世嘉科技(002796)2023年半年度董事會經(jīng)營評述內(nèi)容如下:
【資料圖】
一、報(bào)告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)
自成立以來,公司一直深耕于金屬制造行業(yè)尤其是精密金屬制造的細(xì)分領(lǐng)域?yàn)楹诵?,以智能化、自動化為輔助,通過內(nèi)生式發(fā)展和外延式并購,公司已經(jīng)建立了涉及金屬加工制造的鈑金、壓鑄、機(jī)加工、表面處理等工序的完整產(chǎn)業(yè)鏈。報(bào)告期內(nèi),公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有兩塊,一是移動通信設(shè)備業(yè)務(wù),二是精密箱體系統(tǒng)業(yè)務(wù)。1、移動通信設(shè)備業(yè)務(wù)移動通信設(shè)備業(yè)務(wù)主要由子公司波發(fā)特、恩電開、捷頻電子負(fù)責(zé),其中波發(fā)特主要從事金屬濾波器、雙工器等基站射頻器件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售;恩電開主要從事室外基站天線、室內(nèi)分布天線等基站天線產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售;捷頻電子主要從事陶瓷波導(dǎo)濾波器等基站射頻器件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多同時(shí)擁有濾波器、天線的自主研發(fā)及生產(chǎn)能力的移動通信設(shè)備供應(yīng)商,自動化程度行業(yè)領(lǐng)先。濾波器是移動通信設(shè)備中選擇特定頻率的射頻信號的器件,用來消除干擾雜波,讓有用信號盡可能無衰減的通過,對無用信號盡可能的衰減的器件。根據(jù)使用材料的不同,主要分為金屬濾波器和陶瓷波導(dǎo)濾波器等。基站天線是用戶用無線方式與基站設(shè)備連接的信息出入口,是載有各種信息的電磁波能量轉(zhuǎn)換器,主要應(yīng)用于移動通信網(wǎng)絡(luò)無線覆蓋領(lǐng)域,涵蓋2G/3G/4G/5G等通信網(wǎng)絡(luò)。公司移動通信設(shè)備業(yè)務(wù)主要客戶為通信行業(yè)下游的移動通信設(shè)備集成商,如中興通訊、愛立信、大唐移動、日本電業(yè)等。由于波發(fā)特所處行業(yè)的主要客戶為移動通信設(shè)備集成商及電信運(yùn)營商,下游客戶的市場集中度較高。因此,波發(fā)特建立了以大客戶為導(dǎo)向的營銷體系,專注服務(wù)于中興通訊、愛立信、日本電業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶,采用以銷定產(chǎn)為主、備貨生產(chǎn)為輔的生產(chǎn)模式。公司的移動通信設(shè)備業(yè)務(wù)主要收入來源于濾波器和天線的銷售,產(chǎn)品主要應(yīng)用于電信運(yùn)營商的4G/5G宏基站,故其業(yè)績驅(qū)動主要因素來自于下游4G/5G宏基站的建設(shè)需求。2、精密箱體系統(tǒng)業(yè)務(wù)精密箱體系統(tǒng)業(yè)務(wù)主要由本公司及子公司中山億泰納、世嘉新精密負(fù)責(zé),精密箱體系統(tǒng)是在系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代機(jī)械加工的先進(jìn)工藝方法對金屬或非金屬材料進(jìn)行處理而制成的各類廂體、柜體系統(tǒng),整個(gè)系統(tǒng)需要重點(diǎn)解決優(yōu)化材料物理結(jié)構(gòu)、電磁干擾屏蔽、高防護(hù)、合理的重量強(qiáng)度比等技術(shù)難題。公司的精密箱體系統(tǒng)主要產(chǎn)品包括電梯轎廂系統(tǒng)及其他專用設(shè)備箱體系統(tǒng),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電梯制造、新能源設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、安檢設(shè)備、節(jié)能設(shè)備、半導(dǎo)體設(shè)備、通信設(shè)備等專用設(shè)備制造領(lǐng)域。