10月28日起,海航集團的成員企業(yè)天津航空正式不再為普通經(jīng)濟艙旅客提供免費餐食。
天津航空在接受中國網(wǎng)財經(jīng)采訪時表示,取消普通經(jīng)濟艙免費餐食等措施是為了滿足不同旅客的航行需求,實行差異化服務(wù)。
關(guān)于取消免費餐之后是否會有機票降價或者其他優(yōu)惠活動,天津航空表示,目前沒有補償性的優(yōu)惠活動。而對于網(wǎng)友熱議的是否可以在機上吃泡面問題,天津航空則表示,旅客可以自帶食物,但是不能帶含刺激性氣味的食物。
此外,中國網(wǎng)財經(jīng)記者從天津航空獲悉,取消免費餐之后,機上的免費飲料也一并取消,目前機上只提供免費飲用水。
事實上,天津航空并不是國內(nèi)第一家取消經(jīng)濟艙免費餐食的航空公司,公開資料顯示,春秋航空、西部航空、祥鵬航空、九元航空、中國聯(lián)行等5家航空公司此前也已取消普通機票的免費餐食飲品。不同的是,后者皆是廉價航司,而天津航空是第一家取消普通經(jīng)濟艙餐食的非廉航司。
取消經(jīng)濟艙免費餐食會成為趨勢嗎?中國民航大學航空運輸經(jīng)濟研究所所長李曉津接受媒體采訪時指出,天津航空主要是以短途航線為主,從市場消費需求看,短途航線乘客可能更愿意追求低廉價格,長途航線乘客才可能更看重服務(wù)。
中國網(wǎng)財經(jīng)隨即也致電四大航空公司求證,國航、東航、南航、海航均回應(yīng)說,目前沒有接到取消經(jīng)濟艙免費餐食的通知。同時,記者也致電首都航空以及烏魯木齊航空等海航集團其他成員企業(yè),首都航空表示,目前未接到取消免費餐通知;烏魯木齊航空也表示,目前沒有取消免費餐食計劃。