隨著進入資本市場的SaaS玩家逐漸增多，金融SaaS受到更多的關注，其市場規(guī)模、賽道和競爭要點都廣為樂道。據專業(yè)機構預計，2021年，我國金融SaaS的市場規(guī)模將達到267-315億元，比2017年接近翻番。

業(yè)內人士表示，金融SaaS的第一屬性是SaaS，要在市場競爭中占有優(yōu)勢，既獲得較高的用戶增長率，又保持較高的用戶留存率和ARPU值，基本條件是滿足一個成功SaaS產品的特征，進一步打造可持續(xù)發(fā)展、多樣化發(fā)展的SaaS企業(yè)。

以日前剛剛登陸港交所掛牌上市的百融云創(chuàng)為例，成立于2014年的百融云創(chuàng)，主要為金融服務業(yè)提供智能而全面的數據分析能力。依托云原生SaaS平臺，百融云創(chuàng)提供的產品及服務可嵌入至金融機構從獲客、貸款發(fā)起、保險承保、存量客戶運營到貸后管理的業(yè)務流程，為金融機構更智能的決策提供賦能支持。

截至2021年3月31日，百融云創(chuàng)在中國累計為逾4800名金融機構客戶提供服務，包括絕大部分國有銀行、逾800家區(qū)域銀行、絕大部分消費金融公司、100家主要保險公司及其他金融機構。

極高的客戶黏性，得益于百融云創(chuàng)云原生平臺技術能夠快速適應并交付產品及服務。百融云創(chuàng)構建了全面的AI和數據分析能力，同時擁有強大的云計算技術能力和敏捷的產品開發(fā)能力，在行業(yè)中構筑了堅實的核心競爭壁壘。

其中公司自主建立的云原生技術平臺，可提供多種模塊化的產品，已熟練通過標準化API進行調配并融入客戶的IT基礎架構及工作流程，產生可見的經常性收入。同時，平臺也可以將多個模塊進行組合，易于獨立或組合式訂閱，從而生成定制化的端到端解決方案，且可以減少IT或系統(tǒng)開發(fā)成本。

金融級SaaS服務平臺，客戶對于性能和安全的要求非常極致。百融云創(chuàng)云計算服務在大規(guī)模、分布式、虛擬化服務基礎上，具有高擴展性、高性能、高安全性、高可靠性等諸多特點。

首先，云計算服務的高擴展性主要體現(xiàn)在數據容量可無限制增長、計算服務可按需動態(tài)彈性使用、業(yè)務規(guī)模增長但邊際成本越來越低。百融云創(chuàng)技術團隊一直按照10x的數據承載能力、計算承載能力、業(yè)務承載能力預期去調整升級架構，并不斷探索雙活、多活方案，夯實底層技術基石。同時，百融云創(chuàng)通過引入高性能存儲和計算服務器、交換機、路由器等硬件設備，進行全方位性能指標的采集監(jiān)控，技術架構的不斷優(yōu)化升級等多種手段并用，目前可以保證在客戶日均上億請求時99.99%響應時間在100ms以內，核心產品和服務的請求響應時間99.99%在5ms以內。

其次，安全性對于SaaS服務是至關重要的特性，由于銀行類型客戶的存在，涉及到接口訪問安全的問題是排在首位的，百融云創(chuàng)技術團隊經過多個版本不斷的迭代，自主研發(fā)了安全性極高的API網關接口，對訪問來源、簽名摘要、加密算法、客戶信息、安全網絡鏈路、安全審計等進行非常嚴格的管控，客戶與百融云創(chuàng)IDC機房直接搭建主備專線連接，百融云創(chuàng)跨IDC機房也采用主備專線連接，并且所有的API接口都會進行嚴格的防滲透防攻擊測試以及演練，以確保API接口的高安全性。同時，百融云創(chuàng)通過自研的底層數據雙向自動同步容災方案、計算層和應用層的同城雙活方案，同時采用各種HA主備網絡設備、網絡鏈路BGP、主備專線、全鏈路監(jiān)控、上十萬級別實時指標監(jiān)控、自動容災、自動故障恢復等技術，來保證云計算服務的業(yè)務連續(xù)性，以達到99.99%的可靠性。

面向未來，百融云創(chuàng)將繼續(xù)保持可靠、安全、高效及可擴展的技術基礎設施，持續(xù)提升公司的AI技術和數據分析能力，不斷提升產品及服務的能力及創(chuàng)新，以鞏固公司的技術優(yōu)勢及市場領導地位，致力于打造領先的金融SaaS云平臺。

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