熱播劇《慶余年》付費(fèi)超前點(diǎn)播事件繼續(xù)發(fā)酵。昨日，微博認(rèn)證法律博主“邏格斯logics”發(fā)文稱已起訴騰訊，他請(qǐng)求法院確認(rèn)騰訊視頻《VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》中對(duì)消費(fèi)者不利的霸王條款無(wú)效，并索賠經(jīng)濟(jì)損失500元。此前，另一位法律博主以相同理由起訴了愛(ài)奇藝。
此前，在騰訊視頻和愛(ài)奇藝推出《慶余年》付費(fèi)超前點(diǎn)播當(dāng)日，就被正在追劇的劇迷“懟”上了熱搜。12月17日，兩家平臺(tái)將《慶余年》超前點(diǎn)播費(fèi)由一次性購(gòu)買50元，調(diào)整為每集3元，但網(wǎng)友對(duì)此并不買賬。昨晚，起訴消息公布后， “騰訊因超前點(diǎn)播被起訴”的話題再次被網(wǎng)友頂上了熱搜榜首，話題的閱讀量一夜之間就達(dá)到了2.4億。
記者注意到，兩位法律博主起訴的重點(diǎn)都不是“付費(fèi)超前點(diǎn)播”模式，而主要是針對(duì)騰訊視頻和愛(ài)奇藝《VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》中的格式條款。比如兩家視頻網(wǎng)站的《VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》中均規(guī)定，視頻網(wǎng)站有權(quán)進(jìn)行VIP會(huì)員權(quán)益的變更、調(diào)整、取消、增加。法律博主“邏格斯logics”對(duì)此解讀說(shuō)：什么叫霸王條款?這就叫霸王條款。
針對(duì)騰訊視頻和愛(ài)奇藝的起訴，引發(fā)了網(wǎng)友一邊倒的支持。法律博主“邏格斯logics”表示，此后的案件進(jìn)展將在第一時(shí)間公布。
快評(píng)
明明白白掙錢(qián)才能不挨罵
今年8月，古裝劇《陳情令》臨近大結(jié)局首創(chuàng)了付費(fèi)超前點(diǎn)播，30元解鎖最后5集大結(jié)局。相比之下，《慶余年》超前點(diǎn)播收費(fèi)無(wú)論是一次性購(gòu)買50元，還是每集3元，價(jià)格都漲了不少?！稇c余年》“超前點(diǎn)播”事件之所以引發(fā)輿論嘩然，余波不止，是因?yàn)榫W(wǎng)友意識(shí)到，購(gòu)買VIP之后還要二次掏錢(qián)，正成為視頻網(wǎng)站熱播劇的慣例。
劇迷購(gòu)買VIP會(huì)員的目的之一，就是能看到最新更新的劇集，“熱劇搶先看”是視頻網(wǎng)站的承諾，也已成為會(huì)員的追劇習(xí)慣。而現(xiàn)在，視頻網(wǎng)站設(shè)置了更高的消費(fèi)層級(jí)，在VIP之外設(shè)VVIP。表面上看，《慶余年》賣的“超前點(diǎn)播”，并沒(méi)有影響VIP會(huì)員的更新進(jìn)度。但實(shí)際上，VIP的特權(quán)地位由第一梯隊(duì)“暗降”為第二梯隊(duì)，如此落差帶來(lái)的會(huì)員權(quán)益被剝奪感，是讓劇迷們感到難以接受的原因。而VIP和VVIP的更新進(jìn)度，是視頻網(wǎng)站在劇集開(kāi)播前就算計(jì)好的。
追劇是種癮，也由此產(chǎn)生了“催更”這一流行文化現(xiàn)象，而像《慶余年》這樣在播出中段突然推出點(diǎn)播收費(fèi)，就是在劇迷“成癮”之后，利用其欲罷不能的心理弱點(diǎn)，收割紅利。從某種程度上說(shuō)，《慶余年》付費(fèi)超前點(diǎn)播也可視為一種變相提價(jià)。而視頻網(wǎng)站出售“超前點(diǎn)播”的收益，就包含了VIP會(huì)員含金量縮水的損益。
視頻網(wǎng)站每年虧損百億，盈利拐點(diǎn)遙遙無(wú)期，各家網(wǎng)站已在醞釀會(huì)員費(fèi)提價(jià)，差異化付費(fèi)也將成為常態(tài)。所以，無(wú)論此次超前點(diǎn)播事件引入司法裁決的結(jié)果如何，可以確定的是，高價(jià)追劇時(shí)代遲早會(huì)到來(lái)，播出平臺(tái)和劇迷間的博弈可能才剛剛開(kāi)始。不過(guò)這次超前點(diǎn)播事件顯示出，劇迷一方似乎已經(jīng)失去了對(duì)話優(yōu)勢(shì)。
放眼國(guó)內(nèi)播出平臺(tái)，傳統(tǒng)衛(wèi)視退居次席，優(yōu)質(zhì)劇集高度集中到三大視頻網(wǎng)站，已形成類似“寡頭壟斷”的格局?！稇c余年》以超前點(diǎn)播的方式大幅“提價(jià)”，只要兩大播出平臺(tái)聯(lián)手達(dá)成共識(shí)即可，劇迷除了不看平臺(tái)播出的版本，幾乎沒(méi)有選擇空間。
其實(shí)社交媒體時(shí)代的劇集營(yíng)銷，播出平臺(tái)和觀眾群體本可以是相輔相成的。一部劇集的口碑、話題度、播放量、彈幕量、熱搜指數(shù)都代表著視頻網(wǎng)站與廣告金主的議價(jià)能力。無(wú)論是傳播熱度還是口碑樹(shù)立，如果沒(méi)有劇迷的廣泛參與，任何作品都不可能成為爆款?！稇c余年》火爆，也是由于數(shù)量龐大的劇迷貢獻(xiàn)了流量與彈幕，設(shè)置了話題，參與了網(wǎng)上討論和打分，才捧紅了劇集。但結(jié)果卻是，視頻網(wǎng)站一面以此抬高廣告價(jià)格，一面卻出新付費(fèi)模式，讓劇迷為自己的點(diǎn)贊行為買單。
在視頻網(wǎng)站此前的回應(yīng)中，一句“不斷探索付費(fèi)模式的創(chuàng)新”讓人關(guān)注，這樣的“創(chuàng)新探索”其實(shí)也是在不斷摸索用戶對(duì)內(nèi)容付費(fèi)的接受度?？梢韵胍?jiàn)，除了付費(fèi)超前點(diǎn)播，承受巨大扭虧壓力的視頻網(wǎng)站會(huì)在未來(lái)推出各種付費(fèi)玩法刺激劇迷消費(fèi)。劇集本身具有商品屬性，商家可以不同方式售賣，“花錢(qián)買特權(quán)”也已被廣泛接受，但問(wèn)題在于，視頻網(wǎng)站搞創(chuàng)新、搞創(chuàng)收，已經(jīng)出售的VIP會(huì)員權(quán)益不該因此縮水。此外，各種付費(fèi)規(guī)則也要事先講清楚，讓觀眾明明白白“入坑”，才不至于引發(fā)如此的劇迷不滿和輿論嘩然。
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