在食品飲料行業(yè)沉浮17年,宗馥莉逐步走到舞臺中央,外界頗為關(guān)注的娃哈哈接班計劃逐漸明朗。
12月9日,娃哈哈集團宣布,宗馥莉出任公司副董事長兼總經(jīng)理,負(fù)責(zé)日常工作,即日起生效。這意味著宗馥莉正式成為娃哈哈集團的“二把手”。在此之前,宗慶后一人擔(dān)任董事長及總經(jīng)理,已經(jīng)做了34年。
公告特別強調(diào),宗馥莉?qū)⑴c公司董事長宗慶后一同,為娃哈哈的穩(wěn)健發(fā)展注入長青活力。
然而,宗馥莉2018年4月?lián)瓮薰放乒P(guān)部總監(jiān)后,在她的影響下,公司對產(chǎn)品進行了系列革新,但收效甚微。
2020年3月起,宗馥莉兼任娃哈哈集團銷售公司副總經(jīng)理。這一年,娃哈哈2020年營收為439.8億元,同比下滑5.29%,相較于2013年營收巔峰的782.8億元,縮水超300億元。
顯然,作為娃娃哈的接班人,80后的宗馥莉還需跨過品牌老化等難關(guān)。
從基層做起
1982年,宗馥莉出生在浙江杭州。她5年時,也就是1987年,父親宗慶后創(chuàng)辦的娃哈哈從一家僅有3名員工的校辦工廠起步。
宗慶后將女兒視作下一任接班人培養(yǎng)。像大多數(shù)富二代一樣,宗馥莉從小就開始接受西方的教育。
宗馥莉一向很獨立,14歲的她在1996年因父母忙于公務(wù),被父親安排出國留學(xué)。
2003年,娃哈哈的營業(yè)收入突破100億元,成為全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這四家跨國公司。
一年之后,2004年,宗馥莉畢業(yè)于洛杉磯佩波戴恩大學(xué),回國后剛好因為主修國際商務(wù),便進入娃哈哈集團,從基層做起。
也是這一年,娃哈哈實施“創(chuàng)新”戰(zhàn)略,營養(yǎng)快線、爽歪歪等新產(chǎn)品的不斷推出,使企業(yè)擺脫了同質(zhì)化競爭。
2007年,宗馥莉成為宏勝飲料集團總裁,這家企業(yè)最初為娃哈哈生產(chǎn)部分飲料。2009年至2012年,她旗下宏盛集團的年收入增長率超過30%。2012年,宏盛全國分公司年總收入108.74億元,占娃哈哈集團總收入的五分之一。宏盛集團還成長為中國民營企業(yè)500強。
2010年,宗慶后被評為福布斯中國首富,財富總額為534億元。這是中國第一次有“飲料大王”成為全國首富。彼時,宗慶后曾發(fā)出豪言,要達到1000億的目標(biāo)。
2012年,67歲的宗慶后以800億元的身價,再次成問鼎中國首富。
然而,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起后,實業(yè)起家的宗慶后卻并不看好電商模式,在宗慶后看來,電商模式充斥著燒錢買流量、銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
有評論表示,當(dāng)前的消費市場早已不再是賣方市場,企業(yè)不僅需要在產(chǎn)品上對消費者的需求有更精準(zhǔn)的了解,還要借助新的銷售渠道和品牌宣傳。
30多歲的娃哈哈無論是品牌形象還是市場表現(xiàn),都受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
父女的“隔閡”
長江后浪必定要推著前浪,這是自然規(guī)律,也是企業(yè)興衰規(guī)律。
2014年,在《福布斯》發(fā)布的“中國商界女性排行榜”中,宗馥莉已赫然身居第8位,隨后的一年,宗馥莉就獲得了亞洲年輕富豪的第三名,這時宗馥莉的身家已經(jīng)高達320億元。
然而,好景不長,2015年后,娃哈哈的銷售業(yè)績逐年下滑。2017年,娃哈哈營收僅為464億元,較2013年減少300多億元。