其中電梯轎廂系統(tǒng)主要服務(wù)客戶有迅達(dá)、通力、蒂升等,以上客戶電梯銷售排名均列世界前位;專用設(shè)備箱體系統(tǒng)主要服務(wù)客戶有阿詩特能源、賽默飛世爾、安絡(luò)杰、泰坦新動力(300152)、中微公司等國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)客戶。精密箱體系統(tǒng)的經(jīng)營模式主要為按訂單進(jìn)行生產(chǎn),其行業(yè)特點(diǎn)是產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化,公司需要根據(jù)下游客戶的不同需求提供定制化產(chǎn)品。通常定制化產(chǎn)品的批量不大,但批次較多,公司會根據(jù)客戶特定的產(chǎn)品需求,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)到售后服務(wù)支持整個(gè)業(yè)務(wù)流程均要與客戶進(jìn)行全方位業(yè)務(wù)合作,為客戶提供綜合的解決方案。公司取得客戶訂單后,先要根據(jù)客戶訂單要求的產(chǎn)品規(guī)格、型號、質(zhì)量參數(shù)以及交貨期等,為客戶制定個(gè)性化的方案;然后按照排產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行原料采購、組織生產(chǎn)、裝配、檢驗(yàn)、配送等支持服務(wù)。公司精密箱體系統(tǒng)業(yè)務(wù)主要收入來源于電梯轎廂系統(tǒng)的銷售,產(chǎn)品主要應(yīng)用于住宅、商超、軌交及舊城改造等領(lǐng)域,故其業(yè)績驅(qū)動主要因素來自于下游房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、軌道交通及舊城改造等領(lǐng)域?qū)﹄娞輸?shù)量的需求。目前,公司已在蘇州與中山兩地分別建立了生產(chǎn)基地,兩大生產(chǎn)基地就近為長三角和珠三角區(qū)域的優(yōu)秀制造企業(yè)提供配套服務(wù),迅速響應(yīng)客戶對精密箱體系統(tǒng)的定制化需求。3、報(bào)告期內(nèi)經(jīng)營業(yè)績情況報(bào)告期末,公司合并報(bào)表范圍內(nèi)資產(chǎn)總額141,779.71萬元,環(huán)比下降1.81%;歸屬于母公司的所有者權(quán)益82,670.08萬元,環(huán)比下降0.84%;歸屬于上市公司股東的每股凈資產(chǎn)3.28元,環(huán)比下降0.61%。報(bào)告期內(nèi),公司合并報(bào)表范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入50,383.45萬元,同比下降1.38%;營業(yè)成本45,556.81萬元,同比下降5.95%;營業(yè)利潤-1,129.84萬元,同比上升53.87%;利潤總額-1,133.49萬元,同比上升54.40%;歸屬于母公司所有者的凈利潤-697.67萬元,同比上升67.39%;歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤-1,100.45萬元,同比上升53.68%;經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額-226.72萬元,同比下降124.50%;每股收益-0.03元,同比上升66.67%;加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率-0.84%,同比上升1.62%。報(bào)告期內(nèi),公司經(jīng)營管理層持續(xù)優(yōu)化資源配置,聚焦盈利產(chǎn)品,推動降本增效,效果顯著。同時(shí),公司電梯轎廂系統(tǒng)產(chǎn)品及射頻器件產(chǎn)品下游客戶的需求有所恢復(fù),毛利率提升,盈利能力有所改善。