疫情期間遭受重創(chuàng)的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在這個(gè)清明節(jié)小長(zhǎng)假迎來了反彈。
4月5日，安徽黃山景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)擁擠就登上了微博熱搜，除黃山外，安徽省黟縣的人流量也因達(dá)到最大客流量，而被緊急要求停止接待。
誰(shuí)也想不到旅游業(yè)的復(fù)蘇來得如此之快，畢竟在2月底的時(shí)候，“一人游黃山”的熱搜還歷歷在目。
疫情之后的第一個(gè)清明小長(zhǎng)假，被看作是旅游市場(chǎng)恢復(fù)的嘗試期，事實(shí)上，人們希望度假放松的心情顯著。而多家在線旅游平臺(tái)發(fā)布的報(bào)告顯示，清明節(jié)游客還是以省內(nèi)游、自駕周邊游為主流，“五一”出游市場(chǎng)有望進(jìn)一步復(fù)蘇。
值得一提的是，今年清明節(jié)，人們愈發(fā)熱衷旅游直播。不同于以往，大家只是在旅行過程中拍美照、錄小視頻，分享給親朋好友，隨著疫情期間直播在各行各業(yè)的大受追捧，大眾對(duì)直播的接受度亦越來越高。
旅游復(fù)蘇超預(yù)期
經(jīng)歷兩個(gè)多月的“閉關(guān)式”防御疫情后，旅游消費(fèi)告別此前停滯狀態(tài)，在2020年春節(jié)后第一個(gè)小長(zhǎng)假清明節(jié)迎來報(bào)復(fù)性反彈。
多家在線旅游平臺(tái)發(fā)布的報(bào)告顯示，清明小長(zhǎng)假期間出游復(fù)蘇明顯，而聞名遐邇的黃山風(fēng)景區(qū)更是在4月4日、4月5日連續(xù)兩日一早便緊急發(fā)布“暫停接客”公告。
在黃山北大山門口，一間開門迎客的酒店也迎來了超預(yù)期的客流。“從4月4日下午開始，我們酒店來自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的訂單量激增，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天我們接到的總訂單大約是600多間，滿房率超過八成，其中大約320多間來自美團(tuán)。這是我們?cè)谛￠L(zhǎng)假開始前沒有想到的。”談到4月4日下午的情景，黃山榮逸度假酒店(黃山風(fēng)景區(qū)店)銷售總監(jiān)周振超表示。
數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)平臺(tái)上黃山風(fēng)景區(qū)的清明首日流量同比去年增長(zhǎng)近60%，這意味著在疫情的壓力下，人們的出游之心正前所未有的高漲。
根據(jù)驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布清明節(jié)出游報(bào)告顯示，超半數(shù)用戶意愿清明出游;其中本地游占比82%，周邊跨省自由行占比18%;戶外踏春賞花、游湖爬山等是熱門的旅游主題;安全成為人們出游首要考慮因素，以家庭為單位的自駕出行是主流。
人們出游熱情與政策扶持分不開，按照黃山市文旅局發(fā)布的有關(guān)旅游優(yōu)惠政策，3月21日至4月3日開展“大徽州串門游”，4月1日至4月14日開展“江淮大地串門游”。
來自文化和旅游部官網(wǎng)信息顯示：“四川4月免門票景區(qū)名單”單個(gè)話題在微博上的閱讀量已超過了1億，登上熱搜。
北京市文化和旅游局發(fā)布的《等級(jí)旅游景區(qū)有序恢復(fù)開放實(shí)施方案》明確，以室外游覽為主的自然山水景觀類等級(jí)旅游景區(qū)符合恢復(fù)開放條件的，清明節(jié)前后有序恢復(fù)開放;以室內(nèi)游覽為主的人文景觀類等級(jí)旅游景區(qū)目前暫不恢復(fù)開放，待疫情形勢(shì)緩解后適時(shí)恢復(fù)開放。按照該方案，截至4月5日，居庸關(guān)長(zhǎng)城景區(qū)、明十三陵神路景區(qū)等室外景區(qū)已恢復(fù)開放。
對(duì)此，上海社會(huì)科學(xué)院研究員王泠一在接受媒體采訪時(shí)表示，4月份和5月份是最好的春游時(shí)節(jié)，有關(guān)旅游部門激發(fā)消費(fèi)和扶持產(chǎn)業(yè)的心情可以理解。
旅游直播開啟
值得一提的是，今年用戶出游目的地的選擇受旅游直播推薦影響大;跟著直播去旅行，一邊旅行一邊直播成為新風(fēng)尚。
在此之前，直播帶貨正刷新人們的認(rèn)知。4月1日，薇婭直播賣火箭，讓人不得不承認(rèn)消費(fèi)需求路徑的魔幻轉(zhuǎn)身。4月2日，攜程董事局主席梁建章與湖州副市長(zhǎng)開啟直播，4折預(yù)售湖州高星酒店。1小時(shí)內(nèi)，創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)成2691萬元GMV(成交總額)，讓原本“低頻次”的旅行產(chǎn)品瞬間爆發(fā)購(gòu)買力。同一天，中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌也在攜程酒店大學(xué)開啟線上直播課。
不管是OTA(在線旅游)龍頭企業(yè)攜程，還是旅游業(yè)專家學(xué)者都認(rèn)為直播能夠擔(dān)負(fù)激發(fā)旅游需求復(fù)蘇的重任，且大佬直播以及攜程推出的“萬店通用”等優(yōu)惠措施，對(duì)清明節(jié)旅游復(fù)蘇的助推效果也十分明顯。
驢媽媽旅游網(wǎng)董事長(zhǎng)王小松表示，看直播，被“安利”某個(gè)旅游景點(diǎn);看直播，買旅游產(chǎn)品，越來越成為引導(dǎo)人們消費(fèi)的重要方式。與此同時(shí)，不少游客也從被動(dòng)看直播，變成自己做主播。穿上漢服，一邊旅游，一邊直播，吸引更多人關(guān)注，讓網(wǎng)友宅在家也能一賞春天之美。直播已經(jīng)成為今年大眾清明旅游的新玩法。
此外，伴隨全國(guó)旅游景區(qū)按下“重啟鍵”，各地動(dòng)物園也相繼恢復(fù)開園?！蹲C券日?qǐng)?bào)》記者了解到，近一周以來，美團(tuán)App動(dòng)物園門票的預(yù)訂量相比前一周增長(zhǎng)超過100%。
攜程董事局主席梁建章認(rèn)為，人的娛樂需求不會(huì)消失。疫情一旦平穩(wěn)，該旅行的人還是會(huì)出發(fā)。國(guó)內(nèi)旅游或許從周邊游、省內(nèi)游開始恢復(fù)。(本報(bào)記者 劉斯會(huì))