“對人來講,三十而立正年輕。對企業(yè)來講,三十年已經(jīng)老了,大企業(yè)病也出來了。”宗慶后也在采訪中坦承“廉頗老矣”。
宗慶后又說:“等我70歲的時候,把女兒扶上馬送一程,我也可以輕松一下。”
不過,父女倆的風(fēng)格有很大不同。
據(jù)娃哈哈內(nèi)部的一位人員稱,在宗慶后主持娃哈哈的這25年里,幾乎沒有辭退過員工,但宗馥莉不一樣,她主張員工要跟崗位的契合,那些跟崗位要求實在不符合的人員就會被辭退。
“我很難處理好父與女、領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,父親比較獨權(quán),做事情比較難。”宗馥莉說。
在宗馥莉32歲這年,她重新思考起了當(dāng)前的消費形勢,隨著中國經(jīng)濟不斷壯大,90后等年輕群體逐漸成為了主流的消費群體,然而,老品牌要抓住年輕人的心卻沒那么簡單。
2016年,宗馥莉帶領(lǐng)團隊第一次推出了一款符合年輕人的定制飲料品牌,也是與她隨性而至的性格極為相似的獨創(chuàng)品牌:KellyOne。
2021年1月至11月,KellyOne的銷售量較去年全年翻了三番。
“中年危機”難解
“我與父親有不同的地方,我覺得娃哈哈還比較缺一個長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,因為父親正如他自己說的那樣,他是一個只想明天不想未來的人,而我就會想得更遠。”宗馥莉說。
2018年,宗慶后也在女兒的影響下,開始嘗試改變管理方法。管理端嘗試放權(quán),渠道端試水電商。
盡管兩個人的目的相同,都是想要讓娃哈哈這個文化繼續(xù)發(fā)展下去,但兩人的道路卻是大相徑庭。觀點、經(jīng)營理念和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的邏輯,兩代人之間的差距有著年齡和時代的鴻溝。
宗馥莉曾表示,路是自己走出來的,任何一條路不一定要按照規(guī)律去走,“20年前中國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)跟現(xiàn)在我們要面對的經(jīng)濟環(huán)境不同,我們需要探索一些新道路出來,不能墨守成規(guī)”
2018年4月,宗馥莉擔(dān)任娃哈哈品牌公關(guān)部總監(jiān)。從AD鈣奶心月餅、炫彩版營養(yǎng)快線,到跨界彩妝盤,娃哈哈經(jīng)歷了很多變化。
2020年3月起,宗馥莉兼任娃哈哈集團銷售公司副總經(jīng)理。這一年她換掉了娃哈哈的形象代言人王力宏,選擇了小鮮肉來“取代”這個重要的位置。更換代言人也被宗馥莉看成是娃哈哈破解“中年危機”的重要一步。
然而,宗馥莉的“革新”效果并不理想。娃哈哈2020年營收為439.8億元,同比下滑5.29%,相較于2013年營收巔峰的782.8億元,縮水超300億元。
2021中國民營企業(yè)500強榜單中,娃哈哈位列第227位,上一年是174位,而十年前,娃哈哈排在第八位。
有意思的是,今年7月,娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后拿到了基金資格從業(yè)證書,業(yè)界猜測其正式進入創(chuàng)投圈,將以投資角度來為娃哈哈尋求新的轉(zhuǎn)型標(biāo)的。
12月9日,娃哈哈集團發(fā)布的高管變動公告還特別表示,未來,作為日常工作負(fù)責(zé)人,宗馥莉?qū)⒊掷m(xù)推進娃哈哈戰(zhàn)略革新,夯實實業(yè)基礎(chǔ),堅持長期主義發(fā)展觀,不斷踐行共同富裕背景下的企業(yè)社會責(zé)任,在新的時代坐標(biāo)下,書寫娃哈哈高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新路徑。
目前看來,宗馥莉還任重道遠。(記者 劉方益)