二、核心競爭力分析1、建立了金屬加工制造工序的完整產(chǎn)業(yè)鏈自成立以來,公司一直深耕于金屬加工制造行業(yè),尤其是精密金屬加工制造細(xì)分領(lǐng)域,在為下游高端客戶持續(xù)服務(wù)的過程中公司積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在精密金屬加工領(lǐng)域形成了自身的優(yōu)勢和獨(dú)到見解。目前,公司已經(jīng)形成了鈑金、壓鑄、機(jī)加工、表面處理等金屬加工制造工序的完整產(chǎn)業(yè)鏈,具備良好的產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng),有效提高了生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)成本。2、建立了以“快速響應(yīng)”客戶需求為核心的管理模式公司擁有完善的精密箱體系統(tǒng)制造服務(wù)體系,并建立了集設(shè)備柔性、工藝柔性和生產(chǎn)能力柔性于一體的快速反應(yīng)的柔性化制造體系,能夠滿足多品種、小批量的產(chǎn)品生產(chǎn)模式。公司的快速響應(yīng)能力和柔性化制造能力是贏得了諸多大型客戶穩(wěn)定訂單的關(guān)鍵。其次,公司移動通信設(shè)備業(yè)務(wù)具有“多種類、多頻次”等特點(diǎn),受到行業(yè)周期性影響,客戶在常規(guī)標(biāo)的數(shù)量基礎(chǔ)上會進(jìn)行訂單“擴(kuò)容”。為此,子公司波發(fā)特建立了ERP及MES系統(tǒng),對其業(yè)務(wù)流程實(shí)行過程監(jiān)控,以此建立業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)庫,快速準(zhǔn)確提供管理層所需的生產(chǎn)組織以及市場管理數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)組織、供應(yīng)商管理和客戶維護(hù)的科學(xué)化和精細(xì)化運(yùn)作。波發(fā)特的快速響應(yīng)能力得到了客戶的高度認(rèn)可,并獲得了中興通訊頒予的“最佳交付支持獎”“全球最佳合作伙伴”等榮譽(yù)。3、優(yōu)質(zhì)的客戶資源公司致力于與客戶之間構(gòu)建雙贏、穩(wěn)定的合作模式,公司服務(wù)的客戶多數(shù)為世界500強(qiáng)企業(yè),此類優(yōu)質(zhì)客戶要求其供應(yīng)商必須取得國內(nèi)或國際通行的質(zhì)量管理體系認(rèn)證,同時(shí)還需通過其更為嚴(yán)格的合格供應(yīng)商認(rèn)證,才可進(jìn)入其供應(yīng)商序列。4、技術(shù)創(chuàng)新能力突出公司十分重視新產(chǎn)品和新技術(shù)的研究與開發(fā),始終將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力,持續(xù)對技術(shù)研發(fā)進(jìn)行投入。報(bào)告期內(nèi),公司研發(fā)費(fèi)用2,640.01萬元,占營業(yè)收入比例為5.24%。目前,本公司及子公司波發(fā)特、恩電開、捷頻電子均為高新技術(shù)企業(yè)。其次,公司建立了完善的研發(fā)體系,研發(fā)領(lǐng)域分為精密箱體系統(tǒng)和移動通信設(shè)備。在精密箱體系統(tǒng)領(lǐng)域公司先后建立了江蘇省精密箱體系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心、蘇州市世嘉環(huán)保穩(wěn)定型光伏逆變器柜工程技術(shù)研究中心、蘇州市世嘉科技股份有限公司技術(shù)研發(fā)中心等研發(fā)中心,公司各研發(fā)中心先后承擔(dān)了蘇州市及江蘇省科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目,同時(shí)被認(rèn)定為市級企業(yè)技術(shù)中心、省級企業(yè)技術(shù)中心。