3月26日,記者從成都市交委獲悉,《成都市共享單車運(yùn)營管理服務(wù)規(guī)范(試行)》(簡稱《規(guī)范》)和《成都市共享單車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》(簡稱《辦法》)即日起正式實(shí)施。根據(jù)《規(guī)范》和《辦法》,成都市將對共享單車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行考核:考核低于600分或未按要求執(zhí)行政府及行業(yè)主管部門要求,導(dǎo)致考核等級為B級的,將退出成都共享單車運(yùn)營市場。
據(jù)介紹,此項(xiàng)考核每年一次。具體將采取企業(yè)自評、政府評價和社會評價相結(jié)合的方式。企業(yè)自評由企業(yè)依據(jù)考核內(nèi)容將相關(guān)資料提交到考核委進(jìn)行考核評分;政府評價由成都市交委、市城管委、市公安局等行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)考核評分,社會評價由第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)查評分。“最終考核結(jié)果為考核委認(rèn)定的政府部門考核和第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查的綜合得分。”成都市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
考核基準(zhǔn)分值為1000分,另外加分分值為100分。等級共分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格等4個等級,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。具體為:得分在850分以上的,為AAA級;得分在700分至849分的,為AA級;得分在600分至699分的,為A級;得分在600分以下的或企業(yè)未按要求執(zhí)行政府及行業(yè)主管部門要求等的,為B級。
同時,考核結(jié)果將作為“獎懲”運(yùn)營企業(yè)的重要依據(jù)。AAA級,增加車輛投放配額,并給予表彰;AA級,不新增投放配額;A級,減少投放配額,行業(yè)主管部門對企業(yè)約談,督促其加強(qiáng)管理;B級,責(zé)令其退出成都市行政區(qū)域營運(yùn),并納入企業(yè)信用信息共享平臺。(記者張明海)