迷你電飯煲、“一人食”養(yǎng)生壺、小型洗衣機、酸奶機、空氣炸鍋……近年來,一些高顏值、強功能、強社交屬性的網(wǎng)紅小家電通過線上營銷逐步走俏。無論是美的、九陽、蘇泊爾等傳統(tǒng)家電企業(yè),還是小熊電器、摩飛、自然元素、北鼎等小家電新品牌,都將目光投向互聯(lián)網(wǎng),搭乘網(wǎng)絡“快車”成為家電行業(yè)的共同選擇。
小家電市場火爆
在北京一家企業(yè)工作的“90后”女孩陳薇如今養(yǎng)成了自己做早餐的習慣,利用新買的一款早餐機,3分鐘烤一份三明治,1分鐘煎蛋,再用榨汁機榨一杯果汁,就是一頓營養(yǎng)豐富的早餐。陳薇說:“這樣做早餐不僅快捷,而且健康安全,還滿足了自己希望過一種精致生活的要求。”
早餐機、榨汁機、養(yǎng)生壺……相對于傳統(tǒng)的冰箱、空調、洗衣機等人們生活中必需的大家電,這些功能細化的小家電近年來受到越來越多消費群體青睞。它們主要針對一些細分的生活場景,滿足特定人群的使用需求。特別是隨著疫情帶火了“宅經濟”,這些小家電在網(wǎng)絡社交、直播與短視頻平臺上迎來頗高“出鏡率”,掀起一股“網(wǎng)紅小家電”風潮。
網(wǎng)紅小家電有多火?一組數(shù)據(jù)能夠證明:由全國家用電器工業(yè)信息中心編制的《2019年中國家電行業(yè)年度報告》顯示,2019年中國大家電全年累計出口額257.21億美元,同比下降1.01%;而小家電累計出口額324億美元,同比增長6.24%。受疫情影響,今年一季度大家電和安裝類家電銷售額下滑幅度擴大,而小家電銷售額下降幅度較小,甚至一些代表企業(yè)營收同比大幅增長。如小熊電器一季度營收同比增長17.32%,新寶電器一季度營收同比增長4.05%。另據(jù)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù),今年一季度廚房小家電總體銷售額為139億元,同比增長15.8%。
火爆的市場催生了更多小家電的誕生。近年來,廚衛(wèi)、個人護理、生活類小家電新品不斷問世。例如,老牌廚具品牌九陽近年來推出了榨汁機、空氣炸鍋、料理機等一系列小家電新品。九陽電商中心產品運營總監(jiān)潘志峰表示:“我們發(fā)現(xiàn)小容量、高顏值、易操作、易收納的廚房小電器近年來很受歡迎,且使用場景不斷豐富,從廚房到客廳,從辦公室到酒店,從居家到旅行,我們不斷順應消費者使用偏好的變化。”
契合需求新變化
網(wǎng)紅小家電為何這么火?業(yè)內專家認為,網(wǎng)紅小家電的流行更好滿足了當代人們生活中出現(xiàn)的新需求新變化。
快捷、專業(yè)——產品針對特定使用場景和受眾。比如多功能料理鍋,其集合了煎、煮、烤、炒、蒸等功能,容量滿足1-2人,十分適合無明火、廚房空間小的消費者;比如熨燙機,很多商家推出了便攜款、無線款,還能除螨、殺菌消毒,適合差旅場景;比如“一人份”電熱飯盒,插電即可加熱,小巧便攜,適合上班族;比如迷你洗衣機,占用空間小、功能全,適合租房獨居的年輕人。
產品種類更為細化。以廚房電器為例,從傳統(tǒng)電飯煲、電熱水壺擴展到三明治機、電熱杯、豆?jié){機、破壁機、咖啡機,幾乎覆蓋了廚房電器全部品類。天貓廚房電器行業(yè)運營人員朱明璇表示,這表明人們對廚房用品的需求不再局限于最簡單基礎的功能,而是向著專業(yè)化多元化方向發(fā)展。
顏值高、有趣味——產品更注重工藝設計。例如一款折疊掛燙機,通過藍色外表搭配圓潤的外觀設計,讓整個掛燙機看起來像一個可愛的機器人。不少品牌在外觀上添加知名形象元素,吸引消費者關注。如美的生活電器去年推出皮卡丘聯(lián)名款產品,目前已經上線取暖器、三明治機等近10個產品。
走線上、靠“種草”——產品注重線上營銷、精準營銷。瞄準年輕群體,占領互聯(lián)網(wǎng)線上銷售渠道是很多產品的主要營銷策略。以小熊電器為例,其線上業(yè)務占整體銷售的九成。防疫期間,聚焦線上的趨勢越發(fā)明顯。在微博、小紅書、抖音短視頻等平臺上,關于網(wǎng)紅小家電的“種草”(指網(wǎng)友在網(wǎng)絡上分享推薦某商品,激發(fā)他人購買欲望的行為)內容頗多,直播帶貨更助推了多個網(wǎng)紅“爆款”的出現(xiàn)。
上海金融與法律研究院研究員劉遠舉表示,小型電器更適合當下社會日益小型化的家庭結構,不會造成過多的資源浪費。隨著更多“90后”人群進入職場、獨立生活,當他們具有新的審美標準和更高消費能力時,會更傾向于購買精致產品來彰顯個性和生活態(tài)度。
打造產品硬實力
與歐美發(fā)達國家相比,中國小家電保有率整體偏低,尤其在生活電器和廚房電器領域,市場發(fā)展空間依然較大,這意味著中國小家電市場還有較大的增長空間。同時,目前小家電產品也存在閑置率高、耐用性不佳、產品同質化等問題。
在形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局這一大背景下,主打短平快的網(wǎng)紅小家電品牌,如何才能紅得更久?
中國家用電器協(xié)會有關負責人表示,在疫情背景下,家電產品的健康、智能模塊和功能標配化,未來將成為產業(yè)升級和消費升級的趨勢。對此,家電企業(yè)需要密切關注消費特點,通過供給側不斷創(chuàng)新實現(xiàn)小家電產品市場的持續(xù)增長。
業(yè)內專家認為,新興小家電品牌應著眼于消費升級、科技創(chuàng)新和品質提升,繼續(xù)扎根互聯(lián)網(wǎng)成長至今掌握的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,并借此實現(xiàn)小家電產品人性化與智能化設計上的創(chuàng)新突破,加強生態(tài)化、平臺化開發(fā)等,打造出品牌的硬實力。(彭訓文)