公司移動通信設(shè)備領(lǐng)域的研發(fā)主要由波發(fā)特、恩電開及捷頻電子承擔(dān),公司是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的同時(shí)擁有濾波器和天線自主研發(fā)及生產(chǎn)能力的移動通信設(shè)備供應(yīng)商,自動化程度行業(yè)領(lǐng)先。公司移動通信設(shè)備產(chǎn)品的研發(fā)布局廣泛,涵蓋4G、5G產(chǎn)品,同時(shí)公司也在跟蹤新一代移動通訊技術(shù)的發(fā)展及產(chǎn)品形態(tài),并積極做相應(yīng)的技術(shù)儲備。目前,波發(fā)特建立了蘇州市5G通訊設(shè)備工程技術(shù)研發(fā)中心,同時(shí)被認(rèn)定為市級企業(yè)技術(shù)中心。5、所處區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯公司總部所在地蘇州地處長三角區(qū)域,并在珠三角的中山建立了生產(chǎn)基地,公司自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展與區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃匹配,區(qū)域內(nèi)企業(yè)專業(yè)化分工程度較高,區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集群為公司的生產(chǎn)、技術(shù)工藝創(chuàng)新提供了良好的平臺;其次,專業(yè)化分工和區(qū)域內(nèi)配套企業(yè)的良性競爭亦能夠降低公司的成本;第三,區(qū)域內(nèi)交通運(yùn)輸便利,降低了頻繁交易的運(yùn)輸成本。三、公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對措施1、4G/5G基站建設(shè)不及預(yù)期及市場需求疲軟、行業(yè)競爭加劇、行業(yè)周期波動等風(fēng)險(xiǎn)公司的移動通信設(shè)備業(yè)務(wù)主要收入來源于濾波器和天線,產(chǎn)品主要應(yīng)用于電信運(yùn)營商的4G/5G基站,故其業(yè)績驅(qū)動主要因素來自于下游的4G/5G通信基站建設(shè)。鑒于過去兩年以來,國內(nèi)5G基站建設(shè)持續(xù)放緩,不及預(yù)期,導(dǎo)致公司移動通信設(shè)備產(chǎn)品收入出現(xiàn)大幅下滑。同時(shí)疊加成本增加,行業(yè)競爭加劇,產(chǎn)品價(jià)格下降,導(dǎo)致毛利率下降。若未來國內(nèi)外電信運(yùn)營商對4G/5G基站的建設(shè)依然不及預(yù)期,則市場需求將會持續(xù)疲軟,最終影響到公司移動通信設(shè)備產(chǎn)品的銷售收入。其次,近年來,隨著通信技術(shù)的不斷演進(jìn)迭代,產(chǎn)品的技術(shù)競爭、行業(yè)競爭的日趨激烈,這都可能會對波發(fā)特取得訂單的能力、產(chǎn)品的銷售價(jià)格造成不利的影響。且在疊加行業(yè)需求疲軟和成本增加的前提下,公司移動通信設(shè)備產(chǎn)品的毛利率存在繼續(xù)下滑的風(fēng)險(xiǎn)。第三,通信行業(yè)主要受運(yùn)營商投資計(jì)劃的影響,而運(yùn)營商的投資計(jì)劃又受到國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)政策、相關(guān)技術(shù)成熟程度、預(yù)期市場需求規(guī)模和預(yù)期投資收益情況等因素的影響。因此,運(yùn)營商自身的投資規(guī)模呈現(xiàn)出建設(shè)期增長和過渡期略有收縮的交替運(yùn)行規(guī)律,通信行業(yè)存在一定周期性風(fēng)險(xiǎn)。如果未來出現(xiàn)行業(yè)政策變動或運(yùn)營商整體投資規(guī)模周期性回落,將會對公司移動通信設(shè)備業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況和盈利能力產(chǎn)生較大影響。