家電經(jīng)銷(xiāo)商的煩惱天天有，但今年特別多。比如，可以快速出貨的低價(jià)機(jī)，在工廠根本提不到貨;而賣(mài)不動(dòng)的高端機(jī)，工廠卻在天天往線(xiàn)下渠道壓貨。
“真是沒(méi)有想到，6月1日在董明珠的店，看到價(jià)格便宜，買(mǎi)了十多臺(tái)空調(diào)，已經(jīng)過(guò)去一周了，還沒(méi)有發(fā)貨。身邊一個(gè)空調(diào)同行買(mǎi)了200多套低價(jià)機(jī)，也遲遲不發(fā)貨。說(shuō)是，低價(jià)機(jī)缺貨很?chē)?yán)重，工廠正在加緊排產(chǎn)”。
這不只是格力空調(diào)一家存在的現(xiàn)象。大量的特價(jià)機(jī)，要么是沒(méi)貨，要么是好不容易買(mǎi)上了，卻遲遲不給發(fā)貨;眾多的中高端機(jī)，要么是價(jià)格太高，很多人問(wèn)問(wèn)就走了;要么是瞅著政策好、利潤(rùn)高，商家提貨壓到庫(kù)存里根本賣(mài)不出去。
今年以來(lái)，在一線(xiàn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，消費(fèi)需求疲軟，廠商之間商業(yè)爭(zhēng)奪全面白熱化的背景下，很多家電經(jīng)銷(xiāo)商們卻遭遇了新的經(jīng)營(yíng)性困擾：那就是低端機(jī)進(jìn)不到貨，即使搶到貨也遲遲不發(fā)貨;高端機(jī)賣(mài)不動(dòng)，工廠卻在頻頻通過(guò)政策壓貨，策略性壓貨，無(wú)視市場(chǎng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。
過(guò)去，我們總是簡(jiǎn)單地認(rèn)為，線(xiàn)上電商賣(mài)便宜貨，線(xiàn)下實(shí)體店能推高賣(mài)優(yōu)。但，現(xiàn)實(shí)的情況卻發(fā)展成為：家電企業(yè)紛紛將特價(jià)機(jī)等便宜貨，放到了線(xiàn)上電商平臺(tái)。而電商又通過(guò)自身分散在全國(guó)的線(xiàn)上、線(xiàn)下分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，導(dǎo)致大量的特價(jià)貨源在全國(guó)飛竄;而眾多的家電經(jīng)銷(xiāo)商，通過(guò)原有的批發(fā)代理渠道，卻遲遲拿不到特價(jià)機(jī)的資源，反而是以高端機(jī)、精品機(jī)為主。
不過(guò)，眾多的家電經(jīng)銷(xiāo)商們，面對(duì)特價(jià)機(jī)等資源缺貨，并沒(méi)有在中高端產(chǎn)品上找到突破口。一方面，大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村經(jīng)銷(xiāo)商的主流消費(fèi)群體，仍然是低端低價(jià)為主導(dǎo)，即使是有一定的品質(zhì)升級(jí)需求，仍然無(wú)法形成規(guī)模支撐;另一方面，線(xiàn)上電商也在尋求以低端為突破口，尋求向中高端精品銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)型。但是線(xiàn)下實(shí)體店，在推廣中高端產(chǎn)品上，卻一直缺乏有力的抓手和方法。
可以預(yù)見(jiàn)，隨著過(guò)去線(xiàn)上線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，家電零售渠道逐步邁入線(xiàn)上線(xiàn)下的全面融合化。很多家電企業(yè)認(rèn)知中的“線(xiàn)上賣(mài)特價(jià)便宜貨，線(xiàn)下強(qiáng)體驗(yàn)賣(mài)高端”的經(jīng)營(yíng)策略，將面臨著不小的沖擊：線(xiàn)上京東、天貓等平臺(tái)，借助線(xiàn)下的加盟實(shí)體店，很快就會(huì)向中高端市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)邁進(jìn)，他們一手抓低價(jià)搶眼球、一手抓體驗(yàn)戰(zhàn)中高端，顯然會(huì)成為一只強(qiáng)有力的高中低端分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。線(xiàn)下的傳統(tǒng)代理商、經(jīng)銷(xiāo)商，隨著線(xiàn)下市場(chǎng)零售能力和分銷(xiāo)能力，被平臺(tái)型電商們紛紛吞食，市場(chǎng)走向?qū)⒏訐渌访噪x。
這只是家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)變局煩惱的一個(gè)縮影。背后，卻折射出家電企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，不得不變的必要性和迫切性。一方面，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)，這就要求家電廠商必須要共同適應(yīng)新用戶(hù)、新需求、新環(huán)境、新挑戰(zhàn)。比如說(shuō)，從年初的直播帶貨到如今的地?cái)偨?jīng)濟(jì)，都是一些家電廠商突破市場(chǎng)困局的經(jīng)營(yíng)新抓手;對(duì)于這些社會(huì)新變化，不要排斥，更不要不理，而是主動(dòng)積極參與。
另一方面，則是不管時(shí)代怎么變，用戶(hù)需求怎么變，但對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、價(jià)格等基本競(jìng)爭(zhēng)要素不會(huì)發(fā)生改變。必須要在牢牢把握用戶(hù)需求的前提下，圍繞產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格和渠道做文章。不只是簡(jiǎn)單的低價(jià)格戰(zhàn)，也不是盲目的高端轉(zhuǎn)型，而是用戶(hù)能承受的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)。
煩惱是家電產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營(yíng)變革過(guò)程中的一種經(jīng)歷，所有家電企業(yè)和商家們，不要害怕煩惱，而是在煩惱中尋找突破口!
