隨著互聯(lián)網(wǎng)的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代更迭的風(fēng)起云涌，傳統(tǒng)零售行業(yè)邁向數(shù)字化改革創(chuàng)新的道路。作為擁有三十多年歷史的老牌零售國(guó)美在進(jìn)軍的道路上腳步略顯吃力。前不久創(chuàng)始人黃光裕的回歸引起一陣轟動(dòng)。時(shí)隔多年，黃光裕在集團(tuán)高管會(huì)議中表示，力爭(zhēng)用未來18個(gè)月的時(shí)間，使企業(yè)恢復(fù)原有市場(chǎng)地位，讓國(guó)美重回巔峰。然而回歸后的首份財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)卻強(qiáng)差人意。
營(yíng)收持續(xù)下滑四年虧損過百億
公開資料顯示，國(guó)美零售控股有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品全渠道零售商。為消費(fèi)者提供最具價(jià)格和品類優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和最具行業(yè)指向性的消費(fèi)體驗(yàn);為供應(yīng)商提供最具規(guī)模和效益的消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)。
3月31日,國(guó)美零售控股有限公司(下文簡(jiǎn)稱：國(guó)美)公布其截至2020年12月31日全年業(yè)績(jī)報(bào)告。2020年國(guó)美全年?duì)I收為441.19億元，相較去年的594.83億元同比下降25.83%;歸屬母公司凈虧損為69.94億元，相較去年的25.90億元同比擴(kuò)大170.05%;毛利潤(rùn)為45.5億元，相較去年的91.11億元同比下降50.5%;綜合毛利率約為12.2%，相較去年的17.91%下滑5.71%。
時(shí)間線拉長(zhǎng)看，這并非國(guó)美首次營(yíng)收虧損。2017年至2019年國(guó)美的全年?duì)I收分別為715.75億元、643.56億元以及594.83億元;歸母凈利潤(rùn)虧損分別為4.50億元、48.87億元以及25.90億元。持續(xù)四年累計(jì)虧損達(dá)149.21億元。
對(duì)此，國(guó)美表示，由于大家電銷售受疫情嚴(yán)重影響，2020年上半年的銷售收入同比下滑約44.44%，而下半年借助線上直播等方式獲得銷售收入快速回升，與2019年同期相比基本持平。
現(xiàn)金流方面，截至2020年年末，國(guó)美持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物(不含抵押存款)約為95.95億元。相較去年的82億元同比增長(zhǎng)17.2%。2020全年償還債務(wù)總額超38億元人民幣，其中美元債約4.88億美元，境內(nèi)債約4.98億元人民幣。
運(yùn)營(yíng)方面，2020年國(guó)美全年新開縣域店1034家，截至2020年底，國(guó)美已在全國(guó)擁有超3421家零售實(shí)體店并完成“一店一頁(yè)”的線上平移，社群運(yùn)營(yíng)覆蓋1億人群，線上線下會(huì)員合計(jì)超2億人，其中付費(fèi)會(huì)員數(shù)超百萬人。
上線“真快樂”APP能否讓國(guó)美真快樂
在受疫情影響的大環(huán)境下，整個(gè)家電市場(chǎng)都難逃波及。據(jù)《2020年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》2020家電市場(chǎng)全年零售額規(guī)模為8333億元，同比下降6.5%。其中，線上家電產(chǎn)品零售額為4199億元，同比增長(zhǎng)14.48%，比上年提高3個(gè)百分點(diǎn);線下渠道家電產(chǎn)品零售額為4134億元，同比下降21.13%。
市場(chǎng)的不景氣使得競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。據(jù)《2020年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示，2020年中國(guó)家電市場(chǎng)60%的份額為京東、蘇寧易購(gòu)(002024)、天貓三大平臺(tái)占據(jù)。其中，京東占比28.7%，蘇寧易購(gòu)占比17.8%，天貓占比13.6%，國(guó)美占比4.9%。
從市場(chǎng)份額來看國(guó)美與頭部企業(yè)相比尚有差距，持續(xù)的虧損令國(guó)美不得不尋求線上轉(zhuǎn)型。報(bào)告期內(nèi)1263家可比較門店的總銷售收入為379.02億元，同比下滑21.33%。
2020年9月，國(guó)美開始組建線上線下平臺(tái)及各自營(yíng)業(yè)務(wù)公司開啟對(duì)線上線下雙平臺(tái)新格局的積極探索。今年1月，國(guó)美APP更名后上線“真快樂”APP。國(guó)美零售CFO方巍表示，國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略快速升級(jí)，已經(jīng)形成以線上平臺(tái)為主，線上/線下雙平臺(tái)+自營(yíng)/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動(dòng)、四輪互動(dòng)“社交+商務(wù)+分享”的國(guó)美生態(tài)圈。
國(guó)美稱，未來國(guó)美將通過“真快樂”平臺(tái)，全面推行娛樂賣、娛樂買、分享樂的娛樂零售新模式、新機(jī)制，并實(shí)現(xiàn)“真快樂”平臺(tái)和商家“更低成本、更高效率、更可持續(xù)”地獲取自然流量，提升用戶黏性和復(fù)購(gòu)，從而提升平臺(tái)GMV和利潤(rùn)額。
財(cái)報(bào)顯示，2021年一季度“真快樂”APP的GMV同比預(yù)計(jì)增長(zhǎng)近4倍，每月活躍用戶(MAU)穩(wěn)定在4000萬規(guī)模，活動(dòng)單日活躍用戶(DAU)近千萬。
值得注意的是，國(guó)美的商譽(yù)正不斷減值。財(cái)報(bào)顯示，去年國(guó)美商譽(yù)減值損失17.89億元，其中，國(guó)美全資控股子公司藝偉集團(tuán)與中國(guó)永樂去年分別關(guān)閉門店110家和41家，分別造成商譽(yù)減值13.6億元、4.37億元。
“真快樂”APP的推出走出了一條全新的道路，運(yùn)用“社交+商務(wù)+分享”的邏輯去適應(yīng)高速發(fā)展的零售市場(chǎng)。但國(guó)美能否憑借“真快樂”APP扶搖直上實(shí)現(xiàn)18個(gè)后的真快樂一切還需要時(shí)間去給出答案。(子期)