公司精密箱體系統(tǒng)業(yè)務(wù)主要收入來源于電梯轎廂系統(tǒng),雖然從中長期來看,我國工業(yè)化、城市化進(jìn)程及高鐵、軌道交通建設(shè)等對電梯的需求依然旺盛,但整個(gè)電梯產(chǎn)業(yè)依然面臨原材料價(jià)格高、市場競爭加劇等現(xiàn)狀,整個(gè)產(chǎn)業(yè)還尚未走出行業(yè)周期的低谷。其次,若未來我國工業(yè)化、城市化進(jìn)程及高鐵、軌道交通建設(shè)速度放緩,都會影響到電梯行業(yè)的需求量,最終將影響到公司精密箱體系統(tǒng)業(yè)務(wù)的增速。為應(yīng)對上述風(fēng)險(xiǎn),公司將以創(chuàng)新為驅(qū)動力,重點(diǎn)提高研發(fā)實(shí)力,通過技術(shù)的更新、工藝的改造、自動化設(shè)備的持續(xù)投入及精細(xì)化的管理來構(gòu)筑產(chǎn)品的護(hù)城河、提高產(chǎn)品的品質(zhì)、保障產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);其次,公司將積極開拓新的客戶與市場,平滑行業(yè)周期性,降低客戶集中度,培育新的利潤增長點(diǎn)。2、國際貿(mào)易摩擦及國際政治的不確定性等因素影響產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)受國際貿(mào)易摩擦及國際政治的不確定性等因素影響,在部分國家不間斷地對中國科技企業(yè)進(jìn)行限制性打擊的大背景下,全球已有不少國家選擇放棄使用我國通信設(shè)備集成商所生產(chǎn)的移動通信基站有關(guān)設(shè)備,這對波發(fā)特所處行業(yè)帶來了較大的負(fù)面影響。為應(yīng)對上述風(fēng)險(xiǎn),公司將積極開拓新的客戶與市場,平滑行業(yè)周期性,降低客戶集中度,培育新的利潤增長點(diǎn)。3、客戶集中的風(fēng)險(xiǎn)公司移動通信設(shè)備業(yè)務(wù)主要客戶為下游的通信設(shè)備集成商,鑒于通訊行業(yè)下游市場份額比較集中,并且已經(jīng)形成了寡頭壟斷的競爭態(tài)勢,華為、愛立信、諾基亞和中興通訊四大集成商占據(jù)了約85%的市場份額。受此影響,波發(fā)特的客戶集中度也處于較高水平,且主要收入來源于兩大客戶,存在客戶集中度較高的風(fēng)險(xiǎn)。盡管通信行業(yè)長期發(fā)展趨勢良好,波發(fā)特也正在積極開拓新客戶與新市場,但波發(fā)特主要客戶因國內(nèi)外政策或國家產(chǎn)業(yè)政策、自身經(jīng)營因素發(fā)生不利變化,將可能對其盈利能力的穩(wěn)定性造成不利影響。公司電梯轎廂系統(tǒng)主要客戶為下游電梯廠商,如迅達(dá)、通力、蒂升等外資企業(yè)。鑒于公司下游電梯行業(yè)市場集中度較高,主要市場份額集中在上述外資企業(yè)。故公司電梯轎廂系統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶集中度較高,主要收入來源于上述外資企業(yè)。雖然公司在積極開拓專用設(shè)備箱體系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的新客戶與新市場,但是若上述主要客戶因國家產(chǎn)業(yè)政策或自身經(jīng)營因素發(fā)生不利變化,將可能對其盈利能力的穩(wěn)定性造成不利影響。為應(yīng)對上述風(fēng)險(xiǎn),公司將積極開拓新的客戶與市場,平滑行業(yè)周期性,降低客戶集中度,培育新的利潤增長點(diǎn)。4、原材料價(jià)格波動的風(fēng)險(xiǎn)公司主要原材料為不銹鋼板、碳鋼板、鋁板、鋁錠、電子元器件等,全球極其寬松的貨幣政策及供給側(cè)的縮緊或?qū)⒅拼笞谏唐穬r(jià)格上漲,并最終傳導(dǎo)至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。