(yè)人才荒問題并非不存在。報告認為,由于郵輪因疫情無法航行,許多高級船員去其他商船上工作,暫時掩蓋了問題。到2026年,高級船員缺口預計將擴大至5%以上,達到2013年以來最高水平。
報告分析,高級船員缺口擴大的主因是海上職業(yè)吸引力減弱,人才供應放緩。數(shù)據(jù)顯示,2011-2016年全球商船隊海員供應量平均每年增長2.7%,而2016-2021年每年增速僅為0.5%。
新冠疫情爆發(fā)后,原本就比較艱苦的海上生活變得更加艱辛,船員福利得不到充分保障。一些高級船員會提前退休,而有些人干脆結(jié)束海上職業(yè)生涯,到岸上工作,將進一步加劇人才短缺。
近年來,高素質(zhì)高級船員招聘難、留任難問題一直存在。德魯里認為,由于人才供應增長跟不上世界船隊擴張速度,預計情況還會惡化。
海運在線(Marine Online)船員業(yè)務負責人表示,海運業(yè)員工流動性比一般行業(yè)大,船員在船上工作8-10個月左右便要上岸休假,船東就得找人替代。行業(yè)人才供應相對不足,加上疫情以來很多人不愿到船上工作,高級船員缺口逐步擴大也就不難理解了。
在線招聘為緩解船員緊缺提供解決方案
在人才缺口拉大的情況下,船東如何快速找到需要的高級船員?近年來很多船東開始嘗試通過船員招聘網(wǎng)站直接招人,但是遠遠沒有形成規(guī)模。究其原因,據(jù)海運在線介紹,招聘船員需要辦理各種手續(xù),尤其是招聘某些外籍船員,需要當?shù)貏趧沾韰f(xié)調(diào)簽約才能使用,船東很難自行處理所有手續(xù)。另外,由于船員流動性大,船東維持自有船員成本較高。因此,很多船東,尤其是中小船東不會直接招聘自有船員,而是使用第三方船員勞務派遣服務。
為了破解以上難題,海運在線除了搭建船東和船員自由匹配的招聘平臺外,還在全球主要海運國家組建了由當?shù)貎?yōu)質(zhì)勞務公司組成的授權(quán)服務商網(wǎng)絡,專門為船員解決平臺直聘過程中涉及到的各種派遣手續(xù),真正打通了通過平臺開展船員求職招聘的通道。
據(jù)海運在線船員業(yè)務負責人介紹,目前平臺擁有的船員總數(shù)超過10萬人,其中活躍求職船員達3萬余人。同時,平臺可以在12個海員輸出國提供派遣手續(xù)辦理服務,派遣成本比線下勞務公司優(yōu)惠15%以上。
在海運在線平臺,船東可查看船員簡歷,包括基本信息、航海資歷、證書與文件、教育經(jīng)歷以及其他信息。根據(jù)職位、船舶類型、國籍等條件,船東可精準搜索想找的船員。船東看到感興趣的應聘者,即可直接與其聯(lián)系。
海運在線能夠提供如此多船員信息,得益于其旗下專業(yè)船員服務平臺——船員在線(Crewing Online)。船員在線數(shù)據(jù)與海運在線數(shù)據(jù)相通,船員在船員在線創(chuàng)建并更新簡歷,信息會自動同步到海運在線。船東則可在船員在線發(fā)布工作崗位,船員看到心儀的職位,也可直接聯(lián)系船東。配合平臺提供的派遣手續(xù)辦理服務,船東和船員真正實現(xiàn)了在線自由匹配,既提高了招聘效率又降低了招聘成本,促進了全球船員的自由流動,對緩解船員短缺問題提供了另一種解決方案。
應放寬年齡和性別并重視心理健康
海運在線船員業(yè)務負責人表示,要解決高級船員招聘難問題,除了通過互聯(lián)網(wǎng)平臺之外,船東還可以在平時加強對船員的培訓,有意識培養(yǎng)初級船員盡快成長為高級船員。此外,船東不妨放寬年齡與性別要求,這樣可選擇范圍會大很多。
據(jù)了解,目前很多高級船員崗位對年齡有嚴格要求,許多有經(jīng)驗的老船員無法應聘。其實很多崗位對體力要求不高,在新的市場環(huán)境下,企業(yè)不妨大膽放寬年齡要求。
在性別方面,海運是一個嚴重失衡的行業(yè)。在全球160萬海員中,女性僅占2%。其實有越來越多女性有志于從事這一行業(yè),很多女性的能力不亞于男性。在人才短缺的今天,行業(yè)應該果斷轉(zhuǎn)變,吸引更多女性加入。
此外,重視船員心理健康,讓船員可以上網(wǎng)社交、與家人朋友交流,減輕孤獨感,也能更好招聘并留住高級船員。海運在線的船員服務頻道為此也提供了專門的船員社交功能,包括分享船員工作和生活中的各種話題,推出攝影和寫作比賽等,其中海運在線在2021年初推出的全球船員攝影大賽從200多位報名船員中遴選了50名船員進入決賽,最終吸引了3000多名船員參與投票并選出了前六名獲獎作品。這充分體現(xiàn)了船員群體在文藝和社交方面的強烈需求。據(jù)悉,海運在線平臺還將繼續(xù)主辦更多船員活動,包括推出全球船員工資指數(shù)ISSI等,進一步推動船員招聘行業(yè)的發(fā)展。
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