其次,原材料價(jià)格受多方面不確定性因素影響,如果主要原材料價(jià)格持續(xù)上漲或維持高位,而產(chǎn)品售價(jià)的調(diào)整不及時(shí),將對公司的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生不利影響。為應(yīng)對上述風(fēng)險(xiǎn),公司將優(yōu)化供應(yīng)鏈體系,建立合格供應(yīng)商體系,并充分利用現(xiàn)貨遠(yuǎn)期鎖價(jià)方式鎖定原材料成本,或通過戰(zhàn)略庫存、縮短原材料的供應(yīng)周期、集中采購等方式降低主要原材料價(jià)格的波動對公司產(chǎn)生的不利影響;其次,公司將積極提高研發(fā)實(shí)力,通過新產(chǎn)品的開發(fā)或工藝的改造來提高產(chǎn)品的議價(jià)能力。5、經(jīng)營場所租賃風(fēng)險(xiǎn)截至本報(bào)告期末,公司及子公司按市場價(jià)租賃了多處房產(chǎn)用于辦公、生產(chǎn)或倉儲。公司及子公司與出租方簽訂的合同中均明確了租金定期上調(diào)的條款,如果公司及子公司業(yè)務(wù)開展不力,不斷上漲的租金成本可能對經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生不利影響。其次,若租賃廠房在租賃有效期內(nèi)被列入政府拆遷范圍,被提前收回或到期無法續(xù)租,致使公司需要搬遷,也會對公司的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定性造成影響并帶來額外的成本支出。為應(yīng)對上述風(fēng)險(xiǎn),公司與相關(guān)房產(chǎn)出租方簽署了長期租賃合同以保證生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性。6、關(guān)于塘西路自有廠房搬遷的風(fēng)險(xiǎn)蘇州高新區(qū)塘西路28號系本公司廠區(qū)之一,該廠區(qū)主要生產(chǎn)部分客戶的電梯轎廂系統(tǒng)等產(chǎn)品。雖然公司已對本次搬遷涉及的產(chǎn)能提前做了預(yù)案,但搬遷過程中還存在各種不確定性因素,都可能對公司產(chǎn)能造成不利影響或因搬遷產(chǎn)生額外的費(fèi)用或因政府補(bǔ)償金額難以覆蓋搬遷產(chǎn)生的費(fèi)用等,各類不確定性因素都可能對公司經(jīng)營業(yè)績造成不利影響。為應(yīng)對上述風(fēng)險(xiǎn),公司已對本次搬遷涉及的產(chǎn)能提前做了預(yù)案,并積極與當(dāng)?shù)卣疁贤?,以減少因拆遷所帶來的不利影響。7、應(yīng)收賬款回收的風(fēng)險(xiǎn)伴隨著公司經(jīng)營規(guī)模的快速增長,公司應(yīng)收賬款逐年增加,若主要客戶的信用狀況發(fā)生不利變化,則可能導(dǎo)致應(yīng)收賬款不能按期收回或無法收回。其次,在結(jié)算方式和信用期方面,目前的貨款結(jié)算主要采取銀行電匯、銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票等方式進(jìn)行結(jié)算,如果結(jié)算方式未來較多采用票據(jù)方式或回款周期延長,將會影響經(jīng)營資金的日常管理和資金成本的上升,且采用商業(yè)承兌匯票結(jié)算貨款存在后期因客戶信用出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致商票到期不能承兌的風(fēng)險(xiǎn)。上述兩方面都會對公司的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)績產(chǎn)生不利影響。為應(yīng)對上述風(fēng)險(xiǎn),公司優(yōu)先選擇世界500強(qiáng)企業(yè)或行業(yè)排名頭部企業(yè)作為公司客戶;其次,在客戶開發(fā)及后續(xù)維護(hù)階段,公司將持續(xù)安排專人調(diào)查客戶資信以及跟蹤客戶經(jīng)營情況,并將客戶的持續(xù)經(jīng)營能力納入到公司是否接受訂單的考核因素中;第三,公司將安排專人跟蹤應(yīng)收賬款的回款情況。關(guān)鍵詞: